I version 2.1.0 er navigationen i appen bygget om. Tidligere var det en liste for medarbejderen: egen vagtplan, egne anmodninger. Nu gentager appen webversionen næsten helt — tidsplaner, rapporter, medarbejdere, virksomhedsindstillinger — og den består af to dele: den nederste bjælke til de daglige gøremål og menuen Arbejdsområde (Workspace) til alt det øvrige.
Her beskrives appen med virksomhedsejerens øjne — med det fulde sæt af sektioner. Hos de øvrige er sættet et andet:
| Hvem | Hvad vedkommende ser |
|---|---|
| Ejer | Alle sektioner, herunder de økonomiske: saldo, betalingsoplysninger og betalingsmetoder |
| Administrator | De samme sektioner bortset fra de økonomiske — de er kun åbne for ejeren |
| Leder | De samme sektioner, men kun data fra eget projekt: hans tidsplaner, hans medarbejdere, hans anmodninger |
| Medarbejder | En kort menu: egen tilgængelighed, løn, filer og aktivitet. Tidsplaner, rapporter, kort, projekter, medarbejdere og virksomhedsstruktur har vedkommende ikke |
Hvad medarbejderen ser, står i artiklen »Mobilapp til medarbejderen«.
Trin-for-trin-vejledning
Den nederste bjælke
Bjælken er synlig på alle hovedskærme og forsvinder ikke, når du ruller. Fem ikoner fra venstre mod højre:
| Ikon | Skærm | Hvad der er der |
|---|---|---|
| Felter | Instrumentbræt (Dashboard) | Den aktuelle vagt med en startknap, de nærmeste vagter fordelt på dage |
| Kalender | Tidsplan (Schedule) | Månedens vagter, fridage og fravær, filtre |
| Tablet | Anmodninger (Requests) | Medarbejdernes anmodninger: nye og arkiv |
| Klokke | Underretninger (Notifications) | En strøm af hændelser. Den røde tæller viser, hvor mange der er ulæste |
| Tre streger | Arbejdsområde (Workspace) | Menuen med alle de øvrige sektioner |
Menuen »Arbejdsområde«
Øverst er et kort med dit navn og virksomhedens navn, og i det to knapper: Profil (Profile) og Virksomhed (Company). Nedenunder er sektionerne grupperet efter betydning.
| Gruppe | Punkt | Hvad det åbner |
|---|---|---|
| Planlægning (SCHEDULING) | Tidsplaner (Schedules) | Listen over tidsplaner, oprettelse af en ny, vagtskabeloner |
| Geolokaliseringskort (Geolocation map) | Hvor medarbejderne på vagt befinder sig | |
| Aktivitet (Activity) | Kalenderen over aktiviteter og deres skabeloner | |
| Rapporter (REPORTS) | Rapporter (Reports) | Virksomhedens elleve rapporter |
| Team (TEAM) | Projekter (projects) | Listen over projekter, søgning og oprettelse |
| Virksomhedens medarbejdere (Company employees) | Listen over medarbejdere og deres rettigheder | |
| Virksomhedsstruktur (Company structure) | Færdigheder, stillinger og lokationer | |
| Personlig (PERSONAL) | Når jeg er tilgængelig (When I am available) | Egen tilgængelighed, og hos en leder også de andres |
| Mine filer (My files) | Dine dokumenter | |
| Virksomhedsfiler (Company files) | Virksomhedens fælles dokumenter | |
| Support (SUPPORT) | Hjælpecenter (Help center) | Artikler, videoer og kontakt til supporten |
Nederst i menuen er knappen Log ud (Log out) og appens version. Versionen er nyttig, hvis du får brug for at oplyse den til supporten.
Hvad der er inde i »Virksomhed«
Knappen Virksomhed åbner de indstillinger, der tidligere kun fandtes i browseren:
| Gruppe | Punkt |
|---|---|
| Generelt | Virksomhedsprofil (Company profile), Moduler (Modules), Henvisningssystem (Referral system), For udviklere (For developers) |
| System | Aktivitetslog (Activity log), Saldo (Balance), Faktureringsadresse (Billing address), Betalingsmetoder (Payment methods), Ændr virksomhed (Change company) |
De økonomiske sektioner — saldo, faktureringsadresse og betalingsmetoder — er kun åbne for virksomhedens ejer.
Mulige problemer og løsninger
| Problem | Årsag | Løsning |
|---|---|---|
| Der er ingen tidsplaner, rapporter og medarbejdere i menuen | Du er logget ind som medarbejder | Disse sektioner ses af lederen, administratoren og ejeren |
| Virksomhedsindstillingerne kan ikke findes | De ligger ikke i listen over sektioner, men i kortet øverst | Menu → knappen Virksomhed i kortet med virksomhedens navn |
| Den nederste bjælke dækker listens sidste punkt | Bjælken ligger oven på indholdet | Rul listen lidt højere op — punktet kommer frem under bjælken |
| Man kan ikke se, hvor mange underretninger der er ulæste | Tælleren viser 99+, hvis der er mere end nioghalvfems | Åbn strømmen, og gennemgå den |
| Appen ser ikke ud som i artiklen | Der er installeret en version ældre end 2.1.0 | Opdater appen — navigationen blev netop bygget om i den |
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Spørgsmål: Hvor blev den tidligere menu af? Svar: Den er erstattet af Arbejdsområde. De tidligere sektioner er ikke forsvundet, de er fordelt i grupper, og ved siden af dem er kommet dem, der ikke fandtes i appen før.
Spørgsmål: Hvor kan jeg se appens version? Svar: Allernederst i menuen, under knappen Log ud.
Spørgsmål: Hvorfor har jeg færre punkter i menuen? Svar: Sammensætningen afhænger af rettighederne. Medarbejderen ser sin vagtplan, sine anmodninger, sin tilgængelighed og sine filer, men ser ikke teamledelse og virksomhedsindstillinger.
Spørgsmål: Kan man skifte til en anden virksomhed fra telefonen? Svar: Ja: Virksomhed → Ændr virksomhed.
Spørgsmål: Hvad er forskellen på »Tidsplan« på den nederste bjælke og »Tidsplaner« i menuen? Svar: På bjælken er vagtkalenderen, hvor du kan se, hvem der arbejder hvornår. I menuen er listen over virksomhedens tidsplaner, hvor de oprettes og indstilles.
Spørgsmål: Hvad viser den røde cirkel på klokken? Svar: Antallet af ulæste underretninger. Mere end nioghalvfems angives som 99+.
Spørgsmål: Findes der et hjælpecenter i appen? Svar: Ja, i gruppen Support — derfra åbnes artikler, videoer og kontakt til supporten.