Мобилни Известия

Бъдете информирани за промени в Графика, напомняния за смени и заявки от екипа чрез push известия на телефона си.

Какво е това?

Мобилните Известия на Shifton ви държат актуализирани в реално време за всичко, свързано с вашия работен График. Получавате push известия за напомняния за смени, промени в Графика, заявки за размяна, одобрения на отпуски и много повече. Това гарантира, че никога няма да пропуснете важни актуализации, дори когато не използвате активно приложението.

Предварителни изисквания

Изискване	Подробности
Устройство	iOS или Android смартфон
Приложение	Инсталирано мобилно приложение Shifton
Разрешения	Push известията трябва да са разрешени за приложението Shifton на устройството ви

Стъпки за работа

Разрешаване на push известия

Отворете Настройки на телефона си.

Навигирайте до Известия (iOS) или Приложения > смянаon > Известия (Android).

Уверете се, че известията са разрешени за приложението Shifton.

Разрешете звуци, значки и банери/предупреждения според предпочитанията ви.

Преглед на Известията в приложението

Отворете приложението Shifton.

Докоснете иконата Известия (камбанка) в навигацията.

Появява се списък с всички последни известия, сортирани по дата.

Докоснете което и да е известие, за да видите пълните му детайли или да предприемете действие.

Чести видове известия

Вид известие	Кога го получавате
Напомняне за Смяна	Преди да започне вашата Смяна (времето зависи от настройките)
Обновяване на Графика	Когато вашият Manager промени или публикува График
Заявка за размяна	Когато колега поиска да размени смени с вас
Заявката е одобрена/отхвърлена	Когато е взето решение по вашата заявка за размяна, отпуск или друга заявка
Достъпна отворена Смяна	Когато е публикувана нова отворена Смяна (ако е разрешено)
Напомняне за почивка	Преди да започне планирана почивка

Управление на предпочитанията за Известия

Отворете приложението Shifton и отидете в Профил или Настройки.

Навигирайте до Предпочитания за известия.

Включете или изключете отделните видове известия.

Запазете предпочитанията си.

Права за достъп

Роля	Получаване на Известия	Конфигуриране на лични предпочитания за Известия
Owner	Да	Да
Administrator	Да	Да
Manager	Да	Да
Служител	Да	Да

Въпроси и отговори

В: Защо не получавам Натисни известия?
О: Проверете дали известията са разрешени в настройките на телефона ви и в предпочитанията за известия на приложението Shifton. Уверете се също, че приложението не е блокирано от икономия на батерия или режим „Не безпокой”.

В: Мога ли да избера кои известия да получавам?
О: Да, можете да персонализирате предпочитанията си за известия в настройките на приложението, за да получавате само видовете известия, които са важни за вас.

В: Работят ли известията, когато приложението е затворено?
О: Да, push известията се доставят от операционната система на устройството ви, дори когато приложението не е активно отворено, стига разрешенията да са активирани.

В: Може ли моят Мениджър да контролира кои известия получавам?
О: Manager-ите могат да конфигурират настройките за известия на ниво компания, но вие също имате личен контрол върху предпочитанията си за известия.

Възможни проблеми и решения

Проблем	Възможна причина	Решение
Не се получават push известия	Известията са изключени на устройството	Разрешете известията за Shifton в настройките на телефона си
Известията се забавят	Оптимизация на батерията или режим за икономия на енергия	Изключете Shifton от оптимизацията на батерията в настройките на устройството
Звукът на известията не свири	Звукът е заглушен или звукът на известията е изключен	Проверете настройките за звук на устройството и предпочитанията за звук на известията в Shifton
Прекалено много известия	Всички видове известия са разрешени	Персонализирайте предпочитанията, за да изключите по-маловажните видове известия
Известията пристигат, но приложението не показва нищо	Списъкът с известия в приложението не е обновен	Дръпнете надолу, за да опресните списъка с известия в приложението