Shifton Take laat toe om die basiese inligting oor elke werknemer in een profiel te stoor. Die profiel van die werknemer bevat kontakgegewens, toegangsregte, vaardighede en instellings wat gebruik word by die toewysing van take, die bou van roetes en die vertoon van die werknemer op die kaart.
Hoe om die profiel van ’n werknemer oop te maak
- Gaan na die afdeling “Werknemers”.
- Klik op die potloodikoon langs die nodige werknemer.
Die sypaneel met die gegewens van die werknemer se profiel gaan oop.
Velde van die werknemer se profiel
In die profiel is die volgende velde beskikbaar:
- Werknemer-ID — die interne identifiseerder van die werknemer in die stelsel;
- Tydsone — die tydsone van die werknemer (byvoorbeeld, GMT +02:00 Europe/Kyiv);
- Werknemerregte — die toegangsregte van die werknemer;
- Naam — die naam van die werknemer;
- Van — die van van die werknemer;
- Telefoonnommer — die telefoonnommer van die werknemer;
- E-pos — die e-posadres;
- Personeelnommer — die personeelnommer (persoonlike nommer) van die werknemer;
- Keuse van vaardighede — die vaardighede van die werknemer (meer besonderhede — sien die artikel “Vaardighede”);
- Werknemer kleur — die kleur van die werknemer op die kaart.
Die kleur van die werknemer word gebruik om sy roete op die kaart te wys wanneer die module “Werkplekbeheer” aangeskakel is.
Redigering van die werknemer se profiel
Die gegewens van die werknemer kan slegs geredigeer word voordat die werknemer na die stelsel uitgenooi is.
As die werknemer reeds uitgenooi is, kan hy die volgende velde in sy profiel redigeer:
- die naam;
- die telefoonnommer;
- die e-posadres;
- die profielfoto.
Gereelde vrae
Vraag: Waarvoor word die profiel van die werknemer gebruik? Antwoord: Die profiel van die werknemer bevat die basiese inligting en instellings van die gebruiker in die stelsel. Dit laat administrateurs toe om die sleutelgegewens van die werknemer te besigtig en in sommige gevalle ook te redigeer.
Vraag: Hoe maak ek die profiel van ’n werknemer oop? Antwoord: Gaan na die afdeling “Werknemers” en klik op die potloodikoon langs die werknemer wie se profiel u wil besigtig. Die sypaneel met die profiel van die werknemer gaan oop.
Vraag: Watter velde word in die profiel van die werknemer gewys? Antwoord: Die profiel wys die werknemer-ID, die tydsone, die werknemerregte, die naam, die van, die telefoonnommer, die e-pos, die personeelnommer, die gekose vaardighede en die kleur van die werknemer.
Vraag: Wat beteken “Werknemer kleur”? Antwoord: Die kleur van die werknemer word op die kaart gebruik wanneer die module “Werkplekbeheer” aangeskakel is — dit help om die roetes van werknemers visueel te onderskei.
Vraag: Watter velde kan geredigeer word nadat die werknemer uitgenooi is? Antwoord: Ná die uitnodiging kan die werknemer in sy profiel die naam, die telefoonnommer, die e-posadres en die profielfoto verander.
Vraag: Kan die administrateur ander velde redigeer, byvoorbeeld die werknemer-ID of die tydsone? Antwoord: Nee — slegs die velde wat hierbo genoem is, kan verander word (naam, telefoon, e-pos, foto). Die res van die velde, soos die werknemer-ID of die tydsone, bly deur die maatskappy vasgestel.
Vraag: Waarom kan ek sommige velde in die profiel nie verander nie? Antwoord: ’n Deel van die velde kan slegs voor die uitnodiging van die werknemer geredigeer word, en ’n deel word deur die instellings en toegangsregte van die maatskappy bestuur. As ’n veld geblokkeer is, hou dit met stelselbeperkings verband.
Vraag: Beïnvloed die vaardighede in die profiel die verdeling van take? Antwoord: Ja — die veld “Keuse van vaardighede” hou verband met die vaardighede van die werknemer wat by die skepping van take en in die roosters gebruik word. Hoe vaardighede toegewys word, word in die artikel “Vaardighede” beskryf.
Vraag: Waar kom die werknemerregte vandaan? Antwoord: Die werknemerregte weerspieël die toegangsvlak wat aan die werknemer toegewys is. In Shifton Take is dit Eienaar, Administrateur en Werknemer. Bykomend kan aan die werknemer funksionele rolle in die diensgebiede toegewys word — Tegnikus (voer take uit), Task Requester (skep take) en Task Approver (keur take goed of wys hulle af). Meer besonderhede — in die artikel “Rolle in Field Service (nog ongepubliseer)”.
Vraag: Word veranderinge in die profiel dadelik in die roosters en op die kaarte gewys? Antwoord: Ja — veranderinge aan die naam, die vaardighede of die kleur word dadelik ná die stoor van die profiel in die roosters en op die kaarte gewys.