Shifton Feltservice giver dig mulighed for at følge alt, hvad der sker i din virksomhed, ved hjælp af afsnittet Aktivitetslogfiler. Her kan du se alle handlinger, der er udført i en valgfri periode, holde øje med ændringer i systemet, følge medarbejdernes aktivitet og analysere historikken over handlinger.
Sådan åbner du Aktivitetslogfiler
- Klik på din virksomheds navn øverst i grænsefladen.
- Vælg Aktivitetslogfiler i rullemenuen.
Siden med alle registrerede handlinger åbnes.
Hvilke oplysninger vises i logfilerne
Aktivitetslogfiler indeholder følgende data:
Handlingstype
- oprettet
- opdateret
- slettet
- gendannet
Systemafsnit (funktion)
- opgaver
- tjeklister
- inventar
- medarbejdere
- statusser
- kunder
- To Do
- serviceområder
Handlingens initiator
Den medarbejder, der har udført handlingen.
Dato og klokkeslæt
Hvornår handlingen blev udført.
Filtrering af data
Du kan filtrere aktivitetslogfilerne efter:
- tidsperiode;
- handlingstype (oprettet, opdateret, slettet, gendannet);
- systemafsnit (funktion);
- initiator (medarbejder).
Det gør det lettere at finde bestemte hændelser, selv i store datamængder.
Adgang til Aktivitetslogfiler
Som standard er Aktivitetslogfiler kun tilgængelige for virksomhedens ejer.
Ejeren kan give adgang til enhver medarbejder.
Sådan giver du en medarbejder adgang
- Åbn afsnittet Medarbejdere i sidemenuen.
- Klik på blyantsikonet ud for den ønskede medarbejder.
- Slå ”Adgang til aktivitetslogfiler” til i sidepanelet.
- Klik på Gem.
Vigtigt: hvis du ikke klikker på Gem, bliver ændringerne ikke gemt.
FAQ
Spørgsmål: Hvem har som standard adgang til Aktivitetslogfiler? Svar: Kun virksomhedens ejer.
Spørgsmål: Kan man give en almindelig medarbejder adgang? Svar: Ja. Virksomhedens ejer kan give adgang til enhver medarbejder via indstillingerne i medarbejderens profil.
Spørgsmål: Hvorfor kan jeg ikke se afsnittet ”Aktivitetslogfiler”? Svar: Du har sandsynligvis ikke de nødvendige rettigheder. Kontakt virksomhedens ejer for at anmode om adgang.
Spørgsmål: Hvor længe opbevares aktivitetshistorikken? Svar: Aktivitetslogfilerne opbevares i hele den periode, virksomheden arbejder i systemet.
Spørgsmål: Kan jeg se, hvem der har ændret en opgave eller et lagerelement? Svar: Ja. Hver post i logfilen viser initiatoren — den medarbejder, der har udført handlingen.
Spørgsmål: Kan jeg filtrere logfilerne, så der kun vises handlinger med inventar eller opgaver? Svar: Ja. Brug filteret for systemafsnit for kun at få vist den ønskede type hændelser.
Spørgsmål: Opdateres Aktivitetslogfiler i realtid? Svar: Ja. Nye handlinger vises automatisk i logfilerne, så snart de udføres i systemet.