الإشعارات في تطبيق الهاتف

يرسل Shifton إشعارات push عن تذكيرات الورديات، تغييرات الجدول، طلبات التبادل وقرارات الطلبات. هكذا لن تفوتك التحديثات المهمة حتى عند إغلاق التطبيق.

التعليمات خطوة بخطوة

تفعيل إشعارات Push

عرض الإشعارات في التطبيق

أنواع الإشعارات

إدارة إعدادات الإشعارات

المقالات ذات الصلة

• ملفي الشخصي
• وحدة SMS Notifications
• النشر والإخطار
• لوحة التحكم في تطبيق الهاتف
• المشاكل الشائعة وحلولها

الأسئلة الشائعة

س: لماذا لا أتلقى إشعارات ادفع؟
تأكد أن الإشعارات مفعّلة في إعدادات الهاتف وفي تطبيق Shifton نفسه. تحقق أيضاً أن وضع توفير الطاقة أو «عدم الإزعاج» لا يحجب إشعارات Shifton.

س: هل يمكنني اختيار الإشعارات التي أتلقاها؟
نعم، اضبط أنواع الإشعارات في إعدادات التطبيق.

س: هل تصل الإشعارات عند إغلاق التطبيق؟
نعم، تُسلّم إشعارات push من نظام التشغيل حتى عند إغلاق التطبيق — بشرط تفعيل الأذونات.

س: هل يمكن للمدير إدارة إشعاراتي؟
يمكن للمديرين ضبط الإشعارات على مستوى الشركة، لكنك تدير تفضيلاتك بشكل مستقل أيضاً.

س: كم مدة تخزين الإشعارات في التطبيق؟
تُحفظ سجلات الإشعارات في قسم Notifications بالتطبيق. المدة الدقيقة تعتمد على المنصة، لكن عادةً لا تقل عن 30 يوماً.

س: هل تصل الإشعارات بعد تسجيل الخروج (تسجيل الخروج)؟
لا. تُسلّم إشعارات push فقط للمستخدمين المسجّلين. بعد الخروج لا تصل الإشعارات حتى تسجيل الدخول مجدداً.

س: هل يمكن ضبط وقت صمت («عدم الإزعاج») لإشعارات نوبةon؟
استخدم الوظائف المدمجة في نظام التشغيل: «عدم الإزعاج» في iOS أو «وضع التركيز» في Android. لا يوفّر Shifton إعداداً منفصلاً لجدول الصمت.

س: إشعارات نوبةon تصل بتأخير — لماذا؟
الأسباب المحتملة: وضع توفير البطارية، تحسين العمليات الخلفية في نظام التشغيل، اتصال إنترنت غير مستقر. عطّل تحسين البطارية لتطبيق Shifton في الإعدادات.

س: كيف أفعّل إشعارات SMS بالإضافة إلى ادفع؟
فعّل وحدة SMS Notifications في إعدادات الشركة → Modules، ثم فعّل SMS في ملفي الشخصي → Notifications. التكلفة $0.20–$0.70 لكل رسالة (حسب البلد).

س: هل أتلقى إشعارات عن طلبات تبادل الورديات من الزملاء؟
نعم. عند إرسال طلب swap تتلقى إشعار push مع إمكانية القبول أو الرفض مباشرة من الإشعار.

س: هل يمكن تعطيل نوع واحد فقط من الإشعارات؟
نعم. في ملفي الشخصي → Notifications فعّل وعطّل القنوات (Email، Push، SMS، Telegram) وأنواع الأحداث بشكل منفصل.

س: لماذا تعرض أيقونة الإشعارات رقماً لكن لا توجد إشعارات في القائمة؟
ربما قُرئ الإشعار على جهاز آخر أو في نسخة الويب. يُصفّر العدّاد عند فتح قسم Notifications.

س: هل تُربط إشعارات Telegram عبر تطبيق الهاتف؟
ربط Telegram يتم في ملفي الشخصي → الإخطارات → Telegram → اتبع تعليمات الربط. يمكن ذلك من الهاتف أو نسخة الويب.

س: كيف أتأكد أن إشعارات ادفع تعمل؟
تحقق: 1) إعدادات نظام التشغيل → أذونات Shifton للإشعارات مفعّلة؛ 2) ملفي الشخصي → الإخطارات → Push مفعّل؛ 3) التطبيق لم يُوقف بواسطة النظام — اسمح بالنشاط الخلفي.

س: هل تصل إشعارات عن بدء الاستراحة؟
نعم. نوع تذكير الاستراحة يُرسل قبل بدء الاستراحة المجدولة، إذا كانت الإشعارات مفعّلة.

س: هل يمكن ضبط وقت التذكير قبل الوردية؟
وقت التذكير يُضبطه المسؤول في إعدادات الوحدة. لا يمكن للموظف تغيير هذه القيمة بنفسه.

س: هل تصل إشعارات عند نشر جدول جديد؟
نعم. نوع الجدول الزمني تحديث يُبلّغ الموظف عند نشر أو تعديل الجدول من قبل المدير.

س: هل تتكرر الإشعارات على عدة أجهزة؟
نعم. إذا كنت مسجّلاً على عدة أجهزة، تصل إشعارات push إلى جميع الأجهزة.