Vyberte jazyk

Změnit heslo

Shifton Úkoly umožňuje změnit heslo k vašemu účtu kdykoli přímo v nastavení profilu. Pravidelná změna hesla pomáhá udržovat bezpečnost účtu a chránit přístup k pracovním datům.

Jak otevřít nastavení změny hesla

  • Klikněte na ikonu s vašimi iniciálami v horní části rozhraní (ikona nejvíce vpravo).
  • Vyberte položku „Změnit heslo“.
  • Otevře se boční panel pro změnu hesla.

Jak změnit heslo

V bočním panelu vyplňte tři pole:

  • „Aktuální heslo“ — heslo, které používáte nyní.
  • „Nové heslo“ — heslo, kterým chcete to stávající nahradit.
  • „Zopakujte nové heslo“ — totéž nové heslo ještě jednou.

Pomocí ikony oka můžete znaky hesla zobrazit nebo skrýt.

Po vyplnění polí klikněte na:

  • „Změnit“ — pro uložení nového hesla;
  • „Zrušit“ — pro zavření panelu bez uložení změn.

Požadavky na heslo

Vaše nové heslo musí:

  • obsahovat alespoň 8 znaků;
  • obsahovat minimálně jednu číslici;
  • obsahovat minimálně jedno malé a jedno velké písmeno;
  • být složeno pouze z latinských písmen (A–Z, a–z) a číslic.

Speciální znaky (například: ! @ # $ % ^ & * ( ) _ + - =) použít můžete, ale není to povinné.

Pokud požadavky nejsou splněny, Shifton zobrazí nápovědu přímo ve formuláři — například „Heslo musí obsahovat písmena a číslice a nejméně jednu číslici, jedno malé a jedno velké písmeno“.

Důležité

  • Nové heslo začne platit ihned po uložení.
  • Používejte silné heslo, které je obtížné uhodnout.
  • Své heslo nesdělujte třetím osobám.

Často kladené otázky

Otázka: Mohu změnit své heslo, aniž bych znal to aktuální? Odpověď: Ne. Ke změně hesla je nutné zadat aktuální heslo. Pokud nejste přihlášeni a heslo si nepamatujete, použijte možnost „Zapomněli jste heslo?“ na přihlašovací stránce. Obnovení hesla si můžete vyžádat pomocí telefonního čísla nebo e-mailové adresy, které jste použili k přihlášení do účtu.

Otázka: Co dělat, když jsem zapomněl aktuální heslo? Odpověď: Použijte možnost obnovení hesla na přihlašovací stránce.

Otázka: Proč není moje nové heslo přijato? Odpověď: Zkontrolujte všechny požadavky současně: alespoň 8 znaků, alespoň jedna číslice, alespoň jedno malé a jedno velké latinské písmeno. Nejčastěji chybí právě velké písmeno nebo číslice.

Otázka: Je nutné použít velká písmena? Odpověď: Ano. Heslo musí obsahovat malá i velká latinská písmena — bez nich nebude přijato.

Otázka: Co se stane, když se nové heslo a jeho potvrzení neshodují? Odpověď: Systém zobrazí chybu a změny neuloží — ujistěte se, že je v obou polích zadán stejný text.

Otázka: Uloží se změny, pokud panel zavřu bez kliknutí na „Změnit“? Odpověď: Ne. Změny se použijí až po kliknutí na „Změnit“.

Otázka: Lze heslo změnit v mobilní aplikaci? Odpověď: Ano. V mobilní aplikaci se heslo mění v části profilu — blok „Obecné informace“, položka „Heslo“. Podrobněji v článku Menu mobilní aplikace.

Otázka: Přijde upozornění o změně hesla? Odpověď: Ano, odpovídá za to samostatná kategorie upozornění — „Změny hesla“. Zapnout nebo vypnout ji můžete v nastavení upozornění profilu v mobilní aplikaci.

Otázka: Zobrazuje se změna hesla v Záznamech akcí firmy? Odpověď: Ne. Do záznamů akcí se dostávají operace s úkoly, kontrolními seznamy, inventářem, zaměstnanci, stavy, klienty, seznamem úkolů a obslužnými zónami. Změna vlastního hesla je osobní akce a do firemního záznamu se nezapisuje.

Otázka: Ovlivní změna hesla připojené integrace? Odpověď: Ne. Autorizace v API Shifton probíhá prostřednictvím API klíče, nikoli hesla k účtu, proto budou integrace fungovat dál.

Otázka: Kde si lze přečíst více o ochraně účtu? Odpověď: Obecná doporučení jsou shromážděna v článku Bezpečnost.