Modullar və modul parametrləri - Shifton Service Help

Shifton Tapşırıqlar şirkətinizin ehtiyaclarından asılı olaraq ayrı-ayrı modulları aktiv və deaktiv etməyə imkan verir. Modulların əksəriyyəti bir-birindən asılı olmadan işləyir, lakin Tapşırıqlar modulu mütləqdir — onu söndürmək olmaz, çünki qalan modullar onun üzərində qurulub.

Tapşırıqlar modulu

Tapşırıqlar modulu sistemin əsas imkanlarına giriş açır, o cümlədən:

Tapşırıqlar və tapşırıq parametrləri — tapşırıq tipləri: tək, qrup, təkrarlanan
Tapşırıqların istifadəçi sahələri
Yoxlama siyahıları
Müştərilər
Bacarıqlar
Xidmət sahələri
Xəritə
Nişanlar
Statuslar
İşçilər
Hesabatlar
Tapşırıqlara faylların əlavə edilməsi
To Do (görüləcək işlərin siyahısı)

İş yeri nəzarəti

İş yeri nəzarəti modulu imkan verir:

işçiləri xəritədə real vaxt rejimində görmək
marşrutları və hərəkətləri izləmək
son məlum yerləşməyə baxmaq
istənilən gün üzrə hərəkətlərin tarixi məlumatlarına giriş əldə etmək

İnventar

İnventar modulu imkan verir:

Modulların aktiv və deaktiv edilməsi

Modulları idarə etmək üçün:

Səhifənin yuxarı hissəsindəki şirkətin adı üzərinə klikləyin.
Modullar bölməsini açın.

Bu səhifədə görəcəksiniz:

aktiv edilmiş modullar
modulların təsviri
modulların dəyəri

Modulu aktiv et

Modulun yanındakı qutunu işarələyin.
Yadda saxla düyməsini basın.

Modulu söndür

Modulun işarəsini götürün və ya
onun yanındakı qırmızı çarpaza klikləyin.
Yadda saxla düyməsini basın.

Modul parametrləri

Parametrlər bölməsində modulun davranışını tənzimləmək olar.

Əsas parametrlər

Şirkətdən işçinin adını istifadə et Standart olaraq profildəki ad göstərilir. İşçi əlavə edilərkən göstərilən adı əks etdirmək üçün bu seçimi aktiv edin.

Şirkət bildiriş ayarları

Telegram bildirişlərinə icazə ver Aktiv olduqda işçilər öz profil parametrlərinə uyğun olaraq Telegram-da bildiriş ala bilərlər.
SMS bildirişlərinə icazə ver Aktiv olduqda işçilər öz profil parametrlərinə uyğun olaraq SMS bildirişləri ala bilərlər.

Tapşırıqlar modulunun parametrləri

Geolokasiya məlumatlarının toplanmasına icazə ver Mobil tətbiqdən istifadə zamanı işçinin yerləşməsini izləyir.
Tapşırığa bağlı olmadan geolokasiya izlənməsinə icazə ver İşçilər tapşırığa təyin edilmədən də yerləşmənin izlənməsinə icazə verə bilərlər.
Tapşırığa başlamazdan əvvəl geolokasiyanı yoxla İşçi tapşırığa yalnız müştərinin ünvanından göstərilən məsafə hüdudunda olduqda başlaya bilər.
Növbəsiz tapşırıqların yaradılması Növbələr olmadan tapşırıqlar yaratmağa imkan verir (ofis işçiləri üçün əlverişlidir).
Tapşırıqların təkrar açılmasını qadağan et Yekun statusa çatdıqdan sonra tapşırıqları dəyişmək olmaz.
Müştərinin ünvanına maksimum məsafə (m) Tapşırığa başlamaq üçün yol verilən məsafəni təyin edir.
Geolokasiyanın həssaslığı Yazılan nöqtələr arasındakı minimum məsafəni təyin edir:
50–100 m — eyni yer
200–1000 m — nəqliyyatla hərəkət
İşçilərə boş vəzifələri götürməyə icazə verin İşçilər təyin olunmamış tapşırıqları özləri götürə bilərlər.
Standart şəhər Yeni müştəri yaradılarkən avtomatik əlavə olunur.
Tapşırıqların üst-üstə düşməsinin qarşısının alınması Bir işçiyə vaxt baxımından kəsişən tapşırıqlar təyin etməyə imkan vermir.
Boş tapşırığın tarixinin avtomatik dəyişdirilməsi Təyin olunmamış tapşırıqlar planlaşdırılmış bitmə vaxtından sonrakı günə keçirilir.
Fayl təyinatı siyahısı parametrləri Fayl təyinatı tiplərini əlavə etməyə imkan verir.

İş yeri nəzarətinin parametrləri

Geolokasiyanın həssaslığı Yeni hərəkət nöqtəsinin yazılması üçün lazım olan məsafəni təyin edir.

Vacibdir: hər hansı parametri dəyişdikdən sonra dəyişiklikləri tətbiq etmək üçün Yadda saxla düyməsini basın.

Müştəri portalının parametrləri

Burada müştərinin hansı məlumatlarının mesajlara əlavə olunacağı və icraçının adının necə göstəriləcəyi təyin edilir.

Mapping: client name Adın götürüldüyü müştəri sahəsi (standart olaraq — First name).
Mapping: Client's Last Name Müştərinin soyadının götürüldüyü sahə (standart olaraq — Last name).
Mapping: customer's phone number Müştərinin telefon nömrəsi olan sahə — SMS məhz ora göndərilir (standart olaraq — Phone).
Mapping: client email Müştərinin elektron poçt ünvanı olan sahə — məktublar məhz ora göndərilir (standart olaraq — e-mail).
Texnik adı formatı İcraçının adının müştəriyə necə göstərilməsi (məsələn, yalnız ad).
Telefon nömrəsi ilə müdafiə İşçinin real telefon nömrəsini müştəridən gizlədir.

SMS ödənişinin parametrləri

SMS balansının avtomatik doldurulması qaydaları. Birdəfəlik doldurma üçün SMS ödənişi bölməsindəki Balansı artır tabından istifadə edin.

Avtomatik doldurma rejimi Avtomatik doldurma rejimi. Söndürülüb dəyəri — avtomatik doldurma deaktivdir.

Dəyişiklikləri etdikdən sonra «Yadda saxla» düyməsini basın.

«Fakturalama» parametrləri

Burada sənədlərin xarici görünüşü və hər sənəd tipinin nömrələnməsi tənzimlənir.

Şirkət loqosu Sənədlərin başlığında çap olunan loqo. Şirkət parametrlərindən (Şirkət parametrləri → Əsas məlumat) avtomatik olaraq götürülür. Sənədlər üçün başqa loqo lazımdırsa, onu burada «Loqonu seçin» düyməsi ilə əvəz edin.
Şirkətin adı Sənədlərdə şirkətin adı (məcburi sahə).
Default tax (percentage) Faizlə standart vergi — yeni sənədlərə əlavə olunur.
Ünvan bloku Sənədin başlığında şirkətin ünvanı.
Ödəniş bloklaması Ödəniş üçün bank rekvizitləri (alan, bank, BIC, hesab nömrəsi və s.).

Vacibdir: bu parametrlərdəki loqo, ad, ünvan və rekvizitlər müştəriləriniz üçün formalaşdırdığınız sənədlərə düşür — onlar Shifton-un sizin şirkətinizə verdiyi fakturalarla bağlı deyil.

Sənəd sayğacları

Hər sənəd tipi üçün öz prefiksi və cari nömrəsi təyin edilir. Növbəti yaradılan sənəd «prefiks + sayğac» nömrəsini alacaq (məsələn, EST-6).

Təxmin sayğacı Smeta — prefiks (məsələn, EST-) və sayğac.
İş sifarişi sayğacı İş sifarişi — prefiks (məsələn, WO-) və sayğac.
Faktura sayğacı Faktura — prefiks (məsələn, INV-) və sayğac.
Qəbz sayğacı Qəbz — prefiks (məsələn, REC-) və sayğac.
Xidmət sayğacının sübutu Xidmətin göstərilməsinin təsdiqi — prefiks (məsələn, POW-) və sayğac.

Dəyişiklikləri etdikdən sonra «Yadda saxla» düyməsini basın.

Tez-tez verilən suallar

Sual: Yalnız bir modulu aktiv edib qalanlarından istifadə etməmək olarmı? Cavab: Bəli. Modulların əksəriyyəti müstəqil işləyir, ona görə də yalnız şirkətinizə həqiqətən lazım olanları aktiv edə bilərsiniz. Yeganə istisna mütləq olan Tapşırıqlar modulüdür.

Sual: Tapşırıqlar modulu niyə mütləqdir? Cavab: Tapşırıqlar sistemin əsasıdır. Qalan modullar (inventar, yerləşmə nəzarəti, hesabatlar) tapşırıqların icrası ətrafında qurulub və onsuz düzgün işləyə bilməz.

Sual: İşçilər söndürülmüş modulları görəcəklərmi? Cavab: Xeyr. Söndürülmüş modullar işçilərdən tamamilə gizlədilir və onların interfeysində görünmür.

Sual: Modulların dəyişdirilməsi mövcud məlumatlara təsir edirmi? Cavab: Xeyr. Modulun söndürülməsi məlumatları silmir. Sonradan onu yenidən aktiv etsəniz, əvvəllər yaradılmış bütün məlumatlar əlçatan qalacaq.

Sual: Geolokasiyanın izlənməsi işçilər üçün mütləqdirmi? Cavab: Xeyr. Geolokasiyanın izlənməsi modulun parametrlərindən və işçilərin icazələrindən asılıdır. Onu tamamilə söndürmək və ya məhdudlaşdırmaq olar.

Sual: Sistem iş vaxtından kənarda yerləşməni izləyirmi? Cavab: Xeyr. Yerləşmə haqqında məlumatlar yalnız aktiv icazələrə uyğun toplanır.

Sual: İşçi telefonunda yerləşməyə girişi qadağan edərsə nə olacaq? Cavab: Sistem onun yerləşməsini izləyə bilməyəcək və tapşırıqlarla bağlı bəzi məhdudiyyətlər düzgün işləməyə bilər.

Sual: İşçi təyin etmədən tapşırıq yaratmaq olarmı? Cavab: Bəli. Belə tapşırıqlar boş adlanır və bu seçim aktivdirsə, sonradan işçilər tərəfindən götürülə bilər.

Sual: İki tapşırıq vaxt baxımından kəsişərsə nə olacaq? Cavab: Tapşırıqların üst-üstə düşməsinin qarşısının alınması aktivdirsə, sistem bir işçiyə kəsişən tapşırıqların təyin edilməsini bloklayacaq.

Sual: Tapşırıqları tamamlandıqdan sonra redaktə etmək olarmı? Cavab: Bu, parametrlərdən asılıdır. Tapşırıqların təkrar açılması söndürülübsə, tamamlanmış tapşırıqları dəyişmək olmaz.

Sual: Bildirişlər aktiv edildikdən sonra avtomatik göndərilirmi? Cavab: Bildirişlər yalnız həm şirkət səviyyəsində, həm də işçinin profilində aktiv olduqda göndərilir.

Sual: SMS olmadan Telegram bildirişlərindən istifadə etmək olarmı? Cavab: Bəli. Hər bildiriş kanalını müstəqil şəkildə aktiv və deaktiv etmək olar.

Sual: Modulun parametrlərini sonradan dəyişmək olarmı? Cavab: Bəli. Modulun bütün parametrlərini istənilən an yeniləmək olar.

Sual: Parametrlərim niyə tətbiq olunmadı? Cavab: Çox güman ki, Yadda saxla düyməsi basılmayıb. Dəyişikliklər yalnız yadda saxlandıqdan sonra tətbiq olunur.

Sual: Modulun parametrləri dərhal tətbiq olunurmu? Cavab: Bəli. Yadda saxlandıqdan sonra parametrlər dərhal qüvvəyə minir.

Sual: Modulu tam istifadədən əvvəl sınaqdan keçirmək olarmı? Cavab: Bəli. Modulu aktiv edə, işini yoxlaya və lazım gələrsə, məlumatları itirmədən söndürə bilərsiniz.