تُفتح مستندات الشركة ومستنداتك الخاصة مباشرةً من الهاتف: العقود، والتعليمات، والجداول، والنسخ الممسوحة ضوئيًا. وسابقًا كانت الملفات في نسخة الويب فقط.
القسمان اثنان ولا يتداخلان: ملفاتي هي مستنداتك الشخصية، وملفات الشركة هي المستندات المشتركة.
تعليمات خطوة بخطوة
كيفية الفتح
☰ → مجموعة شخصي (PERSONAL) → ملفاتي (My files) أو ملفات الشركة (Company files).
ما الذي يظهر
في الأعلى عدّاد: كم ملفًا وكم مساحة تشغل. ثم القائمة، وفي كل سطر منها:
| ما الذي يظهر | الشرح |
|---|---|
| اسم الملف | كما رُفع |
| النوع | PDF وXLSX وPNG وJPEG وغيرها |
| الحجم | وزن الملف |
| التاريخ | متى رُفع |
| من رفعه | في ملفات الشركة — اسم الموظف |
رفع ملف
في الأسفل يمينًا زر عليه علامة زائد. وهو يقترح ثلاثة مصادر:
| المصدر | ما يأخذه |
|---|---|
| معرض الصور (Gallery) | صورة من معرض الهاتف |
| كاميرا (Camera) | التصوير الآن مباشرة — مناسب للنسخ الممسوحة وصور المستندات |
| Browse files | أي ملف من ذاكرة الجهاز |
ما الفرق بين القسمين
ملفاتي — مستندات مرتبطة بك شخصيًا. تراها أنت والمسؤول في ملفك الشخصي.
ملفات الشركة — الأرشيف العام: يظهر فيه من رفع المستند ومتى. وهي وحدة مدفوعة منفصلة تُدفع بمبلغ ثابت شهريًا، لا عن كل موظف.
المشكلات المحتملة وحلولها
| المشكلة | السبب | الحل |
|---|---|---|
| قسم ملفات الشركة غير موجود | وحدة الملفات غير مفعّلة | فعّلها في شركة → الوحدات |
| الملف لا يُفتح | لا يوجد على الهاتف تطبيق لهذا النوع | نزّل الملف وافتحه ببرنامج مناسب |
| لا تظهر ملفات الآخرين في ملفاتي | هكذا هو المقصود | هذا قسم شخصي. أما المستندات المشتركة فهي في ملفات الشركة |
| تعذّر رفع ملف كبير | قيد على الحجم | صغّر الملف أو ارفعه من نسخة الويب |
| يلزم إرفاق مستند ورقي | لا يوجد ماسح ضوئي في المتناول | زر الرفع → كاميرا، صوّره مباشرة في التطبيق |
| رفع الملف شخص آخر ويلزم حذفه | الصلاحيات غير كافية | حذف الملفات المشتركة متاح للمسؤول والمالك |
الأسئلة الشائعة (FAQ)
السؤال: ما الفرق بين «ملفاتي» و«ملفات الشركة»؟ الإجابة: الأولى مستنداتك الشخصية، والثانية أرشيف الشركة المشترك.
السؤال: هل تلزم وحدة منفصلة؟ الإجابة: لملفات الشركة — نعم، وتُدفع بمبلغ ثابت شهريًا.
السؤال: من يرى ملفاتي الشخصية؟ الإجابة: أنت والمسؤول — فهي موجودة في ملفك الشخصي كموظف.
السؤال: ما أنواع الملفات المدعومة؟ الإجابة: الأنواع المكتبية والرسومية المعتادة — النصوص والصور وPDF والجداول.
السؤال: هل يظهر من رفع المستند؟ الإجابة: في ملفات الشركة يُذكر الموظف بجانب السجل.
السؤال: هل يمكن رفع ملف من الهاتف؟ الإجابة: نعم، بالزر ذي علامة الزائد: من المعرض أو بالكاميرا أو باختيار ملف من الذاكرة.
السؤال: كم مساحة تشغل الملفات؟ الإجابة: الحجم الإجمالي يظهر في العدّاد أعلى القائمة.