عنوان الفوترة

تُخزّن علامة التبويب عنوان الفواتير البيانات القانونية للمؤسسة التي يستخدمها Shifton عند إصدار الفواتير. هذا القسم متاح فقط لدور المالك (Owner).

الوصول: إعدادات الشركة > عنوان الفواتير.

التعليمات خطوة بخطوة

الخطوة 1: افتح علامة التبويب عنوان الفواتير

اضغط على اسم الشركة (الزاوية العلوية اليمنى) ← إعدادات الشركة ← عنوان الفواتير.

الخطوة 2: املأ البيانات

الحقل	الوصف	مثال
اسم الشركة	الاسم القانوني للفواتير	Acme Logistics Ltd.
عنوان	عنوان الدافع	42 Commerce Street, Suite 300
مدينة	المدينة	London
ZIP / Postal Code	الرمز البريدي	EC2A 4NE
بلد	بلد الدافع	United Kingdom
ضريبة ID / رقم ضريبة القيمة المضافة	رقم التعريف الضريبي أو رقم ضريبة القيمة المضافة	GB123456789

الخطوة 3: اضغط Save

تحقق بدقة من رقم التعريف الضريبي — البيانات الخاطئة قد تؤدي إلى رفض الفاتورة من المحاسبة. بعد الحفظ سيظهر العنوان المحدّث في جميع الفواتير المستقبلية.

الأسئلة الشائعة

س: هل يتطابق عنوان الفوترة مع المعلومات العامة؟
ج: ليس بالضرورة. المعلومات العامة — الاسم المعروض والإعدادات التشغيلية. عنوان الفوترة — البيانات القانونية للفواتير فقط.

س: هل يؤثر تغيير العنوان على الفواتير السابقة؟
ج: لا. الفواتير السابقة تحتفظ بالعنوان في وقت إصدارها.

س: متى يُحتاج رقم التعريف الضريبي / ضريبة القيمة المضافة؟
ج: إذا كانت الشركة دافعة لضريبة القيمة المضافة أو تحتاج المحاسبة لرقم التعريف الضريبي في الفواتير. مهم بشكل خاص لشركات الاتحاد الأوروبي.

س: حقول عنوان الفوترة غير قابلة للتعديل.
ج: قسم عنوان الفواتير مرئي ومتاح فقط لدور المالك — المستخدمون الآخرون لا يرونه.

س: الفاتورة لا تزال تعرض العنوان القديم.
ج: الفواتير الصادرة بعد التحديث فقط تعكس العنوان الجديد.

س: هل ملء عنوان الفوترة إلزامي؟
ج: لا، لكن بدون بيانات محدّثة لن تحتوي الفواتير على بيانات صحيحة للمحاسبة. يُوصى بملئه قبل أول دفعة.

س: هل يمكن تحديد عدة عناوين لكيانات قانونية مختلفة؟
ج: لا. حساب واحد — عنوان فوترة واحد.

س: هل رقم التعريف الضريبي حقل إلزامي؟
ج: لا. يُملأ عند الحاجة إذا تطلبت المحاسبة رقم التعريف الضريبي في الفواتير.

س: هل يمكن تحميل فاتورة سابقة بعنوان مصحح؟
ج: لا. الفواتير السابقة لا تُعدَّل. حدّث العنوان واطلب فاتورة جديدة من الدعم عند الحاجة.

س: من يمكنه تعديل عنوان الفوترة؟
ج: فقط المستخدم بدور المالك.

س: أين أجد الفواتير المحمّلة بعد تحديث العنوان؟
ج: إعدادات الشركة ← رصيد الشركة & الفواتير ← جدول الفواتير ← زر تنزيل بجانب الفاتورة المطلوبة.

س: هل يجب أن يتطابق «اسم الشركة» في عنوان الفوترة مع الاسم في المعلومات العامة؟
ج: ليس بالضرورة. في عنوان الفوترة يُذكر الاسم القانوني للفواتير، والذي قد يختلف عن الاسم التجاري.

س: هل يمكن تحديد عنوان لشخص طبيعي وليس لمؤسسة؟
ج: نعم. املأ الحقول باسم وعنوان الشخص الطبيعي — لا توجد قيود على نوع الدافع.

س: بأي صيغة يُدخل رقم ضريبة القيمة المضافة؟
ج: تعتمد الصيغة على البلد. مثلاً للاتحاد الأوروبي: GB123456789، DE123456789. استشر محاسبك للصيغة الحالية.

س: هل يظهر عنوان الفوترة في تطبيق الهاتف؟
ج: لا. عنوان الفوترة متاح فقط في النسخة الإلكترونية عبر إعدادات الشركة.

س: هل يؤثر عنوان الفوترة على تكلفة الاشتراك؟
ج: لا. العنوان يُستخدم حصريًا لإصدار الفواتير ولا يؤثر على التسعير.

س: هل يمكن ترك حقل البلد فارغًا؟
ج: لا. البلد حقل إلزامي لإصدار الفواتير بشكل صحيح.

أذونات الوصول

الدور	عرض	تعديل
Owner	نعم	نعم
Administrator	لا	لا
Manager	لا	لا
Employee	لا	لا

المشكلات المحتملة والحلول

المشكلة	السبب	الحل
لا يمكن تعديل حقول الفوترة	ليس لديك دور المالك.	اطلب من مالك الشركة تحديث عنوان الفوترة.
تنسيق رقم التعريف الضريبي مرفوض	يتوقع النظام تنسيقًا محددًا لبعض البلدان.	تحقق من تنسيق رقم التعريف الضريبي الصحيح لبلدك (على سبيل المثال، البادئة “GB” لأرقام ضريبة القيمة المضافة البريطانية) وأعد الإدخال.
لا تزال الفاتورة تُظهر العنوان القديم	تم إنشاء الفاتورة قبل تحديث العنوان.	تعرض فقط الفواتير التي تم إنشاؤها بعد التغيير العنوان الجديد. لا يتم تحديث الفواتير السابقة بأثر رجعي.
علامة تبويب عنوان الفوترة غير مرئية	قد يكون حسابك على خطة مجانية لا تتطلب الفوترة.	قم بالترقية إلى خطة مدفوعة أو تواصل مع الدعم إذا كنت تعتقد أن هذا خطأ.
زر الحفظ لا يستجيب	قد يكون حقل مطلوب فارغًا أو يحتوي على أحرف غير صالحة.	تأكد من ملء جميع الحقول المطلوبة بنص صالح. قم بإزالة الأحرف الخاصة من الرمز البريدي إذا لزم الأمر.