Служителите могат да заявят създаването на собствени смени, предлагайки работно время, съответстващо на тяхната наличност.
Какво представлява?
Функцията за заявка за създаване на смяна позволява на служителите да предлагат нови смени за себе си директно от разписанието. Вместо да чакат Мениджър-ът да изгради всяка смяна, служителите могат да предложат кога биха искали да работят. Заявката преминава през процес на одобрение и след одобрение смяната се добавя към разписанието. Особено полезно е в гъвкави работни среди, където служителите имат променлива наличност.
Предварителни изисквания
| Изискване | Подробности |
|---|---|
| Модул | Модулът Графици трябва да е активен |
| Настройка | „Позволете на служителите да създават свои собствени смени” трябва да е активирано в настройките на разписанието |
| Разписание | Служителят трябва да е назначен към разписанието |
Инструкции стъпка по стъпка
Активиране на заявките за създаване на смени (Manager/Администратор)
Подаване на заявка за създаване на смяна (Служител)
| Поле | Описание |
|---|---|
| Дата | Датата на предложената смяна |
| Начално време | Кога трябва да започне смяната |
| Крайно време | Кога трябва да завърши смяната |
| Позиция | Вашата позиция за тази смяна (ако е приложимо) |
| Коментарий | Незадължителна бележка, обясняваща заявката |
Одобрение на заявка за създаване на смяна (Manager)
Права за достъп
| Роля | Активиране на настройката | Заявка за създаване на смяна | Одобрение/Отказ |
|---|---|---|---|
| Собственик | Да | Да | Да |
| Администратор | Да | Да | Да |
| Мениджър | Да (назначени разписания) | Да | Да (назначени разписания) |
| Служител | Не | Да (когато е активирано) | Не |
Често задавани въпроси
В: Могат ли служителите да създават смени за произволна дата?
О: Служителите могат да заявяват смени само в рамките на активния период на разписанието. Не могат да създават смени за дати извън обхвата на датите на разписанието.
В: Има ли ограничение колко заявки за създаване на смяна може да подаде служителят?
О: Няма вградено ограничение. Въпреки това, Мениджър-ите могат да отхвърлят заявки, надвишаващи нуждите от персонал или конфликтиращи с съществуващите разписания.
В: Какво се случва, ако заявената смяна се припокрива с друга смяна?
О: Системата ще маркира конфликта. Мениджър-ът може да реши дали да одобри припокриващата се смяна или да я откаже.
В: Мога ли да редактирам заявка за създаване на смяна след подаването й?
О: Трябва да отмените оригиналната заявка и да подадете нова с актуализираните подробности.
Възможни проблеми и решения
| Проблем | Възможна причина | Решение |
|---|---|---|
| Опцията „Request new shift” не е налична | Функцията е деактивирана в настройките на разписанието | Активирайте „Позволете на служителите да създават свои собствени смени” в настройките на разписанието |
| Заявката е отхвърлена без обяснение | Мениджър-ът е преценил, че смяната не е необходима | Поискайте обратна връзка от Мениджър-а и коригирайте заявката |
| Смяната не се появява след одобрение | Страницата не е опресната | Опреснете страницата с разписанието, за да видите новосъздадената смяна |
| Не можете да изберете дата | Датата е извън периода на разписанието | Проверете активния период на разписанието с Мениджър-а |
| Предупреждение за конфликт при подаване | Предложеното время се припокрива с друга смяна | Коригирайте началния или крайния час, за да избегнете припокриването |