Aşağı panelin iki bölməsi — tətbiq ən çox onların xatirinə açılır: Sorğular (Requests) — əməkdaşların nə istədiyi, Bildirişlər (Notifications) — nə baş verdiyi.
Addım-addım təlimat
Sorğuların siyahısı
Aşağı panelin üçüncü nişanı. Ekran iki taba bölünüb: Yeni (New) — qərar gözləyənlər və Arxiv (Archive) — artıq işlənmiş olanlar. Yuxarıda Filtrlər (Filters), aşağıda sağda isə yaratma düyməsi.
Kartda sorğunun növü, əməkdaşın adı, proyekt, dövr və son dəyişikliyin tarixi görünür.
Sorğu kartı
Toxunuş sorğunu iki tabla açır.
Ətraflı məlumatlar (Details) — vəziyyət, əməkdaş, sorğunun növü, Dan (From) — Üçün (To) dövrü, nə vaxt yaradıldığı və nə vaxt dəyişdirildiyi. Aşağıda iki düymə var: Təsdiqlə (Confirm) — təsdiq etmək, Ləğv et (Cancel) — imtina etmək.
Müzakirə (Discussion) — sorğu üzrə yazışma. Burada tarixçə (Sorğu yaradıldı (Request created) və tarix) və göndərmə düyməsi olan Mesajı bura daxil edin (Enter message here) sahəsi görünür. Sorğudan çıxmadan və poçta keçmədən əməkdaşdan təfərrüatları soruşmaq olar.
Sorğunun yaradılması
Əlavə etmə düyməsi Sorğu yaradın (Create request) ekranını açır:
| Blok | Sahə | Təsvir |
|---|---|---|
| Sorğu növü (Request type) | Növ (Type) | Növ: xəstəlik vərəqəsi, məzuniyyət, bayram və ya öz növünüz |
| Ödənişlilik | Yoxluğun ödənişli kimi işarələnib-işarələnmədiyi | |
| İşdən çıxma müddəti (Time off duration) | Bütün gün və ya günün bir hissəsi | |
| Tarix (Date) | Tarix | |
| Vaxt (Time) | Günün bir hissəsi seçilibsə, vaxt | |
| Seçimlər (Options) | İşçi (Employee) | Kimin adına rəsmiləşdirilir. Rəhbər əməkdaşın əvəzinə sorğu yarada bilər |
| Növbələri Açıq Növbələrə keçirin (Move shifts to Open Shifts) | Bu dövrün növbələrini açıq növbələr siyahısına keçirmək ki, onları başqası götürsün |
Aşağıda Faylı əlavə et (Attach file) var — sorğuya sənəd, məsələn arayış əlavə olunur. Göndər (Submit) düyməsi ilə göndərilir.
Bildirişlər
Dördüncü nişan, zəng. Qırmızı dairə oxunmamışların sayını göstərir, doxsan doqquzdan çoxu 99+ kimi işarələnir.
Lentdə tarix və vaxtı ilə hadisələr olur: əməkdaş növbəyə çıxmayıb, sorğu daxil olub, cədvəl dəyişib. Bildiriş faktı çatdırır; qərar isə sorğular bölməsində qəbul edilir.
Hansı bildirişlərin gəlməsi və hara gəlməsi Profilim → Bildirişlər bölməsində tənzimlənir. Elə orada, TELEGRAM qrupunda bot üçün token var — Telegram bildirişləri birbaşa tətbiqdən qoşulur.
Mümkün problemlər və həllər
| Problem | Səbəb | Həll |
|---|---|---|
| Əməkdaş sorğu göndərə bilmir | Lazımi növ cədvəl parametrlərində qadağandır | Cədvəllər → cədvəl → Əsas məlumatlar bölməsində icazəni yandırın |
| İşə çıxmayan əməkdaşın növbələrini bağlamağa adam yoxdur | Sorğu yaradılarkən növbələrin keçirilməsi qoşulmayıb | Növbələri Açıq Növbələrə keçirin seçimini yandırın — növbələr açıq növbələr siyahısına gedəcək |
| Sorğu siyahıdan itib | O, artıq işlənib | Arxiv tabında axtarın |
| Əməkdaşın nə üçün icazə istədiyi bəlli deyil | Təfərrüat çatmır | Elə sorğunun içində, Müzakirə tabında soruşun |
| Xəstəlik vərəqəsinə arayış lazımdır | Fayl əlavə edilməyib | Əməkdaş sorğunu yaradarkən sənədi Faylı əlavə et düyməsi ilə əlavə edir |
| Bildirişlər gəlmir | Lazımi növlər söndürülüb | Profilim → Bildirişlər |
| SMS gəlmir | Yalnız modulu qoşmaq azdır | Eyni anda dörd şərt lazımdır: modul qoşulub, şirkət parametrlərində SMS-ə icazə verilib, əməkdaşın nömrəsi göstərilib, şirkətin balansı artırılıb |
| Keçmiş tarixlə sorğu yaradılmır | Belə nəzərdə tutulub | Açıq növbəni, mübadiləni və ötürməni keçmiş tarixlə istəmək olmaz |
Tez-tez verilən suallar (FAQ)
Sual: Bildiriş sorğudan nə ilə fərqlənir? Cavab: Bildiriş hadisə barədə xəbər verir, sorğu isə qərar tələb edir. Təsdiq və imtina sorğu kartında Təsdiqlə və Ləğv et düymələri ilə edilir.
Sual: Sorğu üzrə əməkdaşla yazışmaq olarmı? Cavab: Bəli, sorğunun içindəki Müzakirə tabı. Elə orada dəyişikliklərin tarixçəsi də görünür.
Sual: Arayış əlavə etmək olarmı? Cavab: Bəli, sorğunu yaradarkən Faylı əlavə et düyməsi ilə.
Sual: Növbələri Açıq Növbələrə keçirin (Move shifts to Open Shifts) nə edir? Cavab: Əməkdaşın bu dövr üzrə növbələrini açıq növbələr siyahısına keçirir ki, həmkarları onları götürə bilsin.
Sual: Rəhbər əməkdaşın əvəzinə sorğu yarada bilərmi? Cavab: Bəli, Seçimlər blokunda sorğunun kimin adına rəsmiləşdirildiyi seçilir.
Sual: Sorğuları kim təsdiqləyir? Cavab: Proyektin meneceri, administrator və ya sahib.
Sual: İşlənmiş sorğulara haradan baxmaq olar? Cavab: Arxiv tabında.