İş rejimləri: Scheduling və Sahə xidməti

Shifton iki rejimdə işləyir — qeydiyyat zamanı uyğun olanı seçin və ya sonradan keçid edin.

İş rejimi	Nə üçün uyğundur
Cədvəl tərtibatı	Ofis komandaları, pərakəndə satış, çağrı mərkəzləri, səhiyyə — sabit növbəli şirkətlər
Sahə xidməti	Sahə komandaları — təmizlik, texniki xidmət, çatdırılma, təmir

Scheduling rejimi

Qeydiyyat URL-i: app.shifton.com/registration

Əsas imkanlar

Cədvəl konstruktoru

mdash; 5 cədvəl növü (Basic, Mövcudluğa görə, Advanced, Preset, Empty)

Şirkət cədvəli

mdash; sürüklə-burax və dərc ilə vizual növbə təqvimi

İş vaxtının uçotu

mdash; gəliş/gedişin izlənməsi (modul Attendance)

Növbə sorğuları

mdash; növbə mübadiləsi, icazələr, açıq növbələr

Hesabatlar

mdash; 11 növ: saatlar, əmək haqqı, icazələr, davamiyyət

Modullar

mdash; əmək haqqı, fasilələr, məzuniyyətlər, mükafatlar, SMS, yer nəzarəti

Sahə xidməti rejimi

Qeydiyyat URL-i: app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

Əsas imkanlar

Tapşırıqların idarə edilməsi

mdash; yoxlama siyahıları, icraçılar, statuslar ilə tapşırıqlar

Xidmət zonaları

mdash; tapşırıqların təyin edilməsi üçün coğrafi zonalar

GPS izləmə

mdash; işçilərin real vaxt monitorinqi

Müştərilərin idarə edilməsi

mdash; müştəri bazası, xidmət tarixçəsi

Hesab-faktura tərtibatı

mdash; hesab-fakturalar, kommersiya təklifləri, qəbzlər

Müştəri portalı

mdash; müştərilər öz müraciətlərinə baxırlar

Rejimlərin müqayisəsi

Funksiya	Scheduling	Sahə xidməti
Növbələrin planlaşdırılması	Bəli	Xeyr
Tapşırıqların idarə edilməsi	Xeyr	Bəli
GPS izləmə	Location Control modulu vasitəsilə	Daxili
Hesab-faktura tərtibatı	Xeyr	Bəli
Müştəri portalı	Xeyr	Bəli
İcazə sorğuları	Bəli	Xeyr
Hesabatlar	Bəli (11 növ)	Məhdud
Mobil tətbiq	Bəli	Bəli

Lazım olan rejimdə necə qeydiyyatdan keçmək olar

Cədvəl tərtibatı:

app.shifton.com/registration — rejim susmaya görə təyin edilib

Sahə xidməti:

app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

İş rejiminin dəyişdirilməsi

Şirkətin adına

basın (sağ yuxarı künc).

Əməliyyat rejiminin dəyişdirilməsi

eçin.

Rejimi seçin və təsdiqləyin.

Rejim dəyişdirildikdə məlumatlar saxlanılır.

Əlaqəli məqalələr

Tez-tez verilən suallar

S: Cədvəl tərtibatı-də qeydiyyatdan keçdim, amma Sahə xidməti lazımdır — keçid etmək olarmı?
C: Bəli. Şirkət menyusu (şirkətin adı, sağ yuxarı künc) → Əməliyyat rejiminin dəyişdirilməsi.

S: Hər iki rejimi eyni vaxtda istifadə etmək olarmı?
C: Xeyr. Hesab bir rejimdə işləyir.

S: Hansı rejimi seçmək lazımdır?
C: İşçilər bir yerdə sabit cədvəllə işləyirlərsə — Cədvəl tərtibatı. Müxtəlif müştərilərə çıxırlarsa — Sahə xidməti.

S: Rejim dəyişdirildikdə məlumatlar saxlanılırmı?
C: Bəli. İşçi məlumatları, şirkət parametrləri və billinq rejimlər arasında keçiddə saxlanılır.

S: Cədvəl tərtibatı ilə Sahə xidməti arasında qiymət fərqi varmı?
C: Baza tarifi eynidir. Fərq — hər rejimin mövcud modul və funksiya dəstindədir.

S: Rejimlər arasında məhdudiyyətsiz keçid etmək olarmı?
C: Bəli. Rejim dəyişikliyinə məhdudiyyət yoxdur.

S: Sahə xidməti mobil tətbiqdə işləyirmi?
C: Bəli. Sahə işçiləri tapşırıqları, yoxlama siyahılarını almaq və GPS izləmə üçün mobil tətbiqdən istifadə edirlər.

S: Cədvəl tərtibatı rejimində müştəri bazası aparmaq olarmı?
C: Xeyr. Müştərilərin idarə edilməsi yalnız Sahə xidməti rejimində mövcuddur.

S: Hər iki rejimdə hesabatlar mövcuddurmu?
C: Bəli, lakin hesabat dəstləri fərqlənir. Scheduling-də — iş vaxtı və əmək haqqı üzrə 11 hesabat növü. Sahə xidməti-də — tapşırıqlar və hesab-fakturalar üzrə hesabatlar.

S: Cədvəl tərtibatı və Sahə xidməti — fərqli tətbiqlərdir?
C: Veb-versiya — Shifton menyusu vasitəsilə keçid edilən bir hesab. Mobil tətbiqlər fərqlidir: növbəon Work Cədvəl tərtibatı və növbəon Sahə xidməti — App Store və Google Play-dən ayrıca quraşdırılır.

S: Müştərilərə hesab-faktura tərtibatı Cədvəl tərtibatı-də mövcuddurmu?
C: Xeyr. Hesab-faktura tərtibatı yalnız Sahə xidməti rejiminin funksiyasıdır.

S: Bir işçi hər iki rejimdə işləyə bilərmi?
C: Xeyr. Bir hesab eyni vaxtda bir rejimdə işləyir. Paralel istifadə üçün iki ayrı hesab qeydiyyatdan keçirin.

S: Rejim dəyişdirildikdə mobil tətbiqi yenidən quraşdırmaq lazımdırmı?
C: Xeyr. Tətbiq şirkətin cari iş rejiminə avtomatik uyğunlaşır.

S: Cədvəl tərtibatı-dən Sahə xidməti-ə məlumat idxal etmək olarmı?
C: Xeyr. İşçi və şirkət məlumatları keçiddə saxlanılır, lakin cədvəllər və tapşırıqlar — hər rejimdə fərqli obyektlərdir.

S: İşə davamiyyət modulu hansı rejimdə mövcuddur?
C: Attendance modulu Scheduling rejimində mövcuddur. Sahə xidməti-də vaxt uçotu tapşırıq statusları və GPS izləmə vasitəsilə aparılır.

S: Hər iki rejim üçün API mövcuddurmu?
C: Bəli. Shifton API (api2.shifton.com) hər iki iş rejimini dəstəkləyir.

S: İki hesab qeydiyyatdan keçirmək olarmı — biri Cədvəl tərtibatı, digəri Sahə xidməti üçün?
C: Bəli. Fərqli e-poçtlara iki hesab qeydiyyatdan keçirin və hər birini lazım olan rejimdə istifadə edin.