تمنحك صفحة التقارير الكلاسيكية أحد عشر تقريرًا جاهزًا بمجموعة بيانات محددة سلفًا. أما التقارير الديناميكية فهي أداة إنشاء: أنت تختار بنفسك الفترة وعوامل التصفية والتجميع، وتحصل على الشريحة المطلوبة وتحفظها كي لا تجمعها من جديد.
تُفتح الصفحة من القائمة اليسرى: التقارير (new).

أداتا إنشاء
| أداة الإنشاء | بأي بيانات |
|---|---|
| تحليلات الورديات | الورديات: العدد، والمدد، والتأكيدات، والتأخيرات، والغيابات، والتكاليف والمدفوعات |
| تحليلات الأنشطة | الأنشطة داخل الورديات. ولا تتاح إلا عند تفعيل وحدة النشاط |
وتعتمد مجموعة أدوات الإنشاء على وضع عمل الشركة: فبدلًا من هاتين الأداتين تظهر في وضع الخدمة الميدانية تحليلات المهام.
كيفية بناء التقرير
انقر على أداة الإنشاء المطلوبة — فتُفتح مساحة عمل تتضمن عوامل التصفية في الأعلى والجدول في الأسفل.

- نطاق التاريخ — الفترة التي يُحسب عنها. وهذا الشرط الإلزامي الوحيد.
- إضافة عامل تصفية — شروط إضافية لتضييق العينة (حسب المشروع، أو الجدول، أو الموظف، وما إلى ذلك).
- تطبيق — إعادة حساب التقرير. وما لم تنقر عليه، فلن يُحدَّث الجدول.
- تجميع الفترة — بأي فترات تُقسَّم الصفوف: شهر، أسبوع، يوم.
- تجميع حسب — المستوى الثاني من التقسيم: مثلًا حسب المشروع أو حسب الموظف.
- بحث — العثور على صف في الجدول الجاهز.
- الساعات العشرية — مفتاح تنسيق الوقت:
1.5 بدلًا من 1:30. وهو مريح عندما تُنقل البيانات إلى جدول أو إلى حساب الرواتب.
الفترات الجاهزة
يمكن عدم ملء حقل نطاق التاريخ يدويًا: فعند النقر يُفتح تقويم يتضمن قائمة بخيارات جاهزة — اليوم، والأمس، وغدًا، وهذا الأسبوع، والأسبوع الماضي، والأسبوع القادم، وآخر 7 أيام، وآخر 30 يومًا، وهذا الشهر، والشهر الماضي، والشهر القادم وغيرها. وعادةً ما يكفي ذلك؛ أما تحديد الفترة يدويًا فيُلجأ إليه عند الحاجة إلى فاصل زمني غير معتاد.
ويُعرض في الصف الأخير من كل مجموعة مجموعها، وأدناه المجموع العام.
كيف يبدو ذلك على البيانات
في ما يلي تحليلات الورديات لعام 2026 مع التجميع حسب الأشهر وحسب المشروع:

ويتبيّن من مثل هذا الجدول من فوره الحجم (عدد الورديات ومجموع الساعات)، والجودة (نسبة التأكيدات، والتأخيرات، والغيابات)، والمال (التكلفة، والمكافآت، والجزاءات) — في شريحة واحدة، دون التبديل بين التقارير.
ما الذي يمكن حسابه
وهذا هو الفرق الرئيسي عن التقارير الكلاسيكية: فتحليلات الورديات تتيح أكثر من خمسين مؤشرًا، وأنت من يقرر ما يُطالعه منها. وهي مقسومة إلى مجموعات:
- الورديات: عدد الورديات، والموظفون الفريدون، والمشاريع الفريدة، وعدد الورديات لكل موظف.
- المدة: الإجمالية، والمتوسطة، والدنيا، والقصوى، والمخططة والانحراف عن المخططة، وساعات الليل والأعياد.
- الاستراحات: العدد، والوقت الإجمالي، والمتوسط لكل وردية، والاستراحات الفائتة.
- التأكيدات: الورديات المؤكدة ونسبة التأكيدات.
- التأخيرات: العدد، والنسبة، ووقت التأخير الإجمالي والمتوسط، وأقصى تأخير.
- المغادرات المبكرة: العدد، والوقت الإجمالي والمتوسط.
- الغيابات: العدد والنسبة.
- التكاليف: التكلفة الإجمالية، ومتوسط تكلفة الوردية وأدناها وأقصاها، ومتوسط تكلفة الساعة، والليلية، والعيدية، وتكلفة أيام الراحة، والعمل الإضافي.
- المكافآت والجزاءات: المبالغ، والعدد، والقيم المتوسطة والقصوى.
- المدفوعات: السلف والمبلغ النهائي المستحق للدفع، بما في ذلك المتوسط لكل وردية.
وتُزال الأعمدة الزائدة بزر الإعدادات — فأيقونة الترس فوق الجدول تفتح لوحة Manage columns. ولا تظهر فيها قائمة الأعمدة إلا بعد بناء التقرير: فلا شيء يُضبط في تقرير فارغ.
مخطط
يفتح الزر الذي يحمل رسم المخطط فوق الجدول رسمًا بيانيًا للبيانات نفسها — وهذا ليس مجرد «عرض آخر»، بل لوحة مستقلة لها إعداداتها:

- Chart type — نوع المخطط، مثلًا الأعمدة.
- X axis — ما يُوضع على المحور الأفقي. والخيار Combined (all) يدمج التجميعات في تسمية واحدة، مثلًا «2026-02 / active».
- Y axis (metrics) — ما المؤشرات التي تُرسم. ويمكن اختيار عدة مؤشرات دفعة واحدة.
- Max items — حد لعدد العناصر كي لا يتحول الرسم البياني إلى سياج كثيف. و
0 تعني بلا حد. - المفاتيح: Stacked (تكديس الأعمدة بعضها فوق بعض)، وLegend (وسيلة الإيضاح)، وValue labels (تسميات القيم)، وCategory labels (تسميات الفئات)، وGrid (الشبكة).
ويُنزَّل الرسم البياني الجاهز بزرَّي Download PNG وDownload SVG — والتنسيق الثاني لا يفقد الجودة عند التكبير، ومن المريح إدراجه في العروض التقديمية.
الحفظ والتصدير
فوق الجدول أربعة أزرار:
| الزر | ما يفعله |
|---|---|
| حفظ | يحفظ التقرير بعوامل التصفية والتجميع الحالية |
| تصدير | ينزّل البيانات في ملف |
| الإعدادات | اختيار الأعمدة ومعاملات العرض |
| مخطط | التبديل بين الجدول والرسم البياني |
وعند الحفظ تُفتح نافذة يلزم فيها تحديد ثلاثة أشياء:

- العنوان — الاسم الذي سيظهر به التقرير في القائمة.
- الوصف — الوصف: لماذا هذا التقرير وما الذي يُطالع فيه. وهذا يساعد الزملاء كثيرًا.
- من يرى التقرير — «أنا فقط» أو «الجميع في هذه الشركة».
ويظهر التقرير المحفوظ في القائمة على الصفحة الرئيسية للقسم بأعمدة العنوان والوصف والظهور والإجراءات. ويُعلَّم التقرير الخاص بأنه شخصي.

وفي صف التقرير إجراءان: فتح (أيقونة العين) وحذف (سلة المهملات). ويطلب الحذف تأكيدًا: «سيُحذف التقرير».
الأذونات
| الدور | ما يستطيع فعله |
|---|---|
| الموظف | لا يملك وصولًا إلى التقارير |
| مدير | بناء التقارير والاطلاع عليها وتصدير البيانات |
| المسؤول | الأمر نفسه إضافةً إلى حفظ التقارير المشتركة |
| المالك | وصول كامل |
المشكلات المحتملة وحلولها
| المشكلة | السبب | الحل |
|---|---|---|
| لا يوجد عنصر التقارير (new) في القائمة | الأذونات غير كافية | يلزم دور المدير أو المسؤول أو المالك |
| الجدول فارغ بعد تطبيق | لا توجد ورديات خلال الفترة المختارة أو أن عوامل التصفية ضيقة جدًا | وسّع نطاق التاريخ، وأزل عوامل التصفية الزائدة، وانقر على تطبيق مجددًا |
| غيّرت عامل التصفية والأرقام كما هي | لم يُعَد حساب التقرير | انقر على تطبيق — فلا إعادة حساب تلقائية |
| تحليلات الأنشطة لا تعرض شيئًا | وحدة النشاط معطَّلة أو أن الأنشطة لم تُسجَّل | فعّل الوحدة وتحقق من وجود أنشطة خلال الفترة |
| الزميل لا يرى التقرير المحفوظ | حُفظ التقرير بوصفه شخصيًا | احفظه من جديد بظهور «الجميع في هذه الشركة» |
| بدلًا من أدوات الإنشاء المعتادة تظهر تحليلات المهام | الشركة تعمل في وضع الخدمة الميدانية | هذا طبيعي: فمجموعة أدوات الإنشاء تعتمد على وضع العمل |
الأسئلة الشائعة
سؤال: بماذا يختلف ذلك عن التقارير العادية؟ الإجابة: التقارير العادية أحد عشر نموذجًا جاهزًا بمجموعة بيانات ثابتة. أما هنا فأنت تحدد بنفسك الفترة وعوامل التصفية والتجميع، وتختار المؤشرات وتحفظ النتيجة لاستخدامها مجددًا.
سؤال: هل تحديد نطاق التاريخ إلزامي؟ الإجابة: نعم، فالفترة شرط إلزامي للحساب.
سؤال: لماذا لم تتغير الأرقام بعد تغيير عامل التصفية؟ الإجابة: يلزم النقر على تطبيق. فالتقرير لا يُعاد حسابه من تلقاء نفسه.
سؤال: ما الذي يفعله مفتاح «الساعات العشرية»؟ الإجابة: يغيّر تنسيق الوقت: 1.5 بدلًا من 1:30. وهو مريح للتصدير إلى الجداول وللحسابات.
سؤال: هل يمكن إزالة الأعمدة الزائدة؟ الإجابة: نعم، بزر الإعدادات فوق الجدول — فهناك تُختار المؤشرات.
سؤال: كم مؤشرًا متاحًا؟ الإجابة: في تحليلات الورديات أكثر من خمسين — من عدد الورديات والمدد إلى التأخيرات والمكافآت والجزاءات والمبلغ المستحق للدفع.
سؤال: هل يمكن الاطلاع على التقرير في رسم بياني؟ الإجابة: نعم، فالزر الذي يحمل رسم المخطط يبدّل العرض.
سؤال: كيف أشارك التقرير مع الزملاء؟ الإجابة: اختر عند الحفظ الظهور «الجميع في هذه الشركة». أما التقرير الخاص فلا يراه سوى صاحبه ويُعلَّم بأنه شخصي.
سؤال: هل يمكن تغيير ظهور تقرير محفوظ سابقًا؟ الإجابة: لا يوجد إعداد منفصل لذلك في القائمة — فافتح التقرير واحفظه من جديد بالظهور المطلوب.
سؤال: ماذا يحدث عند حذف التقرير؟ الإجابة: لا يُحذف سوى إعداد التقرير المحفوظ، أما الورديات والبيانات نفسها فلا تُمَس. وسيطلب النظام تأكيدًا.
سؤال: لماذا لا توجد لديّ «تحليلات الأنشطة»؟ الإجابة: فهي لا تظهر إلا عند تفعيل وحدة النشاط.
سؤال: من أين آخذ هذه التقارير في الخدمة الميدانية؟ الإجابة: هناك في الصفحة نفسها أداة إنشاء خاصة — تحليلات المهام، بمؤشراتها الخاصة بشأن المهام.