Volno, nemocenská, dovolená — o všechno si zaměstnanec žádá z telefonu a vedoucí odpovídá na stejném místě. Žádost se neztratí v konverzaci: má svůj stav, historii a diskusi.
O přestávku se nežádá tady, ale na kartě směny — o ní je článek „Přestávka a aktivita na směně“.
Návod krok za krokem
Kde žádosti najdete
Třetí ikona ve spodní liště — Žádosti (Requests). Obrazovka je rozdělená na dvě karty:
| Karta | Co zobrazuje |
|---|---|
| Nový (New) | Žádosti, které ještě čekají na rozhodnutí |
| Archivovat (Archive) | Zpracované — schválené a zamítnuté |
Na kartě je vidět typ žádosti, období a datum poslední změny. Vpravo dole je tlačítko pro vytvoření.
Jak požádat o volno
1. Otevřete Žádosti a klepněte na tlačítko pro vytvoření vpravo dole.
2. Otevře se Vytvořit žádost (Create request).
3. Vyplňte blok Typ žádosti (Request type).
4. Pokud je to potřeba, přiložte dokument.
5. Klepněte na Odeslat (Submit).
Co se vyplňuje:
| Pole | Co určuje |
|---|---|
| Typ (Type) | Nemocenská, dovolená, svátek nebo jiný typ nastavený ve vaší firmě |
| Placenost | Zda je nepřítomnost označená jako placená — závisí na typu |
| Délka volna (Time off duration) | Celý den, nebo část dne |
| Datum (Date) | Den nepřítomnosti |
| Čas (Time) | Zobrazí se, pokud je vybraná část dne |
| Připojit soubor (Attach file) | Potvrzení, sken, fotografie dokumentu |
Formulář zaměstnance je kratší než formulář vedoucího: chybí v něm blok Možnosti (Options), kde se vybírá, komu se žádost vystaví a jestli se směny převedou do seznamu volných. Zaměstnanec vystavuje žádost pouze sám sobě — pole pro výběr zaměstnance ve formuláři není.
Co se stane se směnami v době volna
Samotné volno směnu neodstraní. Pokud na tyto dny máte směny, vedoucí při schválení rozhodne, co s nimi: smazat je, nebo je poslat do seznamu volných. Pokud se chcete pojistit, předejte směnu předem — dělá se to na kartě směny, přes tři tečky.
Jak zjistit rozhodnutí
Odpověď přijde dvěma cestami: do Události (Events) — čtvrtá ikona ve spodní liště — a do Archivovat na obrazovce žádostí. Žádost změní stav a je u ní možné zobrazit konverzaci.
Uvnitř žádosti je karta diskuse: je tam vidět historie — Žádost vytvořena (Request created) s datem — a pole pro zprávu. Přes něj můžete odpovědět vedoucímu, pokud se ptá na podrobnosti, bez opuštění žádosti.
Jak zrušit vlastní žádost
Otevřete žádost na kartě Nový a klepněte na Zrušit žádost (Cancel request). Aplikace požádá o vyplnění Důvod zamítnutí (Reason of decline) a o odeslání — poté žádost přejde do archivu.
Možné problémy a řešení
| Problém | Příčina | Řešení |
|---|---|---|
| Ve formuláři žádosti není potřebný typ nepřítomnosti | Typ není ve firmě nastavený | Typy nepřítomnosti vytváří vedoucí v nastavení |
| Nejde vystavit volno kolegovi | Tak je to zamýšlené | Zaměstnanec vystavuje žádost pouze sám sobě |
| Žádost je odeslaná, ale nic se nemění | Čeká na rozhodnutí vedoucího | Podívejte se na stav žádosti a na diskusi uvnitř ní |
| Nepřicházejí odpovědi na žádosti | Jsou vypnutá oznámení | Můj profil → Oznámení, skupina Komunikace |
| Soubor se nepřipojí | Je příliš velký | Zmenšete soubor nebo dokument vyfotografujte přímo v aplikaci |
Často kladené otázky (FAQ)
Otázka: Volno bylo schváleno — zmizí směna sama? Odpověď: Ne. Co se směnami na tyto dny, rozhoduje vedoucí: smazat je, nebo je poslat do seznamu volných.
Otázka: Je možné požádat o volno na několik hodin, a ne na celý den? Odpověď: Ano, v poli Délka volna vyberte část dne a zadejte čas.
Otázka: Kam přiložit potvrzení o nemocenské? Odpověď: Ve formuláři žádosti je Připojit soubor. Můžete vybrat soubor nebo dokument vyfotografovat.
Otázka: Je možné zrušit žádost, kterou jsem už odeslal? Odpověď: Ano, otevřete ji a klepněte na Zrušit žádost, přičemž uveďte důvod.
Otázka: Kde najdu zamítnuté žádosti? Odpověď: Na kartě Archivovat. Důvod zamítnutí přijde spolu s rozhodnutím a podrobnosti jsou vidět v diskusi.
Otázka: Vedoucí mi napsal v žádosti — kde odpovědět? Odpověď: Uvnitř žádosti, na kartě diskuse, v poli pro zprávu.