Mobilní aplikace Shifton umožňuje odesílat všechny typy žádostí o směny — výměna, předání, volné směny a další — bez nutnosti přecházet do webové verze.
Postup krok za krokem
Přístup k žádostem
Dostupné typy žádostí
| Typ | Co dělá | Nutné nastavení |
|---|---|---|
| Dovolená | Požádat o nepřítomnost | Aktivován modul Žádost o volnos |
| Výmena směn | Vyměnit si směnu s kolegou | Zapnuta možnost «Povolit výměnu směn» |
| Odeslat to Open Seznam | Převést směnu do seznamu volných | Zapnuta možnost «Povolit zaměstnancům posílat směny do seznamu otevřených směn» |
| Vezměte from Open Seznam | Vzít směnu z volných | Zapnuta možnost «Umožněte zaměstnancům převzít směny z seznamu Otevřené směny» |
| Drop směna | Odmítnout svou směnu | Zapnuta možnost «Umožnit zaměstnancům zrušit směny» |
| Vytvořit směna | Požádat o vytvoření nové směny | Zapnuta možnost «Umožněte zaměstnancům vytvářet si vlastní směny» |
| Vytvořit Přestávka | Požádat o přestávku během směny | Zapnuta možnost «Povolit zaměstnancům vytvářet přestávky» + modul Breaks |
Odeslání žádosti
Kontrola stavu žádosti
| Stav | Význam |
|---|---|
| Nevyřízeno | Čeká na posouzení nebo odpověď kolegy |
| Schváleno | Schválena, rozvrh aktualizován |
| Odmítnuto | Zamítnuta |
| Zrušeno | Žádost jste zrušili |
Odpověď na příchozí žádosti
Související články
- Žádosti o výměnu směn
- Zveřejnění směny jako volné
- Převzetí volné směny
- Předání směny
- Rozdělení směny
- Žádosti o volno v mobilní aplikaci
- Rozvrh v mobilní aplikaci
Často kladené otázky
Ot: Lze mít více čekajících žádostí současně?
Ano. Ale konfliktní žádosti (např. dvě výměny pro jednu směnu) mohou vést k zamítnutí jedné z nich.
Ot: Lze zrušit žádost po odeslání?
Pokud je žádost ve stavu Pending, obvykle ji lze zrušit v sekci Requests. Po schválení — obraťte se na Manažera.
Ot: Proč vidím jen některé typy žádostí?
Dostupné typy závisí na tom, které funkce jsou zapnuty v nastavení rozvrhu vaší společnosti.
Ot: Typ žádosti se nezobrazuje — co dělat?
Funkce je vypnuta v nastavení rozvrhu. Požádejte Manažera nebo Administrátora o zapnutí potřebného nastavení.
Ot: Jak dlouho trvá posouzení žádosti?
Pevná lhůta neexistuje. Žádost zůstává ve stavu Pending, dokud Manažer (nebo kolega při swap) nerozhodne.
Ot: Obdržím oznámení, když je žádost schválena nebo zamítnuta?
Ano. Při změně stavu žádosti obdržíte push oznámení a oznámení v aplikaci.
Ot: Mohu odeslat žádost o výměnu konkrétnímu kolegovi?
Ano. Při vytváření žádosti Výmena směn můžete vybrat konkrétního kolegu ze seznamu nebo ponechat otevřenou pro všechny.
Ot: Vyžaduje žádost Vezměte from Open Seznam potvrzení Manažera?
Závisí na nastavení rozvrhu. Pokud je zapnut požadavek potvrzení — žádost jde na posouzení Manažerem.
Ot: Kolik žádostí o vytvoření směny lze odeslat současně?
Omezení počtu neexistuje. Ale každá žádost vyžaduje schválení Manažera.
Ot: Bude směna ihned přiřazena po přijetí žádosti o výměnu?
Ne, pokud je vyžadováno potvrzení Manažera. Rozvrh se aktualizuje až po finálním schválení.
Ot: Lze uložit koncept žádosti a odeslat později?
Ne. Žádost se odesílá ihned po kliknutí na Submit — koncepty nejsou podporovány.
Ot: Ovlivňuje žádost Drop směna mzdu?
Po schválení odmítnutí směny se tato směna odstraní z rozvrhu a nezapočítává se do výpočtu mzdy.
Ot: Lze podat žádost na minulou směnu?
Ne. Žádosti o vytvoření, výměnu a předání se vztahují pouze na budoucí směny.
Ot: Vidí Manažer historii všech mých žádostí?
Ano. Manažer a Administrátor mohou prohlížet všechny žádosti Zaměstnance, včetně archivu, ve webové verzi.
Ot: Lze přiložit soubor nebo fotografii k žádosti o směnu?
Ano, pro některé typy žádostí (např. Dovolená) lze přidat přílohu při vytváření.
Ot: Zobrazují se příchozí žádosti od kolegů v sekci Žádosti?
Ano. Příchozí žádosti o výměnu nebo předání směny jsou viditelné v seznamu Requests s tlačítky Accept/Decline.
Ot: Lze filtrovat žádosti podle typu v mobilní aplikaci?
Ano. Žádosti jsou rozděleny na záložky podle typu — Dovolená, Shift Requests a další.
Ot: Jak zjistit důvod zamítnutí žádosti?
Pokud Manažer přidal komentář při zamítnutí, je viditelný v detailech žádosti. V opačném případě se obraťte na Manažera.
Ot: Je opětovné odeslání zamítnuté žádosti možné?
Ano. Vytvořte novou žádost se stejnými parametry. Zamítnutá žádost zůstává v archivu.