Bekræftelse af telefonnummer

Shifton kræver bekræftelse af telefonnummer for at sende invitationer til medarbejdere og modtage SMS-notifikationer. Hvis nummeret ikke er bekræftet, vil De se: “Bekræft venligst dit telefonnummer for at kunne sAfslute invitationer.”

Hvem har brug for dette?

Administratoristratoristratorer

mdash; skal bekræfte nummeret før afsendelse af invitationer

Medarbejdere

mdash; kan bekræfte det selv efter login i Shifton

Trin-for-trin vejledning

Trin 1: Åbn profilen

Klik på navnet i øverste højre hjørne → Min profil.

Trin 2: Bekræft telefonnummeret

Under fanen Generelt find feltet Telefonnummer.

Hvis nummeret ikke er bekræftet — klik på bekræftelsesanmodningen.

Der sendes en SMS med en kode til nummeret.

Trin 3: Indtast koden

Indtast koden i det tilsvarende felt og klik på Bekræft.

Genafsendelse af kode

Hvis SMS ikke er modtaget — vent mindst 30 sekunder (der er en forsinkelse mellem anmodninger), kontrollér at nummeret og landekoden er korrekte.

Begrænsning: Der kan anmodes om højst 5 SMS-koder til ét nummer. Når grænsen er nået, kontakt supporten — nummeret kan bekræftes manuelt.

Ændring af telefonnummer

Åbn Min profil → klik på redigeringsikonet ved siden af nummeret.

Indtast det nye nummer med landekode.

Gem og bekræft via SMS.

Hvert nummer skal være unikt — ét nummer kan ikke bruges til to konti.

Relaterede artikler

Ofte stillede spørgsmål

Sp: Jeg ser “Please Bekræft dit telefonnummer” — hvad skal jeg gøre?
Sv: Klik på profilikonet → Min profil → bekræft nummeret via SMS-kode.

Sp: Jeg modMærkeer ikke SMS med kode.
Sv: Kontrollér nummeret og landekoden. Vent et par minutter. Hvis koden ikke ankommer — kontakt supporten.

Sp: Kan man bruge ét nummer til leder og medarbejder?
Sv: Nej. Hver bruger skal have et unikt nummer.

Sp: Jeg har opbrugt SMS-grænsen.
Sv: Kontakt supporten — nummeret bekræftes manuelt uden SMS.

Sp: Hvorfor er telefonbekræftelse nødvAfslutig?
Sv: Uden et bekræftet nummer kan der ikke sendes invitationer til medarbejdere og modtages SMS-notifikationer.

Sp: Kan man tilføje telefonnummer senere, ikke ved registrering?
Sv: Nummeret er obligatorisk ved registrering. Det kan ændres i Min profil → redigeringsikonet ved siden af telefonfeltet.

Sp: Hvor lang tid skal man vente mellem kodeanmodninger?
Sv: Mindst 30 sekunder mellem gentagne SMS-kodeanmodninger.

Sp: Koden er modMærkeet, men Accepterereres ikke af systemet.
Sv: Sørg for, at De indtaster koden uden mellemrum. Koder er gyldige i begrænset tid — anmod om en ny, hvis der er gået mere end 5 minutter.

Sp: Jeg får fejlen “Telefonnummer already in use”.
Sv: Dette nummer er allerede registreret på en anden konto. Hvert nummer skal være unikt. Brug et andet nummer eller kontakt supporten.

Sp: Er det obligatorisk for medarbejdere at bekræfte telefonen?
Sv: Ikke obligatorisk, men anbefalet. Uden et bekræftet nummer modtager medarbejderen ikke SMS-notifikationer om vagter.

Sp: Hvordan kan en leder kontrollere, at vedkommAfslutes nummer er bekræftet?
Sv: I Min profil vises et bekræftet nummer uden advarsel. Et ubekræftet — med anmodningen “Please confirm”.

Sp: Kan man bruge et firmanummer i stedet for et personligt?
Sv: Teknisk muligt, hvis nummeret kan modtage SMS. Men ét nummer = én konto, deling understøttes ikke.

Sp: Skal telefonen bekræftes igen ved nummerændring?
Sv: Ja. Efter ændring af nummer kræves ny verifikation via SMS.

Sp: Hvad gør man, hvis nummeret er ændret og det gamle er utilgængeligt?
Sv: Kontakt supporten — specialisterne opdaterer nummeret manuelt.

Sp: Påvirker telefonbekræftelse vagtplanens funktion?
Sv: Nej. Vagtplanen fungerer uafhængigt. Men uden et bekræftet nummer hos ejeren kan der ikke sendes invitationer til medarbejdere.

Sp: Kan to medarbejdere bruge samme telefon til SMS-notifikationer?
Sv: Nej. Hver konto kræver et unikt telefonnummer.