Ověření telefonního čísla

Shifton vyžaduje ověření telefonního čísla pro odesílání pozvánek zaměstnancům a příjem SMS notifikací. Pokud číslo není ověřeno, uvidíte: “Potvrďte prosím své telefonní číslo, abyste mohli odesílat pozvánky.”

Komu je to určeno?

Administrátoristrátoristrátoři

#8212; musí ověřit číslo před odesíláním pozvánek

Zaměstnanci

#8212; mohou ověřit samostatně po přihlášení do Shifton

Postup krok za krokem

Krok 1: Otevřete profil

Klikněte na jméno v pravém horním rohu → Můj profil.

Krok 2: Ověřte telefonní číslo

Na záložce Obecné najděte pole Telefonní číslo.

Pokud číslo není ověřeno — klikněte na výzvu k ověření.

Na číslo přijde SMS s kódem.

Krok 3: Zadejte kód

Zadejte kód do příslušného pole a klikněte na Potvrdit.

Opětovné odeslání kódu

Pokud SMS nepřišla — počkejte alespoň 30 sekund (mezi požadavky je prodleva), zkontrolujte správnost čísla a kódu země.

Omezení: Na jedno číslo lze vyžádat maximálně 5 SMS kódů. Po vyčerpání limitu kontaktujte podporu — číslo lze ověřit ručně.

Změna telefonního čísla

Otevřete Můj profil → klikněte na ikonu úprav vedle čísla.

Zadejte nové číslo s kódem země.

Uložte a potvrďte přes SMS.

Každé číslo musí být unikátní — jedno číslo nelze použít pro dva účty.

Související články

Často kladené otázky

Ot: Vidím “Please Potvrďte své telefonní číslo” — co mám dělat?
Odp: Klikněte na ikonu profilu → Můj profil → potvrďte číslo přes SMS kód.

Ot: Nedostávám SMS s kódem.
Odp: Zkontrolujte číslo a kód země. Počkejte několik minut. Pokud kód nepřijde — kontaktujte podporu.

Ot: Lze použít jedno číslo pro manažera a zaměstnance?
Odp: Ne. Každý uživatel musí mít unikátní číslo.

Ot: Vyčerpal jsem Omezit SMS.
Odp: Kontaktujte podporu — číslo ověří ručně bez SMS.

Ot: Proč je ověření telefonu potřeba?
Odp: Bez ověřeného čísla nelze odeslat pozvánky zaměstnancům a přijímat SMS notifikace.

Ot: Lze přidat telefonní číslo později, ne při registraci?
Odp: Číslo je povinné při registraci. Změnit ho lze v Můj profil → ikona úprav vedle pole telefonu.

Ot: Kolik času je třeba čekat mezi požadavky na kód?
Odp: Minimálně 30 sekund mezi opakovanými požadavky na SMS kód.

Ot: Kód přišel, ale systém ho nepřijímá.
Odp: Ujistěte se, že zadáváte kód bez mezer. Kódy mají omezenou platnost — vyžádejte nový, pokud uplynulo více než 5 minut.

Ot: Dostávám chybu “Telefonní číslo already in use”.
Odp: Toto číslo je již registrováno v jiném účtu. Každé číslo musí být unikátní. Použijte jiné číslo nebo kontaktujte podporu.

Ot: Je ověření telefonu povinné pro zaměstnance?
Odp: Není povinné, ale doporučuje se. Bez ověřeného čísla zaměstnanec nebude dostávat SMS notifikace o směnách.

Ot: Jak může manažer zkontrolovat, že je jeho číslo ověřeno?
Odp: V Můj profil se ověřené číslo zobrazuje bez upozornění. Neověřené — s výzvou “Please confirm”.

Ot: Lze použít firemní číslo společnosti místo osobního?
Odp: Technicky je to možné, pokud toto číslo přijímá SMS. Ale jedno číslo = jeden účet, sdílené používání není podporováno.

Ot: Je třeba zlisu ověřovat telefon při změně čísla?
Odp: Ano. Po změně čísla bude vyžadována nová verifikace přes SMS.

Ot: Co dělat, když se číslo změnilo a staré je nedostupné?
Odp: Kontaktujte podporu — specialisté aktualizují číslo ručně.

Ot: Ovlivňuje ověření telefonu fungování rozvrhu?
Odp: Ne. Rozvrh funguje nezávisle. Ale bez ověřeného čísla vlastníka nelze odeslat pozvánky zaměstnancům.

Ot: Mohou dva zaměstnanci používat jeden telefon pro SMS notifikace?
Odp: Ne. Každý účet vyžaduje unikátní telefonní číslo.