Shifton kan bruges gratis og uden tidsbegrænsning, hvis du arbejder i et lille team og kan klare dig med de grundlæggende funktioner. Du behøver ikke slå noget til eller betale for noget særskilt: så længe du holder dig inden for de gratis betingelser, bliver der ikke sendt nogen faktura.
Hvad er gratis inkluderet
Tre betingelser, og alle tre skal være opfyldt samtidig:
- Op til 10 personer i teamet. Der tælles aktive medarbejdere i virksomheden.
- Ét projekt. Det andet og de følgende projekter koster penge.
- Kun modulet »Grundlæggende funktionalitet« er slået til. Det er et selvstændigt modul på listen Virksomhedsindstillinger → Moduler og ikke en samlet betegnelse for funktionerne. Ethvert andet modul, der er slået til, fører virksomheden ud af de gratis betingelser.
Sådan er det også beskrevet i appen selv: »Hvis du kun bruger den grundlæggende funktionalitet til ét projekt, og dit team ikke overstiger 10 personer, stilles hele denne funktionalitet helt gratis til rådighed for dig«.
Hvad sker der, når du går ud over rammerne
Overgangen til en betalt plan sker automatisk, uden særskilt samtykke og uden at arbejdet stopper. Det er nok med en af to ting:
- du har slået et modul til ud over »Grundlæggende funktionalitet«;
- virksomheden er kommet over 10 aktive medarbejdere.
Intet bliver blokeret, og intet forsvinder: virksomheden begynder blot at tælle som betalende.
Sådan beregnes betalingen. Du betaler for hvert modul, der er slået til, og for hver medarbejder — inklusive dem, der lå inden for de gratis rammer, og inklusive »Grundlæggende funktionalitet« selv. Det koster 1 dollar om måneden pr. medarbejder, og prisen på de øvrige moduler er angivet i Virksomhedsindstillinger → Moduler. To eksempler:
- Elleve medarbejdere, kun »Grundlæggende funktionalitet« er slået til. Du betaler for den for alle elleve — 11 dollars om måneden.
- Seks medarbejdere, men der er også slået et modul mere til. Du betaler både for »Grundlæggende funktionalitet« for alle seks og for det andet modul — også selv om du efter antallet af medarbejdere lå inden for de gratis rammer.
Vigtigt: overgangen tilbage er også mulig. Hvis du slår de overflødige moduler fra, og antallet af medarbejdere igen ikke overstiger ti, gælder betingelserne for gratis brug igen.
Sådan ser du, om du stadig er inden for de gratis rammer
- Medarbejderne skal du selv tælle i afsnittet Medarbejdere — der er ingen separat tæller i appen.
- Antallet af projekter — i afsnittet Projekter.
- De moduler, der er slået til — i Virksomhedsindstillinger → Moduler. Der står også prisen på hvert modul.
Adgangsrettigheder
| Rolle | Hvad de kan |
|---|---|
| Medarbejder | Ser ikke planindstillingerne |
| Manager | Ser ikke planindstillingerne |
| Administrator | Ser de moduler, der er slået til, og listen over medarbejdere |
| Ejer | Fuld adgang, inklusive prisberegning |
Mulige problemer og løsninger
| Problem | Årsag | Løsning |
|---|---|---|
| Der er kommet en faktura, selv om I ikke har købt noget | Et betalingsmodul er slået til, eller der er tilføjet en ellevte medarbejder | Åbn Virksomhedsindstillinger → Moduler — der kan man se, hvilke moduler der er slået til. Tæl medarbejderne i afsnittet Medarbejdere: der er ingen separat tæller i appen |
| I slog ét modul til, men fakturaen indeholder også betaling for »Grundlæggende funktionalitet« | Betalingen beregnes for hvert modul, der er slået til, og for hver medarbejder, inklusive »Grundlæggende funktionalitet« selv | Sådan fungerer prisberegningen; for at vende tilbage til de gratis betingelser skal det overflødige modul slås fra |
| Beløbet på fakturaen er højere end forventet | Betalingen for medarbejdere og prisen på modulerne lægges sammen | Tæl de aktive medarbejdere i afsnittet Medarbejdere, og gennemgå listen over moduler, der er slået til |
| Der kan ikke oprettes et andet projekt | På de gratis betingelser er ét projekt tilgængeligt | Det andet projekt flytter virksomheden til en betalt plan |
| I slog modulet fra, men fakturaen blev sendt alligevel | Prisberegningen sker for den periode, hvor modulet var slået til | Vent på den næste periode |
FAQ
Spørgsmål: Skal jeg trykke på noget for at få den gratis plan? Svar: Nej. Så længe de tre betingelser er opfyldt — ét projekt, op til ti personer og kun modulet »Grundlæggende funktionalitet« slået til — er brugen gratis.
Spørgsmål: Er den gratis plan tidsbegrænset? Svar: Nej. Det er ikke en prøveperiode, men permanente betingelser.
Spørgsmål: Hvad er »Grundlæggende funktionalitet«? Svar: Det er et selvstændigt modul på listen Virksomhedsindstillinger → Moduler. Så længe kun det er slået til, med ét projekt og et team på højst ti personer, er brugen gratis.
Spørgsmål: Hvad sker der, hvis jeg tilføjer en ellevte medarbejder? Svar: Virksomheden går automatisk over til en betalt plan. Arbejdet stopper ikke.
Spørgsmål: Hvad koster det, hvis der er mere end ti medarbejdere? Svar: 1 dollar om måneden pr. medarbejder. Moduler, der er slået til, betales oven i det, til deres egen pris.
Spørgsmål: Jeg har slået ét modul til, men vi er kun seks medarbejdere. Hvad betaler vi for? Svar: For hvert modul, der er slået til, og for hver medarbejder. På fakturaen står både det nye modul og »Grundlæggende funktionalitet« til en dollar om måneden for hver af de seks.
Spørgsmål: Kan man vende tilbage til de gratis betingelser? Svar: Ja. Slå de overflødige moduler fra, behold ét projekt, og bring antallet af medarbejdere ned til ti eller mindre.
Spørgsmål: Hvor mange projekter er gratis? Svar: Ét.
Spørgsmål: Tælles medarbejdere, der er stoppet, med? Svar: Nej, der tælles aktive medarbejdere i virksomheden.