Публикуване и известяване на служителите

Използвайте бутона „Публикуване и известяване на служителите”, за да финализирате графика си и да изпратите известия на екипа си за назначените им смени.

Какво е това?

Бутонът Публикуване и известяване на служителите е червеният бутон, намиращ се в горната лента на страницата График. Когато го кликнете, Shifton изпраща известия до всички засегнати служители, информирайки ги за планираните им смени. Това е критична стъпка — докато не публикувате, служителите може да не знаят за нови или актуализирани смени.

Публикуването трябва да се извършва след като сте приключили с създаването, редактирането, дублирането или друга промяна на смените в графика.

Предварителни изисквания

#	Изискване	Подробности
1	Достъп до страницата График	Трябва да имате проект с поне един график
2	Роля Admin, Owner или Manager	Нуждаете се от разрешения за публикуване на графици
3	Създадени смени в графика	Трябва да има смени за публикуване и за уведомяване на служителите

Инструкции стъпка по стъпка

Публикуване на график

Придвижете се до страницата График за вашия проект.

Проверете дали всички смени са правилно назначени и финализирани.

Кликнете бутона Публикуване и известяване на служителите (червен) в горната лента.

Може да се появи диалог за потвърждение, с молба да потвърдите действието.

Кликнете Потвърди (или Публикувай).

Shifton изпраща известия до всички служители, имащи смени в графика.

Какво се случва при публикуване

Стъпка	Описание
1	Системата идентифицира всички служители с нови или променени смени
2	Известия се изпращат до всеки засегнат служител чрез конфигурираните им канали за известия (известие в приложението, имейл и др.)
3	Служителите могат да видят актуализираните си смени в акаунта си в Shifton

Кога да публикувате

Трябва да публикувате графика в следните ситуации:

Ситуация	Действие
След създаване на нов график	Публикувайте, за да информирате служителите за първоначалните им смени
След редактиране на часове или назначения на смени	Публикувайте отново, за да уведомите засегнатите служители за промените
След удължаване на график	Публикувайте, за да информирате служителите за новодобавените смени
След дублиране на смени в нов период	Публикувайте, за да уведомите служителите за дублираните смени
След изпълнение на масови действия	Публикувайте, за да съобщите всички промени наведнъж

Права за достъп

Роля	Преглед на бутона Публикуване	Публикуване и известяване
Собственик	Да	Да
Админ	Да	Да
Мениджър	Да (назначени проекти)	Да (назначени проекти)
Служител	Не	Не

Често задавани въпроси

В: Служителите получават ли известие всеки път, когато кликна Публикуване?
О: Да. Всеки път, когато кликнете „Публикуване и известяване на служителите”, на засегнатите служители се изпращат известия. Избягвайте кликване многократно в бърза последователност, за да предотвратите дублиращи се известия.

В: Мога ли да избера кои служители да получат известия?
О: Действието за публикуване уведомява всички служители с смени в графика. Не можете избирателно да изключвате конкретни служители от известието.

В: По какви канали служителите получават известия?
О: Известията се изпращат по каналите, конфигурирани в настройките за известия на всеки служител — обикновено push известия в приложението Shifton и/или имейл.

В: Могат ли служителите да виждат графика преди публикуване?
О: В зависимост от системните настройки, служителите може да могат да видят смените си преди публикуване. Въпреки това, действието за публикуване служи като официалното известие, че графикът е финализиран.

В: Какво да правя, ако трябва да правя промени след публикуване?
О: Можете да продължите да редактирате смените след публикуване. Направете промените и след това кликнете „Публикуване и известяване на служителите” отново, за да изпратите актуализирани известия.

Възможни проблеми и решения

Проблем	Възможна причина	Решение
Бутонът „Публикуване и известяване” е сив или не е видим	Недостатъчни разрешения	Потвърдете, че имате достъп Manager, Admin или Owner
Служителите казват, че не са получили известие	Настройките за известия не са конфигурирани за служителя	Помолете служителя да провери предпочитанията за известия в профила му в Shifton
Служителите са получили дублирани известия	Бутонът за публикуване е бил кликнат многократно	Напомнете си да кликате Публикуване само веднъж на цикъл на актуализация
Графикът показва непубликувани промени	Промени са правени след последното публикуване	Кликнете „Публикуване и известяване на служителите” отново за изпращане на последните актуализации
Известието е изпратено, но смените са неправилни	Смените са редактирани след публикуване	Коригирайте смените и публикувайте отново