Проследяване кои служители са потвърдили или не са потвърдили предстоящите си смени.
Какво представлява?
Отчетът за потвърдени смени показва статуса на потвърждение на планираните смени. Когато Shifton изисква от служителите да потвърдят своите смени преди работа, този отчет дава на Manager-ите ясна представа кой е потвърдил и кой не. Това помага при последни решения за персонала и осигурява адекватно покритие.
Предварителни изисквания
#
Изискване
Подробности
1
Активирано потвърждение на смени
Функцията за потвърждение на смени трябва да е активна в настройките на компанията.
2
Публикувани разписания
Смените трябва да бъдат публикувани, за да могат служителите да ги потвърдят.
3
Роля Manager, Administrator или Owner
Пълният достъп изисква повишени права.
Инструкции стъпка по стъпка
Достъп до отчета
Стъпка
Действие
Очакван резултат
1
Навигирайте до Доклади от лявата странична лента.
Страницата с отчети се отваря.
2
Изберете Потвърдено смяна от списъка с отчети.
Отчетът се зарежда с филтри и таблица с данни.
Прилагане на филтри
Филтър
Тип
Описание
Проекти
Множествен избор
Филтриране по един или повече проекти.
Диапазон от дати
Избор на дата
Изберете периода за проверка на статусите за потвърждение.
Филтриране по статус
Падащо меню
Опции: All, Потвърдено, Непотвърдено.
Стъпка
Действие
Очакван резултат
1
Задайте диапазона от дати, проекта и филтъра за статус.
Филтрите са конфигурирани.
2
Кликнете Приложи филтър.
Таблицата се обновява, за да покаже съответстващите смени.
Четене на таблицата с отчета
Колона
Описание
Потребителско име
Името на служителя.
Време за смяна
Планираните дата и час на смяната.
Статуси
Икона, показваща дали смяната е потвърдена или не.
Права за достъп
Роля
Преглед на отчета
Експорт на отчета
Вижда всички смени
Employee
Само собствени данни
Не
Не
Manager
Всички
Да
Да
Administrator
Всички
Да
Да
Owner
Всички
Да
Да
Често задавани въпроси
В1: Как да виждам само непотвърдени смени?
Задайте падащото меню Филтриране по статус на Непотвърдено и кликнете Приложи филтър. Таблицата ще покаже само смени, които не са потвърдени.
В2: Какво означава иконата за статус?
Отметка или зелена икона обикновено означава потвърдена смяна, докато различна икона (например часовник, X или сива) означава непотвърдена смяна. Точните икони може да варират.
В3: Могат ли служителите да потвърждават смени от този отчет?
Не. Служителите потвърждават смени от изгледа на разписанието им или от мобилното приложение Shifton. Този отчет е само за четене.
В4: Какво се случва, ако служителят не потвърди смяна?
Смяната остава в разписанието, но е маркирана като непотвърдена. Manager-ите могат да предприемат подходящи действия, като се свържат със служителя или намерят заместник.
Възможни проблеми и решения
Проблем
Възможна причина
Решение
Отчетът не показва смени
Няма смени в избрания диапазон от дати или потвърждението на смени не е активирано.
Разширете диапазона от дати или активирайте потвърждението на смени в настройките на компанията.
Всички смени се показват като непотвърдени
Служителите може да не са уведомени за изискването за потвърждение.
Проверете дали известията за потвърждение на смени са активирани и дали служителите знаят как да потвърдят.
Иконите за статус не се показват
Проблем с рендирането на браузъра.
Опитайте да опресните страницата или да използвате друг браузър.
Не може да се филтрира по конкретен проект
Филтърът за проекти не е попълнен.
Проверете дали проектите съществуват и дали имате достъп до тях.
Потвърдените смени не се обновяват
Може да има забавяне между потвърждението и опресняването на отчета.
Опреснете страницата или приложете отново филтрите, за да получите най-новите данни.