Maatskappybalans en fakture

Die oortjie Maatskappy balans & Fakture — volledige oorsig van finansies: huidige balans, betalingstatus, faktuursgeskiedenis.

Maak oop: Instellings van die maatskappy > Maatskappy balans & Fakture.

Toegang: slegs Owner.

Stap-vir-stap instruksies

Stap 1: Maak Maatskappy balans oop

Maatskappynaam (regter boonste hoek) → Instellings van die maatskappy → Maatskappy balans & Fakture.

Stap 2: Bekyk die opsomming

Veld	Beskrywing
Huidige Balans	Huidige bedrag. $0,00 — geen skuld nie
Maandelikse betaling Status	Paid / Pending / Failed
VolgEindee Betalingstermyn	Datum van volgende aftrekking
Kanselleer Button	Kansellasie van tariefplan

Stap 3: Kanselleer intekening

Klik Kanselleer → bevestig. Na kansellasie kan nuwe werknemers nie uitgenooi word nie. As die faktuur vir die huidige periode nie voor die 6de betaal word nie, word die maatskappy vanaf die 7de geblokkeer.

Stap 4: Bekyk en filter fakture

Blaai af na die afdeling Fakture. Gebruik die Datumreeks-filter om volgens periode te selekteer.

Kolom	Beskrywing
Faktuur ID	Klik vir gedetailleerde besigtiging
FaktureringsPeriodee	Faktuurperiode
Sperdatum	Betalingskeerdatum
Prys	Totale bedrag
Reeds betaal	Betaalde gedeelte
Om betaal te word	Oorblywende bedrag ($0,00 = betaal)
Status	Paid / Pending / Cancelled

Stap 5: Laai faktuur af

Klik Aflaai in die faktuurry — die lêer word as PDF gestoor.

Verwante artikels

Gereelde vrae

V: Wat beteken ‘n balans van $0,00?
A: Geen krediet of skuld nie.

V: Ek het die intekening gekanselleer — verloor ek dadelik toegang?
A: Nie dadelik nie. Die faktuur word op die 1ste uitgestuur — as betaling nie teen die 6de ontvang word nie, word die maatskappy vanaf die 7de geblokkeer. Na kansellasie van die intekening kan nuwe werknemers nie meer uitgenooi word nie.

V: Die faktuur toon “HangEindee” — wat moet ek doen?
A: Die outomatiese betaling het nie geslaag nie. Kontroleer die betaalmetode in Betaalmetodes.

V: Daar is geen fakture in die tabel nie.
A: Die rekening is op ‘n gratis plan sonder geskiedenis, of die datumfilter is te smal. Verwyder die filter.

V: Die afgelaaide faktuur het die verkeerde adres.
A: Vorige fakture word nie terugwerkend bygewerk nie. Werk die adres in Rekeningadres by vir toekomstige fakture.

V: Hoe gereeld word fakture uitgestuur?
A: Maandeliks, aan die begin van elke berekeningsperiode. Die presiese datum is in die veld VolgEindee Betalingstermyn.

V: Wie kan die balans en fakture sien?
A: Slegs die gebruiker met die Owner-rol.

V: Wat beteken die status “Gekanselleer” by ‘n faktuur?
A: Die faktuur is gekanselleer — gewoonlik by kansellasie van die intekening of bedragaanpassing. Geen betaling word daarvoor verwerk nie.

V: Hoe word die faktuurbedrag bereken?
A: Koste van geaktiveerde modules x aantal aktiewe werknemers + (aantal projekte − 1) x $1 (eerste projek is gratis ingesluit). ‘n Werknemer wat ten minste een skof in die maand gehad het, word as aktief beskou.

V: Kan ek ‘n faktuur vir ‘n spesifieke Periodeee kry?
A: Ja. Gebruik die Datumreeks-filter in die Fakture-afdeling om die gewenste periode te selekteer.

V: Die faktuur is uitgestuur, maar ek het nie die diens hierdie maand gebruik nie.
A: Shifton werk op nabetaling. As werknemers aktief was — word die faktuur uitgestuur. Deaktiveer werknemers en skakel modules af as die diens tydelik nie nodig is nie.

V: Ontvang ek steeds fakture na kansellasie van die intekening?
A: Ja. Die faktuur word op die 1ste van elke maand uitgestuur — as aktiewe werknemers of modules in die vorige periode gebruik is. Om te verseker dat fakture nie meer kom nie, deaktiveer werknemers en skakel modules voor die einde van die maand af.

V: Kan ek die balans vooruit aanvul om outomatiese aftrekkings te vermy?
A: Ja. Kontak die ondersteuningsdiens — hulle sal ‘n betalingskakel stuur. By betaling vir ‘n jaar geld ‘n afslag van 20%; ondersteuning sal help om die finale bedrag te bereken.

V: Waar vind ek die faktuuruiteensetting — wat presies betaal is?
A: Klik op die Faktuur ID in die tabel — ‘n gedetailleerde faktuur met uiteensetting per module en aantal werknemers sal oopmaak.

V: Kan ek die faktuurdatum verander?
A: Nee. Die faktuur word altyd op die 1ste uitgestuur vir die vorige maand (van die 1ste tot die 30ste/31ste).

V: Is die maatskappybalans in die mobiele toepassing beskikbaar?
A: Nee. Balans en fakture is slegs via die webweergawe in Instellings van die maatskappy beskikbaar.

Toegangsregte

Rol	Bekyk Balans	Bekyk Fakture	Laai Fakture af	Kanselleer Subskripsie
Owner	Ja	Ja	Ja	Ja
Administrator	Nee	Nee	Nee	Nee
Manager	Nee	Nee	Nee	Nee
Employee	Nee	Nee	Nee	Nee

Moontlike Probleme en Oplossings

Probleem	Oorsaak	Oplossing
Geen fakture verskyn in die tabel nie	U rekening is moontlik op ‘n gratis plan sonder faktuurgeskiedenis, of die datumreeksfilter is te nou.	Verbreed die datumreeks of verwyder die filter heeltemal. As u op ‘n gratis plan is, sal geen fakture gegenereer word nie.
Faktuurstatus toon “Hangende” na die vervaldatum	Die outomatiese betaling het misluk of die betaalmetode is ongeldig.	Gaan na Betaalmetodes, verifieer u kaartbesonderhede, en werk dit by indien nodig. Shifton sal die koste herlaai.
Kan nie op die Kanselleer-knoppie klik nie	U het nie die Eienaar-rol nie.	Slegs die rekening-eienaar kan die intekening kanselleer. Kontak u eienaar.
Afgelaaide faktuur het die verkeerde faktuuradres	Die faktuuradres is opgedateer nadat die faktuur gegenereer is.	Vorige fakture gebruik die adres wat aktief was ten tyde van generering. Werk u faktuuradres op die Faktuuradres-oortjie by vir toekomstige fakture.
Saldo wys ‘n negatiewe bedrag	‘n Oorbetaling of krediet is op u rekening toegepas.	Hierdie krediet sal outomaties op u volgende faktuur toegepas word. Geen aksie nodig nie.