قسمان شخصيان للموظف غير موجودين عند مالك الشركة: كم استُحق لك، وأي المستندات مرتبطة بك. وكلاهما يُفتح من القائمة، من مجموعة شخصي (PERSONAL).
تعليمات خطوة بخطوة
راتبي
☰ → مجموعة شخصي (PERSONAL) → راتبي (My salary).
في الأعلى تُختار الفترة، وأدناها ملخّصها:
| السطر | ما يعرضه |
|---|---|
| إجمالي المكتسبات (Total earned) | ما استُحق خلال الفترة كاملة |
| مكافأة (Bonus) | المكافآت المستحقة |
| الاحتفاظ (Retention) | الاستقطاعات |
| إجمالي الساعات العميلة (Total worked) | الساعات المنجزة |
| يشمل الورديات النهارية (Includes day shifts) | كم ساعة نهارية وكم استُحق عنها |
| يتضمن نوبات ليلية (Includes night shifts) | الأمر نفسه بالنسبة للورديات الليلية |
توزيع الورديات بين النهارية والليلية ليس زخرفة: فالساعات الليلية تُحسب غالبًا بمعدل أعلى، وهنا يُرى كم جاء عنها تحديدًا.
من أين تأتي المكافآت والاستقطاعات
يتكوّن الملخّص من ورديات منفردة. وما استُحق واستُقطع عن وردية معينة يُرى في الوردية نفسها: افتحها في شاشة الجدول وانتقل إلى التبويب الثاني في البطاقة — المكافآت/العقوبات/السلف (Bonuses/Penalties/Advances). وإن لم يكن هناك شيء عن الوردية، فسيُكتب ذلك.
وهكذا يُتحقَّق من الفرق: فإن بدا المبلغ عن الفترة غير صحيح، فابحث عن الوردية التي لم يتوافق حسابها.
ملفاتي
☰ → مجموعة شخصي (PERSONAL) → ملفاتي (My files).
هذه مستنداتك الشخصية: العقد، والشهادات، والنسخ الممسوحة. في الأعلى عدّاد — كم ملفًا وكم مساحة تشغل. ثم القائمة، وفي كل سطر الاسم والنوع والحجم وتاريخ التحميل.
كيفية تحميل مستند
في الأسفل يمينًا زر عليه علامة زائد. وهو يقترح ثلاثة مصادر:
| المصدر | ما يأخذه |
|---|---|
| معرض الصور (Gallery) | صورة من معرض الهاتف |
| كاميرا (Camera) | التصوير الآن مباشرة — مناسب للشهادة أو المستند الورقي |
| Browse files | أي ملف من ذاكرة الجهاز |
والتصوير بالكاميرا هو الميزة الأهم في الهاتف: فشهادة العيادة لا تحتاج إلى مسح ضوئي، بل يكفي تصويرها في التطبيق.
ما الفرق بين «ملفاتي» وملفات الشركة
ملفاتي — مستندات مرتبطة بك شخصيًا. تراها أنت والمسؤول في ملفك الشخصي.
ملفات الشركة — الأرشيف العام: التعليمات، والأوامر، وقوالب المستندات. وهو قسم منفصل، ولا يوجد في قائمة الموظف إلا حين تكون وحدة الملفات موصولة في الشركة.
المشكلات المحتملة والحلول
| المشكلة | السبب | الحل |
|---|---|---|
| لا يوجد عنصر راتبي | وحدة حساب الرواتب غير موصولة | يوصل مالك الشركة الوحدة في الإعدادات |
| أصفار في الراتب | لم تُختر الفترة المطلوبة، أو لم تكن هناك ورديات خلال الفترة | تحقّق من الفترة في أعلى الشاشة |
| المبلغ لا يتوافق مع المتوقّع | تُحسب المستحقات بحسب الورديات، مع المكافآت والاستقطاعات | افتح ورديات الفترة وانظر تبويب المكافآت/العقوبات/السلف |
| الساعات الليلية غير مميّزة | لم يُحدَّد في الشركة معدّل للورديات الليلية | المدير هو من يضبط المعدلات |
| الملف لا يُفتح | لا يوجد على الهاتف تطبيق لهذا النوع | نزّل الملف وافتحه ببرنامج مناسب |
| لا يمكن تحميل ملف كبير | قيد على الحجم | صغّر الملف أو حمّله من إصدار الويب |
| لا أرى مستندات الآخرين في ملفاتي | هكذا هو مُصمَّم | فهو قسم شخصي. أما المستندات العامة فهي في ملفات الشركة |
| لا يوجد قسم ملفات الشركة | وحدة الملفات غير موصولة | المدير هو من يوصلها |
| حمّلتُ الملف الخطأ | حذف ملفاتك الخاصة ممكن | احذف الملف من القائمة؛ أما الملفات العامة فيحذفها المسؤول |
الأسئلة الشائعة (FAQ)
السؤال: هل يرى أحد آخر راتبي؟ الجواب: القسم شخصي. مستحقات الموظف يراها المديرون الذين لديهم صلاحيات حساب الرواتب، أما الزملاء فلا.
السؤال: لماذا لا يوجد عند المالك عنصر «راتبي»؟ الجواب: هذا قسم الموظف — مستحقاته الشخصية. أما المالك فيرى حسابات الشركة في التقارير.
السؤال: أين أرى سبب خصم المال منّي؟ الجواب: افتح وردية اليوم المطلوب وتبويب المكافآت/العقوبات/السلف — فالاستقطاعات مرتبطة بالوردية.
السؤال: كيف أُرفق شهادة مرضية؟ الجواب: بطريقتين: في ملفاتي بزر التحميل، أو مباشرة مع طلب الإجازة بزر إرفاق ملف.
السؤال: هل يمكن تصوير مستند داخل التطبيق مباشرة؟ الجواب: نعم، زر التحميل → كاميرا.
السؤال: مَن يرى ملفاتي؟ الجواب: أنت والمسؤول الذي يكون ملفك الشخصي مفتوحًا لديه.
السؤال: هل تُحسب الساعات الليلية على حدة؟ الجواب: نعم، في الملخّص توجد أسطر للورديات النهارية وللليلية بالساعات والمبالغ.
السؤال: عن أي فترة يُعرض الراتب؟ الجواب: عن تلك المختارة في أعلى الشاشة. ويمكن تغيير الفترة.