البيانات الشخصية وكلمة المرور والإخطارات والمنطقة الزمنية وسمة التصميم — كل ذلك موجود في التطبيق، بمعزل عن إعدادات الشركة.
☰ ← في البطاقة العلوية يوجد زر الملف الشخصي (Profile). على الشاشة اسمك وصورتك ودورك في الشركة — وهو لدى الموظف موظف (EMPLOYEE).
تعليمات خطوة بخطوة
سمة التصميم
ثلاثة أزرار مباشرة تحت الاسم:
| الزر | ما الذي يفعله |
|---|---|
| فاتح (Light) | تصميم فاتح دائمًا |
| داكن (Dark) | داكن دائمًا |
| النظام (System) | كما في إعدادات الهاتف |
تُغيَّر الصورة بزر تغيير الصورة (Change photo) فوق الاسم، أما زر Download profile في الزاوية العلوية اليمنى فيصدّر بيانات الملف الشخصي في ملف.

البيانات الشخصية
البيانات الشخصية (Personal Details) — الاسم واللقب وبيانات الاتصال. وبجانب البريد والهاتف تظهر الحالة: مؤكد (Confirmed) أو غير مؤكد (Unconfirmed). وعند البريد غير المؤكد يظهر زر إعادة إرسال رسالة التأكيد الإلكترونية (Resend the confirmation email).
وتحت الهاتف تلميح: يجب أن يستقبل الرقم رسائل SMS. وهذا ليس إجراءً شكليًا — فبدون رقم مؤكد لا تصل الدعوات إلى الموظفين ولا إخطارات SMS.
نبذة عني
نبذة عني (About me) يفتح شاشة بياناتك (Your Details): تاريخ الميلاد والجنس والبلد والمنطقة والمدينة والرمز البريدي والعنوان.
الإخطارات
الإخطارات (Notifications) هو أغنى أقسام الملف الشخصي بالمحتوى. وهو مقسّم إلى مجموعات:
| المجموعة | ما الذي تضبطه |
|---|---|
| TELEGRAM | استقبال الإخطارات في Telegram. وهنا أيضًا الرمز الذي يُنسخ بزر ويُلصق في البوت |
| التواصل (COMMUNICATION) | النشرات البريدية وطلبات تبادل الورديات ونقلها وتغيير كلمة المرور |
| الجدول الزمني (SCHEDULE) | تغييرات الجدول والتذكير بالوردية وبالاستراحة |
| الحضور (ATTENDANCE) | بداية الوردية ونهايتها وتأخر الموظفين (للمديرين فقط) والمغادرة المبكرة |
تُضبط إخطارات Telegram مباشرة في التطبيق: انسخ الرمز وأرسله إلى البوت.
كلمة المرور
كلمة المرور (Password) تفتح تغيير كلمة المرور (Change password): كلمة المرور الحالية (Current password) وكلمة مرور جديدة (New password) وكرر كلمة المرور الجديدة (Repeat the new password). والشرط مذكور على الشاشة نفسها: ما لا يقل عن ثمانية رموز، بما في ذلك رقم أو رمز. ولكل حقل زر إظهار كلمة المرور (Show password).

التاريخ والوقت
التاريخ والوقت (Date and time) — المنطقة الزمنية (Time zone)، مثلاً (GMT +03:00) Europe/Kyiv، وكتلة التنسيقات (Formats): تنسيق الوقت (Time format) — 24H أو نظام 12 ساعة — وتنسيق التاريخ (Date format)، مثلاً DD-MM-YYYY.

اللغة وتسجيل الخروج والحذف
وتأتي بعد ذلك اللغة (Language) مع قائمة لغات الواجهة، وسجّل الخروج من جميع الأجهزة (Log out of all devices) وحذف الحساب (Delete account).
المشكلات المحتملة وحلولها
| المشكلة | السبب | الحل |
|---|---|---|
| لا تصل الدعوات إلى الموظفين | رقم الهاتف غير مؤكد | البيانات الشخصية — يجب أن تكون حالة الهاتف مؤكد |
| لا تصل رسالة تأكيد البريد | الرسالة في البريد المزعج أو انتهت صلاحيتها | اضغط إعادة إرسال رسالة التأكيد الإلكترونية |
| التطبيق بلغة أخرى | تُؤخذ اللغة من الملف الشخصي وليس من الهاتف | الملف الشخصي ← اللغة |
| أوقات الورديات معروضة بشكل خاطئ | المنطقة الزمنية غير صحيحة | الملف الشخصي ← التاريخ والوقت |
| لا تصل الإخطارات في Telegram | البوت غير مرتبط بالحساب | انسخ الرمز في قسم الإخطارات وأرسله إلى البوت |
| كلمة المرور غير مقبولة | بسيطة أكثر من اللازم | ما لا يقل عن ثمانية رموز، مع رقم أو رمز |
| فقدان الهاتف | بقيت الجلسة عليه نشطة | سجّل الخروج من جميع الأجهزة |
الأسئلة الشائعة (FAQ)
سؤال: هل يمكن ضبط إخطارات Telegram من الهاتف؟ الجواب: نعم. في قسم الإخطارات توجد مجموعة TELEGRAM مع الرمز: انسخه وأرسله إلى البوت.
سؤال: لماذا يجب تأكيد رقم الهاتف؟ الجواب: بدون رقم مؤكد لا تصل الدعوات إلى الموظفين ولا إخطارات SMS. ويجب أن يستقبل الرقم رسائل SMS.
سؤال: أي إخطارات يمكن إيقافها؟ الجواب: هي أربع مجموعات: النشرات والطلبات، وتغييرات الجدول والتذكيرات، وأحداث الحضور، وTelegram. ويُفعَّل كل بند على حدة.
سؤال: ماذا يفعل «سجّل الخروج من جميع الأجهزة»؟ الجواب: ينهي جميع جلساتك باستثناء الجلسة الحالية.
سؤال: هل لغة التطبيق ولغة مركز المساعدة شيء واحد؟ الجواب: لا. لغة الواجهة تُحدَّد في الملف الشخصي داخل التطبيق، أما لغة المقالات فتُختار على موقع المساعدة.
سؤال: من يستطيع تغيير بياناتي الشخصية؟ الجواب: أنت بنفسك. المسؤول يرى الملف الشخصي للموظف، لكنه لا يغيّر إعدادات الإخطارات نيابة عنه.
سؤال: هل يمكن تصدير بياناتي؟ الجواب: نعم، بزر Download profile في الزاوية العلوية اليمنى من الملف الشخصي.