طلب إنشاء وردية

يمكن للموظفين طلب إنشاء ورديات خاصة بهم، مقترحين أوقات عمل تتوافق مع توافرهم.

التعليمات خطوة بخطوة

تفعيل طلبات إنشاء الورديات (مدير/مسؤول)

تقديم الطلب (موظف)

الموافقة على الطلب (مدير)

المقالات ذات الصلة

• إضافة ورديات
• صفحة الجدول
• لوحة تحكم الشركة
• توافري
• طلبات الورديات في تطبيق الهاتف

الأسئلة الشائعة

س: هل يمكن للموظفين إنشاء ورديات في أي تاريخ؟
فقط ضمن الفترة النشطة للجدول.

س: هل يمكن تعديل الطلب بعد إرساله؟
لا. ألغِ الطلب الأصلي وأرسل طلباً جديداً.

س: ماذا يحدث إذا تداخلت الوردية المطلوبة مع أخرى؟
يُشير النظام إلى التعارض. يقرر المدير الموافقة أو الرفض.

س: خيار «طلب new نوبة» غير متاح — لماذا؟
الوظيفة معطّلة. فعّل «السماح للموظفين بإنشاء نوباتهم الخاصة» في إعدادات الجدول.

س: كم عدد الورديات التي يمكن للموظف طلبها في المرة الواحدة؟
لا توجد قيود على العدد. كل طلب يُراجع من المدير بشكل مستقل.

س: هل يلزم تأكيد المدير لكل طلب؟
نعم. جميع طلبات إنشاء الورديات تمر بموافقة المدير — لا يوجد إنشاء تلقائي.

س: هل يمكن للموظف طلب وردية بأثر رجعي؟
فقط ضمن الفترة النشطة للجدول. إذا كانت فترة الشهر الماضي مغلقة — لن يمر الطلب.

س: هل يتم إشعار الموظف بالموافقة أو الرفض؟
نعم. عند تفعيل الإشعارات من نوع مبادلة/Drop الطلبات — يصل إشعار عند تغيير الحالة.

س: هل يمكن طلب وردية بموقع محدد؟
حقول النموذج تتضمن الوظيفة ولكن ليس دائماً الموقع. استفسر من المدير لإضافة الموقع بعد الموافقة.

س: هل يؤثر الطلب المعتمد على رصيد توافر الموظف؟
لا. طلب الوردية غير مرتبط بإعدادات التوافر — هما مستقلان.

س: هل يمكن للمدير تعديل وقت الوردية المطلوبة عند الموافقة؟
لا. يوافق المدير أو يرفض الطلب بالكامل. لتغيير الوقت — يُرفض ويُطلب طلب جديد.

س: الطلب اختفى بدون رد — ماذا حدث؟
ربما رفضه المدير بدون إشعار. تحقق من علامة تبويب Archive في قسم Requests.

س: هل يلزم وحدة خاصة لإنشاء طلبات الورديات؟
لا. الوظيفة مدمجة في المنصة — يلزم فقط تفعيل المفتاح في إعدادات الجدول.

س: هل يمكن طلب إنشاء وردية عبر تطبيق الهاتف؟
نعم. في تطبيق الهاتف، انتقل إلى Requests → New طلب → Create Shift واملأ الحقول.

س: هل تظهر الوردية المطلوبة في الجدول قبل الموافقة؟
لا. تظهر الوردية في الجدول فقط بعد موافقة المدير.

س: هل يمكن للموظف تحديد نوع الاستراحة عند طلب الوردية؟
لا. طلب الوردية يتضمن فقط التاريخ والوقت والوظيفة. تُضاف الاستراحات بشكل منفصل بعد إنشاء الوردية.

س: هل يراعي النظام تعارضات التوافر عند إنشاء الطلب؟
يُشير النظام إلى التعارضات لكنه لا يمنع إرسال الطلب. القرار يعود للمدير.

س: هل يرى موظفون آخرون طلب إنشاء الوردية؟
لا. الطلب مرئي فقط للمبادر ومدير الجدول.

س: أين يرى المدير جميع طلبات إنشاء الورديات؟
Dashboard → طلبات الموظف أو صفحة Requests — جميع الطلبات المعلّقة تظهر في علامة التبويب المخصصة.