اختر اللغة

أخذ وردية مفتوحة

يمكن للموظفين أخذ الورديات المتاحة من صف الورديات المفتوحة، لملء الفجوات في الجدول بمبادرتهم الشخصية.


التعليمات خطوة بخطوة

تفعيل الوظيفة (مدير/مسؤول)

1
انتقل إلى الجداول وافتح الجدول المطلوب.
2
انقر الإعدادات (أيقونة الترس).
3
فعّل «السماح للموظفين بتولي المناوبات من قائمة المناوبات المفتوحة».
4
اختيارياً، فعّل «Require مدير التأكيد».
5
احفظ الإعدادات.
الإعدادالتأثير
السماح للموظفين بتولي المناوبات من قائمة المناوبات المفتوحةيرى الموظفون خيار «أخذ الوردية» على الورديات المفتوحة
Require manager confirmationتذهب الطلبات لقائمة الانتظار لمراجعة المدير

أخذ وردية مفتوحة (موظف)

1
افتح الجدول وابحث عن صف الورديات المفتوحة في الأعلى.
2
انقر على الوردية المتاحة واطّلع على التفاصيل.
3
انقر «أخذ نوبة» أو «طلب نوبة».
4
إذا كان التأكيد مطلوباً — ينتقل الطلب للانتظار. إذا لم يكن — تُعيّن الوردية لك فوراً.

الموافقة على الطلب (مدير)

Shifton screenshot
1
افتح لوحة القيادة > طلبات الموظف > الورديات المفتوحة.
2
انقر الموافقة للتعيين أو رفض للرفض.

المقالات ذات الصلة

Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot

الأسئلة الشائعة

Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot

س: هل يمكن لعدة موظفين طلب نفس الوردية؟
نعم. عند تفعيل التأكيد، يقرر المدير من يحصل على الوردية. بدون التأكيد — الأول الذي يطلب.

س: زر «أخذ نوبة» لا يظهر — لماذا؟
الوظيفة معطّلة. اطلب من المسؤول تفعيل «السماح للموظفين بتولي المناوبات من قائمة المناوبات المفتوحة».

س: هل يمكن أخذ وردية تتداخل مع وردية حالية؟
يُنبّه Shifton عن التعارضات. الورديات المتداخلة قد تُحظر.

س: ما الوظائف التي يمكنني أخذ ورديات مفتوحة لها؟
فقط الورديات المطابقة لوظائفك.

س: هل يلزم تأكيد المدير عند أخذ وردية مفتوحة؟
يعتمد على إعداد Require مدير التأكيد في الجدول. إذا كان مفعّلاً — تُعيّن الوردية بعد الموافقة. بدونه — فوراً.

س: هل يرى الموظفون جميع الورديات المفتوحة أم المناسبة لوظيفتهم فقط؟
تُعرض جميع الورديات المفتوحة في الجدول، لكن لا يمكن أخذ إلا ورديات الوظيفة المناسبة.

س: ماذا يحدث إذا ضغط موظفان على «أخذ نوبة» في نفس الوقت؟
عند تفعيل التأكيد — يختار المدير أحدهم. بدون التأكيد — الأسرع ينجح.

س: هل يمكن أخذ فتح الوردية في مشروع آخر؟
لا. الأخذ مقتصر على الورديات المفتوحة في نفس الجدول.

س: هل يتم إشعار المدير عند أخذ وردية مفتوحة؟
نعم إذا كان التأكيد مفعّلاً. بدون التأكيد، يرى المدير التغيير في الجدول.

س: هل تؤثر الوردية المفتوحة المأخوذة على حساب العمل الإضافي؟
نعم. الساعات المضافة تُحتسب في حساب الراتب والعمل الإضافي وفقاً لإعدادات إعدادات الراتب.

س: الموظف بالفعل في أقصى ساعات العمل — هل يمكنه أخذ فتح الوردية؟
قد يُنبّه النظام عن تعارض أو تجاوز الحصة حسب إعداد أسبوع control النوع في الجدول.

س: هل يمكن أخذ فتح الوردية إذا كنت مشغولاً في ذلك الوقت؟
يُنبّه Shifton عن التعارضات. إمكانية الأخذ تعتمد على إعداد السماح بالتعارضات في الجدول.

س: كيف أجد جميع الورديات المفتوحة المتاحة؟
افتح الجدول → صف الورديات المفتوحة في أعلى الشبكة يعرض جميع الورديات غير المعينة.

س: هل يمكن أخذ فتح الوردية عبر تطبيق الهاتف؟
نعم. في تطبيق الهاتف، انتقل إلى Requests → Take from Open List واختر الوردية المتاحة.

س: هل يتلقى الموظف إشعاراً بالموافقة على طلب فتح الوردية؟
نعم. عند تغيير حالة الطلب، يصل إشعار عبر القنوات المُعدّة.

س: ماذا يحدث إذا رفض المدير طلب فتح الوردية؟
تبقى الوردية في صف الورديات المفتوحة ومتاحة لموظفين آخرين. يتلقى المبادر إشعاراً بالرفض.

س: هل يمكن إلغاء طلب أخذ فتح الوردية؟
نعم، طالما الطلب بحالة Pending. بعد الموافقة، لا يمكن الإلغاء — تواصل مع المدير.

س: هل تُؤخذ المهارات (المهارات) بعين الاعتبار عند أخذ فتح الوردية؟
القيد الأساسي هو الوظيفة (Position). المهارات لا تمنع الأخذ، لكن المدير قد يأخذها بعين الاعتبار عند الموافقة اليدوية.