اختر اللغة

التنبؤ

تضيف وحدة التنبؤ تبويب طلب التحميل في جداول من نوع متقدم وحسب التوفر. تتيح تحديد الحاجة من الموظفين بالساعة، وتحميل CSV ببيانات الحمل التاريخية، واستخدام خيار تمديد عن طريق التحميل عند تمديد الجدول.

تبويب طلب التحميل غير متاح بدون وحدة Forecasting.

كيفية تفعيل/تعطيل الوحدة

الوحداتالتنبؤ ← زر التبديل.

التكلفة

$0/شهرياً + $2/موظف/شهرياً. فترة تجريبية: 30 يوماً.

كيفية استخدام طلب التحميل

Shifton screenshot

الفتح

1
أنشئ أو افتح جدولاً من نوع Advanced أو حسب التوفر.
2
انتقل إلى الخطوة 3 — بيانات المناوبة.
3
اضغط تبويب طلب التحميل.

معلمات الطلب

الحقلالوصف
أدنى مدة للورديةأقل مدة وردية
الحد الأقصى لمدة المناوبةأقصى مدة وردية
الحد الأدنى من التغطيةالحد الأدنى لتغطية الموظفين (%)
أقصى تغطيةالحد الأقصى (%)

الإدخال اليدوي

Shifton screenshot

اضغط تحميل ← لوحة استيراد إحصائيات التحميل:

الحقلالوصف
خطوة (الدقائق)دقة الوقت (60 = قيمة واحدة في الساعة)
Demand grid (0–23)عدد الموظفين المطلوبين لكل ساعة
إجراء مع تواريخ متكررةReplace — استبدال؛ Skip — الاحتفاظ

التحميل من CSV

1
تنزيل
mdash; حمّل القالب.
2
املأه بالبيانات التاريخية (صف واحد = تاريخ، عمود واحد = ساعة).
3
حمّل الملف.
4
اختر الإجراء للتواريخ الموجودة: Replace أو Skip.

إنشاء قوالب النوبات

Shifton screenshot

فعّل زر التبديل أسفل التبويب — يقترح النظام تلقائياً قوالب ورديات بناءً على بيانات الطلب.

كيف يؤثر الطلب على الجدول

Shifton screenshot

بعد الإعداد يقوم محرك التوليد بما يلي:
– حساب عدد الموظفين المطلوب في كل فترة
– توليد الورديات في نطاق التغطية Min–Max
– تحديد الفترات دون الحد الأدنى للمراجعة

مقالات ذات صلة


الأسئلة الشائعة

س: فعّلت التنبؤ لكن لا توجد صفحة جديدة.
ج: طبيعي — الوظيفة فقط في معالج الجداول. افتح أو عدّل جدولاً من نوع Advanced أو حسب التوفر ← الخطوة 3 ← تبويب طلب التحميل.

س: هل يعمل مع جداول من نوع أساسي؟
ج: لا. فقط Advanced وحسب التوفر.

س: هل ينشئ التنبؤ الورديات تلقائياً؟
ج: لا — يحدد المؤشرات المستهدفة. تُنشأ الورديات عند تشغيل التوليد التلقائي.

س: تبويب طلب التحميل لا يظهر.
ج: تأكد من: 1) تفعيل وحدة التنبؤ؛ 2) نوع الجدول — متقدم أو حسب التوفر (في Basic/Preset/Empty هذا التبويب غير متاح).

س: بأي صيغة أحمّل CSV ببيانات الحمل؟
ج: حمّل القالب عبر زر تنزيل في تبويب طلب التحميل — واملأه حسب النموذج (صف = تاريخ، عمود = ساعة).

س: ماذا يعني «الحد الأدنى من التغطية» و«أقصى تغطية»؟
ج: الحد الأدنى والأقصى لنسبة تغطية الحاجة من الموظفين. يحاول النظام توليد جدول في هذا النطاق.

س: هل يناسب التنبؤ المطاعم أو البيع بالتجزئة؟
ج: نعم. أي عمل بحمل متوقع — بيع بالتجزئة، مقاهي، مراكز اتصال، توصيل — يمكنه استخدام البيانات التاريخية لتخطيط الورديات.

س: ماذا يحدث إذا حمّلت بيانات لتواريخ مستقبلية؟
ج: يستخدمها النظام كمؤشرات مستهدفة للتخطيط. البيانات التاريخية تعطي تنبؤاً أدق.

س: هل يمكن استخدام التنبؤ لجدول أساسي؟
ج: لا. طلب التحميل متاح فقط لجداول Advanced وحسب التوفر.

س: كم تكلفة التنبؤ لفريق من 15 شخصاً؟
ج: $0 + $2 × 15 = $30 شهرياً.

س: ما هو «خطوة (الدقائق)» عند إدخال البيانات؟
ج: دقة البيانات الزمنية. Step = 60 يعني قيمة واحدة في الساعة. Step = 30 — قيمة كل 30 دقيقة.

س: كيف أحدّث بيانات الحمل لجدول موجود؟
ج: Schedules ← القلم ← تبويب طلب التحميل ← حمّل CSV جديداً أو حدّث يدوياً.

س: هل يُعاد حساب الجدول تلقائياً بعد تحديث بيانات الحمل؟
ج: لا. بعد التحديث يجب إعادة تشغيل توليد الجدول.

س: ما الفرق بين جدولة عبء العمل بالساعة وتحميل CSV؟
ج: جدولة عبء العمل بالساعة — أداة مرئية لإدخال الحمل بالساعة مباشرة في الواجهة. تحميل CSV — لاستيراد البيانات التاريخية من ملف. كلا الأداتين في تبويب طلب التحميل (يتطلب وحدة Forecasting).

س: هل يأخذ التنبؤ في الاعتبار توفر الموظفين؟
ج: نعم، عند استخدام جدول من نوع حسب التوفر. يأخذ النظام في الاعتبار بيانات الحمل وتوفر الموظفين عند التوليد.