SMS bildirişləri - Shifton Help

SMS Bildirişlər modulu əməkdaşlara növbələr haqqında SMS vasitəsilə bildirişlər göndərməyə imkan verir. Daimi internet girişi olmayan komandalar üçün idealdır.

SMS tətbiqdəki, email və Telegram bildirişlərinə əlavə olaraq işləyir.

Modulu necə yandırmaq olar

Modullar

rarr; SMS Bildirişlər → keçid düyməsini yandırın.

Modullar > Parametrlər > Şirkətin əsas parametrləri

çın → SMS Bildirişlər yandırın → Yadda saxla.

Əməkdaşların profillərində ölkə kodu ilə mobil nömrələrin göstərildiyinə əmin olun.

SMS necə işləyir

SMS hadisələr zamanı avtomatik göndərilir:
– Yeni növbə təyin olunub
– Növbənin vaxtı dəyişdirilib
– Növbə ləğv edilib
– Cədvəl dərc edilib

Əl ilə göndərmə düyməsi yoxdur.

Hər əməkdaş müstəqil olaraq hansı bildirişləri almaq istədiyini və hansı kanal vasitəsilə (SMS, push, email, Telegram) seçir — öz profil parametrlərində.

Dəyəri

$0/ay + hər SMS üçün $0,20–$0,70 (alıcının ölkəsindən asılıdır).

Modul əvvəlcədən ödəniş ilə işləyir — göndərmə başlamazdan əvvəl balansı doldurmaq lazımdır. Balanssız SMS göndərilmir. Balansı doldurmaq üçün Shifton dəstək xidmətinə müraciət edin — ödəniş linki təqdim edəcəyik.

Əlaqəli məqalələr

Tez-tez verilən suallar

S: Konkret əməkdaşa əl ilə SMS göndərmək olarmı?
C: Xeyr. SMS sistem hadisələri ilə avtomatik tetiklənir.

S: Əməkdaş SMS almır.
C: Profildə nömrə yoxdur və ya yanlışdır. Ölkə kodu ilə mobil nömrə əlavə edin.

S: SMS göndərilmir.
C: Üç şərti yoxlayın: 1) SMS Bildirişlər modulu Modules səhifəsində yandırılıb; 2) Şirkətin əsas parametrləri-də SMS keçid düyməsi yandırılıb; 3) SMS balansı doldurulub — modul əvvəlcədən ödəniş ilə işləyir, balanssız mesajlar göndərilmir.

S: SMS-ə yüksək xərclər.
C: Daha az vacib hadisələr üçün Telegram və ya tətbiqdəki bildirişlərdən istifadə edin.

S: Əməkdaşın profilinə telefon nömrəsini necə əlavə etmək olar?
C: Employees → əməkdaşı seçin → Ümumi tabı → Telefon nömrəsi sahəsi → ölkə kodu ilə nömrə daxil edin → saxlayın.

S: SMS istənilən nömrələrə göndərilir, yoxsa yalnız mobil?
C: Yalnız mobil nömrələrə. Stasionar nömrələr SMS-i dəstəkləmir.

S: Cədvəl dərc edildikdə neçə SMS göndərilir?
C: Profilində mobil nömrəsi olan hər əməkdaşa bir SMS. 10 əməkdaş = 10 SMS = $0,50.

S: Konkret əməkdaş üçün SMS-i söndürmək olarmı?
C: Bəli. Əməkdaş özü profil parametrlərində → Notifications bölməsində SMS bildirişlərini söndürə bilər.

S: SMS hansı ölkələrdə işləyir?
C: SMS əksər ölkələrdə işləyir. Müəyyən ölkə kodu ilə nömrələr mesaj almırsa, dəstəyə müraciət edin.

S: Telegram bildirişləri SMS-dən fərqli olaraq pulsuzdurmu?
C: Bəli. Telegram bildirişləri əlavə tariflənmir. Yalnız əməkdaşın profilində Telegram-ını bağladığına əmin olun.

S: SMS-in göndərilib-göndərilmədiyini necə yoxlamaq olar?
C: İnterfeysdə göndərilmiş SMS-lərin birbaşa jurnalı yoxdur. Əməkdaşdan almasını təsdiqləməsini xahiş edin və ya Şirkət balansı-da balans xərcini yoxlayın.

S: SMS-i yalnız kritik hadisələr üçün (növbənin ləğvi) istifadə etmək olarmı?
C: Hadisələrin seçici seçimi yoxdur. SMS bütün qurulmuş hadisələr üçün avtomatik göndərilir.

S: SMS çatdırılmadıqda nə olur?
C: Sistem ayrı SMS-lərin çatdırılma statusunu izləmir. Sistem xətaları zamanı — dəstəyə müraciət edin.

S: SMS almaq üçün əməkdaşın telefon nömrəsini təsdiqləmək lazımdırmı?
C: Təsdiq tövsiyə olunur, lakin SMS bildirişlərinin alınması üçün məcburi deyil. Əsas odur ki, nömrə profildə düzgün göstərilsin.

S: SMS şirkətin dilində gəlir, yoxsa əməkdaşın dilində?
C: Göndərənin (hesabı idarə edənin) sistem dilində.