الملف الشخصي للموظف: الإشعارات

علامة التبويب الإخطارات تتحكم في كيفية وتوقيت تلقي الموظف للإشعارات حول الأحداث في Shifton: أربع قنوات وعشرة أنواع من الإشعارات.

ما هذا؟

لا يمكن إلا للموظف فقط تغيير إعدادات الإخطارات الخاصة به. يمكن للمسؤولين والمديرين عرض هذه الإعدادات فقط، لكن لا يمكنهم تعديلها لموظفين آخرين.

التعليمات خطوة بخطوة

الخطوة 1: افتح علامة التبويب Notifications

انتقل إلى صفحة الموظفون، اضغط على اسم الموظف واختر علامة التبويب الإخطارات.

الخطوة 2: قنوات الإشعارات

القناة	الوصف
E-Mail	إشعارات عبر البريد الإلكتروني
Push	إشعارات فورية في المتصفح أو تطبيق الجوال
Text/SMS	رسائل SMS على الهاتف (قد تترتب عليها تكاليف إضافية)
Telegram	رسائل عبر Telegram (يتطلب ربط الحساب)

الخطوة 3: أنواع الإشعارات

نوع الإشعار	الوصف	متاح لـ
Newsletter	أخبار الشركة وتحديثات Shifton	الجميع
Swap/Drop Requests	طلبات تبادل أو التخلي عن الوردية	الجميع
تحديثات الجدول	تغيير أو نشر الجدول الزمني	الجميع
تغيير كلمة المرور	تأكيد تغيير كلمة المرور	الجميع
Late employees notification	الموظف لم يسجل حضوره في الوقت	المديرون فقط
المغادرة المبكرة notification	الموظف أنهى وردية مبكراً	المديرون فقط
Employee leaving location	الموظف غادر موقع العمل	المديرون فقط
بداية المناوبة/end	تذكيرات ببداية أو نهاية الوردية	الجميع
تذكيرات النوبات	تذكير قبل الوردية (قابل للتخصيص: بالساعات)	الجميع
تذكير الاستراحة	تذكير بالاستراحة (قابل للتخصيص: بالدقائق)	الجميع

الخطوة 4: اضبط التذكيرات الزمنية

النوع	الإعداد	مثال
تذكيرات النوبات	عدد الساعات قبل بداية الوردية	2 — قبل ساعتين
تذكير الاستراحة	عدد الدقائق قبل الاستراحة	15 — قبل 15 دقيقة

الخطوة 5: اضغط Save.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن للموظفين تغيير إعدادات إشعاراتهم؟
نعم — عبر ملفهم الشخصي.

كيف أربط Telegram؟
يجب على الموظف ربط حساب Telegram عبر إعدادات ملفه الشخصي في Shifton.

هل يمكن إيقاف جميع الإشعارات؟
نعم. يُنصح بالإبقاء على تحديثات الجدول على الأقل.

الإشعارات الفورية لا تعمل.
اطلب من الموظف السماح بالإشعارات الفورية في إعدادات المتصفح أو الجهاز.

ما قنوات الإشعارات المتاحة في نوبةon؟
البريد الإلكتروني، الإشعارات الفورية (المتصفح/التطبيق)، SMS (تتطلب وحدة SMS Notifications) وTelegram.

هل يمكن تعديل الإشعارات نيابة عن الموظف؟
لا. يمكن لـ Administrator فقط عرض الإشعارات المختارة من قبل الموظف دون تغييرها.

ما نوع الإشعار الذي يتلقاه المدير عند تأخر موظف؟
يتلقى إشعار «Late وصول» — عند تفعيل إعداد Record وصول متأخر الوقت في وحدة Attendance.

إشعار «تذكير بالوردية» — قبل كم ساعة يصل؟
يُضبط يدوياً في حقل تذكيرات النوبات — حدد عدد الساعات قبل بداية الوردية.

هل يمكن تلقي الإشعارات فقط في أيام العمل؟
لا. النظام لا يدعم تصفية الإشعارات حسب أيام الأسبوع.

إشعارات Telegram تختلف عن الإشعارات الفورية؟
نعم. إشعارات Telegram تصل في تطبيق المراسلة وتعمل بدون تثبيت تطبيق Shifton للجوال.

الموظف لا يتلقى إشعارات SMS.
تحقق من ثلاثة شروط: وحدة SMS Notifications مفعّلة، SMS مفعّلة في إعدادات الشركة الأساسية، ورقم الجوال مع رمز البلد مُدخل في ملف الموظف.

هل يتلقى المدير إشعارات عن جميع الموظفين أم فقط موظفيه؟
فقط عن موظفي المشاريع التي عُيّن فيها كمدير.

هل تعمل الإشعارات في تطبيق الجوال؟
نعم. الإشعارات الفورية تعمل في المتصفح وتطبيق Shifton للجوال.

هل يمكن إعداد إشعار عند نشر الجدول؟
نعم. نوع تحديثات الجدول — يُخطر الموظف عند نشر أو تغيير الجدول.

س: كيف أربط إشعارات Telegram للموظف؟
ج: يجب على الموظف فتح ملفه الشخصي → الإعدادات → ربط حساب Telegram عبر رابط خاص.

س: هل يمكن إعداد تذكير قبل يوم من الوردية؟
ج: نعم. في حقل تذكيرات النوبات حدد 24 ساعة — سيتلقى الموظف الإشعار قبل يوم.

س: إشعارات التأخير — من يتلقاها؟
ج: فقط مديرو المشروع الذي يعمل فيه الموظف المتأخر. الموظف لا يتلقى إشعاراً عن تأخره.

س: هل إشعارات SMS مدفوعة؟
ج: نعم. التكلفة $0.20–$0.70 لكل SMS حسب بلد المستلم. لا توجد رسوم ثابتة. تُفعَّل الوحدة بشكل منفصل.

س: كيف أوقف جميع الإشعارات لموظف معين؟
ج: افتح ملف الموظف → علامة التبويب الإخطارات → عطّل جميع المفاتيح لجميع القنوات → Save.