الورديات المفتوحة

الورديات المفتوحة هي ورديات بدون موظف معيّن. تُعرض في صف الورديات المفتوحة المخصص في صفحة Schedule.

كيف تُنشأ الورديات المفتوحة

تظهر الورديات المفتوحة بعدة طرق:

يدوياً

mdash; اضغط على أي يوم في صف الورديات المفتوحة أو أيقونة + في هذا الصف.

تلقائياً عند توليد الجدول

mdash; إذا لم يكف الموظفون عند التوليد التلقائي ينشئ النظام الأماكن المتبقية كورديات مفتوحة.

بنقل ورديات من موظفين

mdash; اسحب وردية من صف موظف إلى صف الورديات المفتوحة أو استخدم Bulk الإجراءات لنقل عدة ورديات.

عبر طلبات الموظفين

mdash; إذا فُعّل إذن «إرسال to الورديات المفتوحة» يمكن للموظفين إرسال ورديات هم للمجمّع المفتوح.

العمليات على الورديات المفتوحة

التعيين لموظف

اضغط على الوردية المفتوحة واختر موظفاً من القائمة.
أو اسحب الوردية من صف الورديات المفتوحة إلى صف الموظف (والعكس).

التوزيع التلقائي

اضغط أيقونة التوزيع التلقائي (دائرتان متصلتان) في صف الورديات المفتوحة. يعيّن النظام تلقائياً الورديات المفتوحة للموظفين المتاحين.

عند الضغط على وردية مفتوحة

الإجراء	الوصف
تخصيص للموظف	اختيار موظف لأخذ الوردية
حذف	حذف الوردية
عرض سجلات المناوبات	عرض السجل الكامل للتغييرات
تحرير	تعديل التاريخ والوقت والاستراحة والسعر والعلامة والموقع والملاحظة

حذف الورديات المفتوحة

اضغط على الوردية ← حذف.

اضغط أيقونة ⛔ في صف الورديات المفتوحة.

استخدم Bulk الإجراءات لحذف عدة ورديات مفتوحة دفعة واحدة.

إشعار الموظفين بالورديات المفتوحة

إذا فُعّلت وحدة الورديات الطارئة والإشعارات يمكن إرسال إشعارات للموظفين عبر البريد الإلكتروني وادفع وTelegram.

أذونات الجدول للورديات المفتوحة

الإذن	الوصف
أخذ من النوبات المفتوحة	يسمح للموظفين بأخذ ورديات مفتوحة. قد يتطلب موافقة المدير.
إرسال to الورديات المفتوحة	يسمح للموظفين بإرسال ورديات هم المعيّنة للمجمّع المفتوح.
Drop نوبات العمل	يسمح للموظفين بإزالة أنفسهم من الوردية.

المشاكل المحتملة

صف الورديات المفتوحة غير مرئي — تحقق من مفاتيح عرض/Hide في صفحة الجدول.

الموظفون لا يمكنهم أخذ ورديات مفتوحة — فعّل إذن «Take من النوبات المفتوحة» في إعدادات الجدول.

س: هل يمكن إضافة مكافأة لوردية مفتوحة؟
ج: نعم. اضغط على الوردية المفتوحة ← Edit ← حدد مبلغ المكافأة (يتطلب وحدة ورديات طوارئ أو Bonuses/Retentions).

س: كيف أنقل وردية للمفتوحة بإجراء واحد؟
ج: اضغط على وردية الموظف ← في لوحة التعديل ابحث عن إرسال to الورديات المفتوحة — تنتقل الوردية لصف الورديات المفتوحة.

س: ما هو التوزيع التلقائي للورديات المفتوحة؟
ج: اضغط أيقونة التوزيع في صف الورديات المفتوحة — يعيّن النظام تلقائياً الورديات للموظفين المتاحين.

س: هل يمكن للموظف أخذ وردية مفتوحة من التطبيق المحمول؟
ج: نعم. يرى الموظف الورديات المفتوحة في قسم الورديات المفتوحة بالتطبيق ويمكنه أخذها إذا كان مصرحاً.

س: هل تُحتسب الورديات المفتوحة في التقارير؟
ج: لا. الورديات المفتوحة (بدون موظف معيّن) لا تُدرج في تقارير الرواتب والوقت.

س: كم موظفاً يمكنه أخذ وردية مفتوحة واحدة؟
ج: واحد فقط. بعد الأخذ تُغلق الوردية لبقية الموظفين.

س: كيف أمنع الموظفين من إرسال ورديات هم للمفتوحة؟
ج: في إعدادات الجدول عطّل إذن إرسال to الورديات المفتوحة.

س: هل تظهر الورديات المفتوحة في جدول الموظف الشخصي؟
ج: لا. الورديات المفتوحة مرئية فقط في صف الورديات المفتوحة ومتاحة للأخذ — لا تظهر في الجدول الشخصي.

س: كيف أحذف جميع الورديات المفتوحة لفترة؟
ج: إجراءات النوبة الجماعية ← Period ← حدد الفترة ← الورديات المفتوحة: Only ← Delete ← أكّد.

س: كيف أعرف من أخذ وردية مفتوحة؟
ج: اضغط على الوردية ← عرض سجلات المناوبات — السجل يُظهر جميع التغييرات بما فيها أخذ الوردية.

س: هل يمكن إشعار الموظفين بورديات مفتوحة جديدة؟
ج: نعم. فعّل وحدة الورديات الطارئة والإشعارات — تتيح إرسال إشعارات عبر email وpush وTelegram.

س: هل تتطلب موافقة المدير عند أخذ وردية مفتوحة؟
ج: حسب الإعدادات. إذا فُعّل خيار مع تأكيد المدير — نعم. بدونه — تُؤخذ فوراً.