Režimy provozu: Scheduling a Služba v terénu

Shifton funguje ve dvou režimech — vyberte si vhodný při registraci nebo přepněte později.

Režim provozu	Vhodný pro
Plálisání	Kancelářské týmy, maloobchod, call centra, zdravotnictví — společnosti s pevnými směnami
Služba v terénu	Terénní týmy — úklid, servis, doručování, opravy

Režim Scheduling

URL registrace: app.shifton.com/registration

Klíčové možnosti

Tvůrce rozvrhů

#8212; 5 typů rozvrhů (Basic, Dle dostupnosti, Advanced, Preset, Empty)

Společnost Plánujte

#8212; vizuální kalendář směn s drag-and-drop a publikací

Evidence pracovní doby

#8212; sledování příchodů/odchodů (modul Attendance)

Požadavky na směny

#8212; výměna směn, volno, otevřené směny

Reporty

#8212; 11 typů: hodiny, mzdy, volno, docházka

Moduly

#8212; mzdy, přestávky, dovolená, bonusy, SMS, kontrola lokace

Režim Služba v terénu

URL registrace: app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

Klíčové možnosti

Správa úkolů

#8212; úkoly s kontrolními seznamy, vykonavatelé, statusy

Zóny obsluhy

#8212; geografické zóny pro přiřazování úkolů

GPS Sledování

#8212; monitoring zaměstnanců v reálném čase

Správa klientů

#8212; databáze klientů, historie obsluhy

Fakturace

#8212; faktury, cenové nabídky, příjmové doklady

Klientský portál

#8212; klienti si prohlížejí své požadavky

Srovnání režimů

Funkce	Scheduling	Služba v terénu
Plánování směn	Ano	Ne
Správa úkolů	Ne	Ano
GPS tracking	Přes modul Location Control	Vestavěný
Fakturace	Ne	Ano
Klientský portál	Ne	Ano
Žádosti o volno	Ano	Ne
Reporty	Ano (11 typů)	Omezené
Mobilní aplikace	Ano	Ano

Jak se zaregistrovat v potřebném režimu

Plálisání:

app.shifton.com/registration — režim je nastaven ve výchozím stavu

Služba v terénu:

app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

Změna režimu provozu

Klikněte na název společnosti (pravý horní roh).

Vyberte Změna režimu provozu.

Vyberte režim a potvrďte.

Při změně režimu se data zachovají.

Související články

Často kladené otázky

Ot: Zaregistroval jsem se v Plálisání, ale potřebuji Služba v terénu — lze přepnout?
Odp: Ano. Menu společnosti (název společnosti, pravý horní roh) → Změna režimu provozu.

Ot: Lze používat oba režimy současně?
Odp: Ne. Účet pracuje v jednom režimu.

Ot: Jaký režim zvolit?
Odp: Pokud zaměstnanci pracují podle pevného rozvrhu na jednom místě — Plálisání. Pokud jezdí k různým klientům — Služba v terénu.

Ot: Zachovají se data při změně režimu?
Odp: Ano. Data zaměstnanců, nastavení společnosti a fakturace se při přepínání mezi režimy zachovají.

Ot: Liší se cena mezi Plálisání a Služba v terénu?
Odp: Základní tarif je stejný. Rozdíl je v sadě dostupných modulů a funkcí každého režimu.

Ot: Lze přepínat mezi režimy neomezeně?
Odp: Ano. Omezení počtu změn režimu neexistuje.

Ot: Funguje Služba v terénu v mobilní aplikaci?
Odp: Ano. Terénní zaměstnanci používají mobilní aplikaci pro příjem úkolů, kontrolních seznamů a GPS tracking.

Ot: Lze vést databázi klientů v režimu Plálisání?
Odp: Ne. Správa klientů je dostupná pouze v režimu Služba v terénu.

Ot: Jsou reporty dostupné v obou režimech?
Odp: Ano, ale sady reportů se liší. V Scheduling — 11 typů reportů o pracovní době a mzdách. Ve Služba v terénu — reporty o úkolech a vystavených fakturách.

Ot: Jsou Plálisání a Služba v terénu různé aplikace?
Odp: Webová verze — jeden účet Shifton přepínatelný přes menu společnosti. Mobilní aplikace jsou různé: směnaon Work Plálisání a směnaon Služba v terénu — instalují se samostatně z App Store a Google Play.

Ot: Je fakturace klientům dostupná v Plálisání?
Odp: Ne. Fakturace je funkce pouze režimu Služba v terénu.

Ot: Může jeden zaměstnanec pracovat v obou režimech?
Odp: Ne. Jeden účet pracuje v jednom režimu současně. Pro paralelní používání zaregistrujte dva samostatné účty.

Ot: Je třeba přeinstalovat mobilní aplikaci při změně režimu?
Odp: Ne. Aplikace se automaticky přizpůsobí aktuálnímu režimu provozu společnosti.

Ot: Lze importovat data ze Plálisání do Služba v terénu?
Odp: Ne. Data zaměstnanců a společnosti se při přepnutí zachovají, ale rozvrhy a úkoly — to jsou různé entity v každém režimu.

Ot: Ve kterém režimu je dostupný modul Docházka?
Odp: Modul Attendance je dostupný v režimu Scheduling. Ve Služba v terénu se evidence času provádí přes statusy úkolů a GPS tracking.

Ot: Existuje API pro oba režimy?
Odp: Ano. API Shifton (api2.shifton.com) podporuje oba režimy provozu.

Ot: Lze zaregistrovat dva účty — jeden pro Plálisání, druhý pro Služba v terénu?
Odp: Ano. Zaregistrujte dva účty na různé emaily a používejte každý v potřebném režimu.