Shifton Úkoly umožňuje sledovat vše, co se ve vaší firmě děje, pomocí části Protokoly aktivit. Zde si můžete prohlížet všechny akce provedené za libovolné vybrané období, kontrolovat změny v systému, sledovat aktivitu zaměstnanců a analyzovat historii operací.
Jak otevřít Protokoly aktivit
- Klikněte na název vaší firmy v horní části rozhraní.
- V rozbalovací nabídce vyberte Protokoly aktivit.
Otevře se stránka se všemi zaznamenanými akcemi.
Jaké informace se v protokolech zobrazují
Protokoly aktivit obsahují tyto údaje:
Typ akce
- Vytvořeno
- Aktualizováno
- Smazáno
- Obnoveno
Oblast systému (funkce)
- úkoly
- kontrolní seznamy
- inventář
- zaměstnanci
- stavy
- klienti
- K dokončení
- obslužné zóny
Iniciátor akce
Zaměstnanec, který akci provedl.
Datum a čas
Kdy byla akce provedena.
Filtrování dat
Protokoly aktivit můžete filtrovat podle:
- časového období;
- typu akce (vytvořeno, aktualizováno, smazáno, obnoveno);
- oblasti systému (funkce);
- iniciátora (zaměstnanec).
To usnadňuje hledání konkrétních událostí i ve velkém množství dat.
Přístup k Protokolům aktivit
Ve výchozím nastavení jsou Protokoly aktivit dostupné pouze vlastníkovi firmy.
Vlastník může přístup udělit kterémukoli zaměstnanci.
Jak udělit přístup zaměstnanci
- Otevřete část Zaměstnanci v bočním menu.
- Klikněte na ikonu tužky u příslušného zaměstnance.
- V bočním panelu zapněte „Přístup k protokolům aktivit“.
- Klikněte na Uložit.
Důležité: pokud nekliknete na Uložit, změny se neuplatní.
Často kladené otázky
Otázka: Kdo má ve výchozím nastavení přístup k Protokolům aktivit? Odpověď: Pouze vlastník firmy.
Otázka: Lze přístup udělit i běžnému zaměstnanci? Odpověď: Ano. Vlastník firmy může přístup udělit kterémukoli zaměstnanci v nastavení jeho profilu.
Otázka: Proč nevidím část „Protokoly aktivit“? Odpověď: Nejspíš nemáte potřebná oprávnění. Obraťte se na vlastníka firmy a požádejte o přístup.
Otázka: Jak dlouho se historie aktivity uchovává? Odpověď: Protokoly aktivit se uchovávají po celou dobu, kdy firma systém používá.
Otázka: Mohu vidět, kdo změnil úkol nebo položku inventáře? Odpověď: Ano. Každý záznam v protokolu ukazuje iniciátora — zaměstnance, který akci provedl.
Otázka: Mohu protokoly vyfiltrovat tak, aby se zobrazily jen akce s inventářem nebo úkoly? Odpověď: Ano. Použijte filtr podle oblasti systému, aby se zobrazoval pouze požadovaný typ událostí.
Otázka: Aktualizují se Protokoly aktivit v reálném čase? Odpověď: Ano. Nové akce se v protokolech objevují automaticky, ihned po tom, co jsou v systému provedeny.