التوفر هو استعداد الموظف للحضور إلى العمل. تُبنى الجداول من نوع «حسب التوافر» على هذه البيانات تحديدًا: يضع النظام الورديات فقط في الساعات التي حدّدها الشخص.
في الإصدار 2.1.0 تغيّرت الشاشة: في السابق كان هنا توفرك أنت فقط، أما الآن فيستطيع المدير الاطلاع على توفر الآخرين أيضًا.
تعليمات خطوة بخطوة
كيفية الفتح
☰ ← مجموعة شخصي (PERSONAL) ← عندما أكون متاحًا (When I am available).
كيف تعمل الشاشة
في الأعلى يوجد الشهر وشريط الأسبوع مع التواريخ. يمكن تصفّح الأسابيع بزرّي الأسبوع السابق (Previous week) والأسبوع القادم (Next week).
وتحت ذلك تأتي الأيام تباعًا، ولكلّ يوم حالته الخاصة:
| ما هو مكتوب في اليوم | المعنى |
|---|---|
فترات زمنية، مثلاً 08:00 - 17:00 | الساعات التي يكون الموظف مستعدًا للعمل فيها |
| طوال اليوم (All day) | مستعد للعمل في أي وقت من هذا اليوم |
| لم يتم تحديد التوافر (Availability not specified) | اليوم غير مملوء. وبالنسبة للجداول حسب التوافر يعني ذلك أن النظام لن يضع وردية هنا |
قد تكون هناك عدة فترات في اليوم الواحد — مثلاً الصباح والمساء، مع فاصل في المنتصف.
توفر الآخرين
زر حدد الموظف (Select employee) في أعلى الشاشة ينقل العرض إلى شخص آخر. وهذا ما يحتاجه المدير قبل بناء الجدول: يظهر من يستطيع الحضور ومتى، ومَن لم يملأ توفره أصلاً.
أما الموظف فيرى نفسه فقط، ولا يوجد لديه زر الاختيار.
المشكلات المحتملة وحلولها
| المشكلة | السبب | الحل |
|---|---|---|
| لا تُسند ورديات إلى الموظف في الجدول حسب التوافر | الأيام مُعلَّمة بأنها لم يتم تحديد التوافر | اطلب منه ملء التوفر — فبدونه لا يعرف النظام متى يستطيع الشخص العمل |
| زر حدد الموظف غير موجود | لقد دخلت بصفة موظف | توفر الآخرين يراه المدير والمسؤول والمالك |
| التوفر مملوء ومع ذلك لا توجد ورديات | لم تتم إضافة الموظف إلى المشروع أو إلى الجدول | تحقق من الخطوتين معًا: الموظف ← المشروع ← الجدول |
| تغييرات التوفر لم تؤثر في جدول تم إنشاؤه بالفعل | يُبنى الجدول مرة واحدة، عند إنشائه | أعد بناء الجدول عبر إعادة تهيئة الجدول (Rebuild schedule) |
الأسئلة الشائعة (FAQ)
سؤال: ما الفرق بين التوفر وطلب الإجازة؟ الجواب: التوفر هو إطار محدد مسبقًا يبيّن متى يكون الشخص مستعدًا للعمل من حيث المبدأ. أما الإجازة فهي طلب لمرة واحدة بعدم وضع وردية في يوم معيّن.
سؤال: هل ملء التوفر إلزامي؟ الجواب: فقط إذا كان الجدول يُبنى حسب التوافر. أما بقية أنواع الجداول فلا تحتاج إليه.
سؤال: هل يمكن تحديد عدة فترات في اليوم الواحد؟ الجواب: نعم، يمكن أن يحتوي اليوم على أكثر من فترة واحدة.
سؤال: من يستطيع الاطلاع على توفر الزملاء؟ الجواب: المدير والمسؤول والمالك — عبر زر حدد الموظف.
سؤال: ماذا يعني «طوال اليوم»؟ الجواب: أن الموظف مستعد للعمل في أي وقت من ذلك اليوم، دون تحديد ساعات بعينها.
سؤال: هل يؤثر التوفر في الورديات التي أُنشئت بالفعل؟ الجواب: لا. فهو يؤخذ في الحسبان عند بناء الجدول. ولكي تصبح البيانات الجديدة فعّالة، يجب إعادة بناء الجدول.