Tətbiqdəki növbə hökm deyil. İşə çıxa bilmirsinizsə, onu ümumi siyahıya göndərmək, həmkarınızla dəyişdirmək, konkret bir adama köçürmək, başqa vaxt istəmək və ya yalnız bir hissəsini işləmək olar. Bunların hamısı telefondan, bir üç nöqtənin arxasında edilir.
Bu əməliyyatlara icazələri rəhbər cədvəl parametrlərində verir, ona görə də bəndlərin dəsti işçidən işçiyə fərqlənir. Sizdə onlar azdırsa, məqalənin sonundaki «Nə üçün fəaliyyətlər yoxdur» bölməsinə baxın.
Addım-addım təlimat
Fəaliyyətləri harada axtarmalı
Cədvəli açın (aşağı panelin ikinci nişanı) və öz növbənizə toxunun — Şift detalları (Shift details) açılacaq. Sağ yuxarı küncdə üç nöqtə var: o, Fəaliyyət seçin (Select action) pərdəsini açır.
| Fəaliyyət | Nə vaxt lazım olur |
|---|---|
| Açıq Növbələrə Keçin (Move to Open Shifts) | İşə çıxa bilmirsiniz və kimin əvəz edəcəyi fərq etmir |
| Smena Dəyişdirmə Sorğusu (Shift Swap Request) | Növbənizi həmkarınızla dəyişdirmək istəyirsiniz |
| Dəyişiklik düzəlişi sorğusu (Shift edit request) | İşə çıxacaqsınız, ancaq başqa vaxt |
| Smenin dəyişdirilməsi tələbi (Shift drop request) | Sizi kimin əvəz edəcəyini dəqiq bilirsiniz |
| Dəyişimi bölmək üçün sorğu (Request to split a shift) | Növbənin bir hissəsini işləyəcək, qalanını verəcəksiniz |
İlk dörd bənd Sorğulardır və onların yolu fərqlidir.
Dəyişdirmə və köçürmə həmkar vasitəsilə gedir: əvvəlcə növbəni təklif etdiyiniz adamın razılığı, yalnız bundan sonra, cədvəldə menecer təsdiqi qoşulubsa, rəhbərin qərarı. Həmkar razılaşmayana qədər sorğu daha irəli getmir və heç nə dəyişmir.
Vaxt dəyişikliyi və bölmə yalnız rəhbərə ünvanlanır. Təsdiq söndürülübsə, açıq növbələrə göndərmə dərhal işə düşür.
Açıq Növbələrə Keçin
Növbə ümumi siyahıya gedir və parametrlərlə icazə verilən hər kəs onu götürə bilər.
1. Üç nöqtə → Açıq Növbələrə Keçin.
2. Tətbiq Əminsiniz? (Are you sure?) soruşur — təsdiqləyin.
3. Növbə sizinkilərdən yox olur və cədvəl ekranındaki Açıq Növbələr (Open Shifts) rejimində görünür.
Növbəni kimsə götürməyənə qədər o, sahibsiz qalır: günün sayğacında növbə kimi sayılır, ancaq arxasında işçi durmur.
Növbələrin dəyişdirilməsi
1. Üç nöqtə → Smena Dəyişdirmə Sorğusu.
2. Həmkarların növbələrinin siyahısı ilə Növbəni dəyişdir (Swap shift) ekranı açılır: tarix, vaxt, ad və şablonun adı.
3. Dəyişdirmək istədiyiniz növbəni seçin və sorğunu göndərin.
4. Həmkarın cavabını gözləyin: sorğu ona gəlir və onun razılığı olmadan dəyişdirmə baş tutmur.
5. Cədvəldə menecer təsdiqi qoşulubsa, həmkarın razılığından sonra sorğu rəhbərə gedir.
Siyahıda yalnız dəyişdirmə ümumiyyətlə mümkün olan növbələr olacaq: həmin cədvəlin digər işçilərinin növbələri. Rəhbər dəyişdirməni yalnız vəzifə daxilində qoşubsa, sizin vəzifənizdə olan həmkarlar qalacaq.
Növbə vaxtının dəyişdirilməsi
1. Üç nöqtə → Dəyişiklik düzəlişi sorğusu.
2. Vaxt dəyişikliyi (Change of time) açılır: tarix, başlama vaxtı, bitmə vaxtı.
3. Mesaj (Message) sahəsində səbəbi izah edin — rəhbər onu sorğu ilə birlikdə görəcək.
4. Göndərin.
Növbə sizin olaraq qalır: yalnız saatlar dəyişir və yalnız təsdiqdən sonra.
Növbənin köçürülməsi
1. Üç nöqtə → Smenin dəyişdirilməsi tələbi.
2. Növbəni köçürün (Transfer shift) açılır.
3. İşçiləri seçin (Select employees) bölməsində növbəni kimə təklif etdiyinizi qeyd edin — bir neçə nəfər ola bilər.
4. Sorğu göndər (Send request).
5. Onlardan birinin razılaşmasını gözləyin: razılıq olmadan növbə sizin olaraq qalır.
Açıq növbələrdən fərqi: burada növbəni hamıya vermək yerinə konkret adamları göstərirsiniz. Sorğu məhz onlara gələcək və yalnız kiminsə razılığından sonra irəli gedəcək — təsdiq etməli olan rəhbərə.
Növbənin bölünməsi
Növbənin bir hissəsini işləyə bildiyiniz zaman lazımdır.
1. Üç nöqtə → Dəyişimi bölmək üçün sorğu.
2. Vardiyaların bölünməsi (Split shift) izahla açılır: iş vaxtınızı seçmək və qalığı açıq növbələrə göndərmək üçün növbəni bölün.
3. Sürüşdürücü ilə bölmə nöqtəsini təyin edin.
4. İki hissədən hansının sizə qaldığını, hansının açıq növbələrə getdiyini seçin.
5. Sorğunu göndərin.
Kartın özündə nəyi dəyişmək olar
Üç nöqtədən başqa, öz gələcək növbənizdə iki sahə əlçatandır: Ətraflı məlumatlar (Details) blokunda Məkan (Location) və İşarələr (Marks), onların altında isə Yadda saxla (Save). Keçmiş növbədə bu sahələr yoxdur.
Kartın ikinci tabı — Bonuslar/Cərimələr/Avanslar (Bonuses/Penalties/Advances): məhz bu növbə üzrə nə hesablanıb və nə tutulub.
Cavab hara gəlir
Cavablar Tədbirlərə (Events) — aşağı panelin dördüncü nişanı — və sorğular ekranındaki Arxivə (Archive) gəlir. Dəyişdirmə və köçürmədə cavab iki olacaq: əvvəlcə həmkardan, sonra təsdiq edirsə, rəhbərdən. Sorğunun özünün içində müzakirə tabı var: orada sorğudan çıxmadan rəhbərlə yazışmaq olar.
Nə üçün fəaliyyətlər yoxdur
Bu, ən çox rast gəlinən şikayətdir və səbəb az qala hər zaman ikisindən biridir.
Birincisi: fəaliyyətlər cədvəl parametrlərində söndürülüb. Hər fəaliyyət ayrı keçidlə qoşulur — rəhbər bunu cədvəlin Əsas məlumatlar bölməsində edir. Onlar söndürülübsə, üç nöqtənin arxasında beş yerinə bir bənd qalır.
| Nə çatmır | Hansı keçid lazımdır |
|---|---|
| Növbələrin dəyişdirilməsi | Növbə dəyişdirməyə icazə ver |
| Növbənin köçürülməsi | İşçilərə növbələri buraxmağa icazə verin |
| Açıq növbələrə göndərmə | İşçilərə növbələri Açıq Növbələr siyahısına göndərməyə icazə verin |
| Açıq növbəni götürmək | İşçilərə Açıq Növbələr siyahısından növbələr götürməyə icazə verin |
| Növbənin bölünməsi | İşçilərə növbələri bölməyə icazə verin |
| Öz növbəsi | İşçilərə öz növbələrini yaratmağa icazə verin |
| Cədvəldə başqalarının növbələri | İşçilərin bütün növbələri görməsinə icazə verin |
Həmin parametrlərin bir hissəsi layihə kartında, növbə parametrləri blokunda da var: onlar layihənin bütün cədvəllərinə birdən təsir edir.
İkincisi: cədvəl bitdi. Cədvəlin qüvvədə olma müddətindən kənar növbələr üzərində heç bir fəaliyyət yoxdur — üç nöqtə açılmır. Rəhbər cədvəli uzatmalıdır.
Bir də üçüncü, daha nadir səbəb var: növbə artıq başlayıb və ya çox tezliklə başlayır. Tətbiq işə çıxmağa yarım saat qalmış növbəni verməyə imkan vermir.
Mümkün problemlər və həllər
| Problem | Səbəb | Həll |
|---|---|---|
| Üç nöqtə açılmır | Cədvəl bitib və ya növbə artıq başlayıb | Rəhbərdən cədvəli uzatmasını xahiş edin; fəaliyyətlər gələcək növbələrdə işləyir |
| Siyahıda beş yerinə bir bənd var | Özünəxidmət keçidləri söndürülüb | Rəhbər lazım olanları cədvəlin Əsas məlumatlar bölməsində qoşur |
| Dəyişməyə adam yoxdur | Siyahıda uyğun növbələr yoxdur | Dəyişdirmə yalnız bu cədvəlin həmkarlarının növbələri ilə mümkündür, «vəzifə daxilində» parametri zamanı isə — həmin vəzifə ilə |
| Dəyişdirmə və ya köçürmə göndərilib, ancaq heç nə olmur | Həmkarın cavabını gözləyirik — onun razılığı olmadan sorğu irəli getmir | Həmkara xatırladın: sorğu onun sorğularında durur |
| Sorğu göndərilib, ancaq növbə dəyişməyib | Menecer təsdiqi qoşulub | Qərarı gözləyin: o, Tədbirlərə və Arxivə gələcək |
| Növbəni geri qaytardılar | Rəhbər sorğunu rədd etdi | Rədd səbəbi cavabla birlikdə gəlir — sorğunun içindəki müzakirəyə baxın |
| Açıq növbələr boşdur | Kimsə heç nə verməyib və ya götürmək qadağandır | Rəhbərdə açıq növbələri götürmə keçidini yoxlayın |
| Bölmə əlçatan deyil | Cədvəldə söndürülüb | İşçilərə növbələri bölməyə icazə verin keçidi lazımdır |
Tez-tez verilən suallar (FAQ)
Sual: Açıq növbələrə göndərmə növbənin köçürülməsindən nə ilə fərqlənir? Cavab: Birinci halda növbə ümumi siyahıya gedir və istəyən hər kəs onu götürür. İkincidə isə siz konkret adamları göstərirsiniz və sorğu məhz onlara gəlir.
Sual: Növbənin yarısını işləyib qalanını vermək olar? Cavab: Bəli, bu Dəyişimi bölmək üçün sorğudur: sürüşdürücü ilə bölmə nöqtəsini seçir və hansı hissənin açıq növbələrə göndərildiyini göstərirsiniz.
Sual: Təsdiqi gözləmək mütləqdir? Cavab: Dəyişdirmə və köçürmədə — hər zaman: əvvəlcə növbəni təklif etdiyiniz həmkarın razılığı lazımdır. Sonra, cədvəldə menecer təsdiqi qoşulubsa, rəhbər də qərar verir. Təsdiq söndürülübsə, açıq növbələrə göndərmə dərhal işə düşür.
Sual: Həmkar mənim dəyişdirmə sorğuma cavab vermir — nə etməli? Cavab: O razılaşmayana qədər sorğu heç yerə getmir və növbə sizin olaraq qalır. Ona xatırladın: sorğu onun sorğular bölməsində durur. Ya da sorğunu ləğv edib növbəni başqasına təklif edin.
Sual: Nə üçün məndə dəyişdirmə düyməsi yoxdur, həmkarımda var? Cavab: Parametrlər hər cədvəl üçün ayrıca təyin edilir. Siz fərqli cədvəllərdəsinizsə, fəaliyyət dəstləri də fərqlənir.
Sual: Öz sorğumu ləğv etmək olar? Cavab: Bəli, sorğular ekranında sorğunu açın — orada Sorğunu ləğv et (Cancel request) var.
Sual: Vaxt dəyişikliyi sorğusundaki mesajımı kim görəcək? Cavab: Sorğu barədə qərar verəcək rəhbər. Mesaj sorğu ilə birlikdə gəlir.
Sual: Növbəni açıq növbələrdən kimsə götürməsə, onunla nə olacaq? Cavab: O, açıq növbələr siyahısında qalacaq. Rəhbər onu kiməsə əl ilə təyin edə və ya avtomatik paylaya bilər.
Sual: Öz növbəmin məkanını dəyişmək olar? Cavab: Bəli, gələcək növbədə Ətraflı məlumatlar blokunda məkan və işarələr sahələri var, dəyişiklikdən sonra Yadda saxla düyməsini basın.