Dostupné integrace

Stránka integrací Shifton umožňuje připojit nástroje třetích stran pro rozšíření možností řízení personálu.

Postup krok za krokem

Zobrazení dostupných integrací

V levém bočním panelu klikněte na Integrace.

Použijte rozbalovací seznam «Vyberte kategorii» pro filtrování.

Integrace	Popis
Použitéesk	Synchronizuje stavy agentů mezi Shifton a Usedesk
Zapier	Připojuje Shifton k tisícům aplikací prostřednictvím automatizací
Intercom	Sladí dostupnost zákaznické podpory s rozvrhem
QuickBooks	Synchronizuje údaje o zaměstnancích a mzdách s QuickBooks

Připojení integrace

Najděte požadovanou integraci.

Klikněte na Připojit na kartě.

Postupujte podle pokynů pro autorizaci.

Správa připojených integrací

Klikněte na připojenou integraci pro nastavení nebo odpojení.

Související články

Často kladené otázky

Ot: Je za integrace doDatumčný popPozděk?
Integrace Shifton jsou zahrnuty v tarifu. Služby třetích stran mohou mít vlastní ceník.

Ot: Lze připojit více integrací současně?
Ano, každá funguje nezávisle.

Ot: Co se stane s daty při odpojení integrace?
Synchronizace se zastaví, již synchronizovaná data zůstávají v obou systémech.

Ot: Autorizace se nezdařila — co dělat?
Zkontrolujte přihlašovací údaje služby třetí strany a znovu připojte integraci.

Ot: Kdo může spravovat integrace?
Pouze Owner. Manažeři a Zaměstnanci nemají přístup ke stránce Integrations.

Ot: Je možné vytvořit vPosledníní integraci?
Ano. Použijte Zapier pro automatizace bez kódu, nebo sekci Developer → Applications pro vytvoření vlastní aplikace přes API.

Ot: směnaon podporuje integraci se Zapier — co to zJménoná?
Přes Zapier lze připojit Shifton k tisícům aplikací: Google Sheets, Slack, HubSpot a dalším — bez programování.

Ot: Funguje integrace s QuickBooks pro místní verze programu?
QuickBooks Online je mezinárodní platforma. Místní verze (QuickBooks Desktop) integrace nepodporuje.

Ot: Lze připojit směnaon k našemu CRM přes API?
Ano. Použijte REST API Shifton (dokumentace v sekci Developer → Overview).

Ot: Co se stane, když služba třetí strany není dostupná?
Synchronizace dat se pozastaví. Po obnovení služby integrace pokračuje v práci — data se mohou synchronizovat se zpožděním.

Ot: Jsou nutné technické znalosti pro připojení Zapier?
Ne. Zapier funguje na principu «if this, then that» bez programování. Základní nastavení zabere několik minut.

Ot: Jak ověřit, zda připojená integrace funguje?
Klikněte na kartu integrace → zkontrolujte stav připojení a protokol posledních událostí.

Ot: Existuje omezení na počet současně připojených integrací?
Ne. Všechny dostupné integrace lze připojit současně.

Ot: Podporuje směnaon integraci s Google KalKonecář?
Ne. Přímá integrace s Google Calendar neexistuje, ale přes Zapier lze nastavit automatickou synchronizaci událostí.

Ot: Lze připojit směnaon ke Slack pro oznámení?
Ano, přes Zapier. Nastavte trigger v Shifton a akci ve Slack pro automatické zasílání zpráv.

Ot: Je nutné zlisu připojit integrace po aktualizaci směnaon?
Ne. Integrace zůstávají připojeny po aktualizacích platformy.

Ot: Vidí Manažeři stav připojených integrací?
Ne. Stránka Integrations je dostupná pouze pro Ownera. Manažeři nemají přístup.

Ot: Co je integrace Intercom v směnaon?
Intercom synchronizuje dostupnost agentů zákaznické podpory s rozvrhem Shifton — automaticky aktualizuje stav agenta na základě jeho směny.