Növbənin başlanması və bitməsi barədə qeyd — işçinin tətbiqi ən çox onun üçün açdığı şeydir. 2.1.0 versiyasından etibarən hər iki əməliyyat xəritə ilə İşə davamiyyət (Attendance) ekranından keçir, telefon isə yol boyu bir neçə icazə istəyir.
Məkana iki fərqli modul nəzarət edir. İşə davamiyyət (Attendance) sizin növbənin başında və sonunda yerində olub-olmadığınızı yoxlayır — məhz buna görə hər iki əməliyyat xəritədən keçir. İş yeri nəzarəti (Work location control) isə növbə zamanı harada olduğunuzu izləyir.
Telefondaki icazələri hamısını və dərhal verin, o cümlədən «Hər zaman icazə ver» rejimində məkana girişi. Hansı modulun nədən istifadə etdiyini hesablamağa ehtiyac yoxdur: şirkətin sahibi modulları istədiyi vaxt qoşur və söndürür, icazələr yarımçıq verilibsə, tətbiq düzgün olmayan davranmağa başlayacaq — həm də səssizcə, xəbərdarlıq etmədən. Bir dəfə hər şeyə icazə vermək növbənin nə üçün qeydə alınmadığını sonradan axtarmaqdan daha sərfəlidir.
Addım-addım təlimat
Növbənin başlanması: addım-addım
Növbənin başlanması bir neçə ekrandan ibarət zəncirdir. Onu ötürmək olmaz: hər addım nəyisə qoşur.
1. İdarəetmə panelində yaşıl «Növbəni başlat» düyməsini basın.
2. Telefon məkana giriş istəyəcək. Onu verin.
3. Sonra — fiziki fəaliyyətə giriş. O, hərəkəti dayanmadan fərqləndirmək üçün lazımdır.
4. Daha sonra tətbiq özü izah edir: «Hər zaman icazə ver» rejimi lazımdır və o, bunu telefonun parametrlərində dəyişməyi təklif edir. Razılaşın və dəyişin.
5. Xəritə ilə İşə davamiyyət (Attendance) ekranı açılacaq. Burada harada olduğunuz görünür və xəbərdarlıq durur: Növbə başlayarkən fon rejimində məkanın izlənməsi qoşulacaq. Növbə həmin ekrandaki ikinci Növbəni başlat düyməsi ilə başlayır.
Əgər siz iş yerində deyilsinizsə
Növbəyə məkan təyin edilibsə, davamiyyət sizin mövqeyinizi onunla tutuşdurur. Uzaqdasınızsa, ekran bunu birbaşa bildirir.
Yuxarıda Xəta — Siz məkanın xaricindəsiniz (Error — You are outside the location) qırmızı lövhəsi görünür. Xəritədə sizin nöqtənizdən iş yerinə qədər marşrut çəkilir, aşağıdaki pərdədə isə üç kəmiyyət var: məsafə, yolda keçən vaxt və məkanın adı. Məsələn: 3.34 km · 8 min · call center.
Belə işçi dərhal yalnız lazım olan yerdə olmadığını deyil, həm də nə qədər uzaqda olduğunu və hara getməli olduğunu görür.
Növbəni başlat düyməsi bu zaman aktiv qalır və onu basmaq olar — ancaq növbə başlamayacaq: yuxarıdan yenə xəta düşəcək. Qeyd yalnız rəhbərin məkan parametrlərində təyin etdiyi radius daxilində olduğunuz zaman keçəcək.
Növbəyə məkan təyin edilməyibsə, yoxlama yoxdur — ekranda məkanın göstərilmədiyi yazılacaq və növbə istənilən yerdən başlayacaq. Plandankənar növbələrdə də belədir: onların məkanı yoxdur, ona görə yoxlama aparılmır.
Növbə davam edərkən
Lövhə işlənmiş vaxtın sayğacı ilə Növbədə (On shift) vəziyyətinə, düymə isə Növbəni bitir (End shift) düyməsinə dəyişir. Aşağıda fasilə bloku görünür: onun nə vaxt başlayacağı, vaxtı və Fasiləyə başla (Start break) düyməsi.
Növbənin bitirilməsi: addım-addım
1. «Növbəni bitir» düyməsini basın. Tətbiq təsdiq soruşacaq: Həqiqətən bitirmək istəyirsiniz? (Do you really want to finish?)
2. Xəritə ilə həmin «İşə davamiyyət» ekranı açılacaq və bitirmə düyməsi ilə — məkan çıxışda da qeyd olunur.
3. Son təsdiq — Növbəni başa çatdırmaq istədiyinizə əminsiniz? (Are you sure you want to complete the shift?)
Ardıcıl iki təsdiq qəsdən edilib: növbəni təsadüfi toxunuşla bağlamaq olmaz. Bitirdikdən sonra günün siyahısındaki növbə kartı Tamamlandı (Completed) kimi işarələnir və yanında sapmalar görünür — gecikmə və tez getmə.
Mümkün problemlər və həllər
| Problem | Səbəb | Həll |
|---|---|---|
| Növbəni başlat düyməsi yoxdur | Növbə hələ çatmayıb və ya artıq bitib | Düymə davamiyyət modulunun parametrləri ilə təyin edilmiş pəncərədə görünür |
| Növbəni başlatmaq olmur, yuxarıda Siz məkanın xaricindəsiniz xətası var | Davamiyyət yeri yoxlayır, siz isə iş məkanının xaricindəsiniz | İş yerinə yaxınlaşın: ekranda məsafə, yolda keçən vaxt və məkanın adı görünür. Düymə basılır, ancaq radiusda olmayana qədər qeyd keçməyəcək |
| Məkan artıq göndərilmir | İcazə «tətbiqdən istifadə edərkən» kimi verilib | Telefonun parametrlərində «Hər zaman icazə ver» rejiminə keçirin |
| Heç nə dəyişməsək də, tətbiq əvvəlki kimi işləmir | Şirkətdə yeni modul qoşulub, telefonda isə icazələr çatmır | Tətbiqin icazələrini yoxlayın və hamısını verin, o cümlədən «Hər zaman icazə ver» rejimini |
| Növbə başladı, ancaq qeyd sayılmadı | Fon rejimində məkan sorğusu ləğv edilib | İcazəni verin və növbəni yenidən başladın |
| Növbə Planlaşdırılmamış kimi işarələnib | Cədvəldən kənar başlanıb | Belə də nəzərdə tutulub: plandankənar növbənin şablonu yoxdur və onun üçün məkan yoxlaması aparılmır |
| Basmadığım halda növbə özü bağlandı | Növbəni hələ əl ilə bitirmək mümkün olan pəncərə keçib | Pəncərə davamiyyət modulundaki «İşçi növbəni nə qədər gec bitirə bilər» parametri ilə təyin edilir |
| Sapma qəribə rəqəmlə göstərilib | Məlum göstərmə qüsuru | Dəyər doğrudur, ancaq yuvarlaqlaşdırılmadan çıxarılır. Yuxarıdaki lövhəyə istinad edin — orada format «0h 2m»-dir |
Tez-tez verilən suallar (FAQ)
Sual: Növbəni başladarkən telefon nə üçün bu qədər icazə istəyir? Cavab: Onlar üçdür: məkan, fiziki fəaliyyət və məkana fon rejimində giriş. Fərqli modullar onlardan fərqlilərini istifadə edir: davamiyyət — növbənin başında və sonunda yer barədə qeydi, iş yeri nəzarəti — növbə zamanı hərəkətləri. Kimə nəyin lazım olduğunu araşdırmağa ehtiyac yoxdur: hər üçünü verin.
Sual: «Hər zaman» girişini vermək mütləqdir? Cavab: Bəli. «Tətbiqdən istifadə edərkən» rejimi tətbiq yığılan kimi işləməyi dayandırır və məlumatların bir hissəsi qeydə alınmayacaq.
Sual: Tətbiqdən fasiləyə çıxmaq olar? Cavab: Bəli, növbə zamanı bitirmə düyməsinin altında Fasiləyə başla düyməsi olan fasilə bloku görünür.
Sual: Bitirmə nə üçün iki dəfə təsdiqlənir? Cavab: Birinci sual ümumidir, ikincisi isə məkan qeyd olunduqdan sonra artıq xəritəli ekranda yaranır. Belə növbə təsadüfi toxunuşla bağlanmayacaq.
Sual: Cədvəldə olmayan növbəni başlatmaq olar? Cavab: Bəli, plandankənar növbələrə icazə verilibsə. Belə növbə Planlaşdırılmamış kimi işarələnir.
Sual: Növbəni bitirməyi yaddan çıxarsam, nə olacaq? Cavab: Növbə özü bağlanacaq, ancaq növündən asılı olaraq fərqli şəkildə. Plandankənar növbələr üçün parametrlərdə maksimum müddət təyin edilib, ondan sonra növbə avtomatik bağlanır. Plan üzrə növbələrdə isə pəncərə var: İşçi növbəni/fasiləni nə qədər gec «bitirə» bilər? (dəq) parametri növbənin bitməsindən sonra onu hələ nə qədər dəqiqə ərzində əl ilə bağlamağın mümkün olduğunu təyin edir. Vaxtında çatmadınızsa — sistem onu özü bağlayacaq.
Sual: Rəhbər növbəni başladığımı görürmü? Cavab: Bəli, növbənin vəziyyəti dərhal cədvəldə və hesabatlarda görünür, bildirişlər qoşulubsa isə mesaj gəlir.