Vælg sprog

Tilgængelighed i mobilappen

Tilgængelighed er de tidspunkter, hvor en medarbejder er klar til at møde på arbejde. Vagtplaner af typen ”efter tilgængelighed” bygges netop på disse data: systemet placerer kun vagter i de timer, som personen har markeret.

I version 2.1.0 er skærmen ændret: før var der kun ens egen tilgængelighed, nu kan lederen også se andres.

Trin for trin-vejledning

Sådan åbner du den

→ gruppen Personlig (PERSONAL) → Når jeg er tilgængelig (When I am available).

Sådan er skærmen opbygget

Øverst er måneden og ugebjælken med datoer. Du bladrer mellem uger med knapperne Forrige uge (Previous week) og Næste uge (Next week).

Nedenfor følger dagene efter hinanden, hver med sin egen tilstand:

Hvad der står i dagenBetydning
Tidsintervaller, for eksempel 08:00 - 17:00De timer, hvor medarbejderen er klar til at arbejde
Hele dagen (All day)Klar til at arbejde når som helst denne dag
Tilgængelighed ikke angivet (Availability not specified)Dagen er ikke udfyldt. For vagtplaner efter tilgængelighed betyder det, at systemet ikke placerer en vagt her

Der kan være flere intervaller på én dag — for eksempel morgen og aften med en pause i midten.

Andres tilgængelighed

Knappen Vælg medarbejder (Select employee) øverst på skærmen skifter visningen til en anden person. Det har lederen brug for, før vagtplanen bygges: man kan se, hvem der kan møde hvornår, og hvem der slet ikke har udfyldt sin tilgængelighed.

En medarbejder ser kun sig selv og har ikke knappen til at vælge.

Mulige problemer og løsninger

ProblemÅrsagLøsning
Medarbejderen får ikke vagter i vagtplanen efter tilgængelighedDagene er markeret som Tilgængelighed ikke angivetBed vedkommende om at udfylde tilgængeligheden — uden den ved systemet ikke, hvornår personen kan arbejde
Knappen Vælg medarbejder manglerDu er logget ind som medarbejderAndres tilgængelighed ses af lederen, administratoren og ejeren
Tilgængeligheden er udfyldt, men der er stadig ingen vagterMedarbejderen er ikke tilføjet til projektet eller vagtplanenKontrollér begge trin: medarbejder → projekt → vagtplan
Ændringer i tilgængeligheden påvirkede ikke den allerede oprettede vagtplanVagtplanen bygges én gang, ved oprettelsenByg vagtplanen igen via Omkonfiguration af vagtplanen (Rebuild schedule)

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Spørgsmål: Hvad er forskellen på tilgængelighed og en anmodning om fri? Svar: Tilgængelighed er en på forhånd fastlagt ramme for, hvornår personen i princippet er klar til at arbejde. Fri er en enkeltstående anmodning om ikke at få en vagt på en bestemt dag.

Spørgsmål: Er det obligatorisk at udfylde tilgængeligheden? Svar: Kun hvis vagtplanen bygges efter tilgængelighed. Til de øvrige typer vagtplaner er den ikke nødvendig.

Spørgsmål: Kan man angive flere intervaller på én dag? Svar: Ja, en dag kan indeholde mere end ét interval.

Spørgsmål: Hvem kan se kollegernes tilgængelighed? Svar: Lederen, administratoren og ejeren — med knappen Vælg medarbejder.

Spørgsmål: Hvad betyder ”Hele dagen”? Svar: Medarbejderen er klar til at arbejde når som helst i løbet af det døgn, konkrete timer er ikke begrænset.

Spørgsmål: Påvirker tilgængeligheden allerede oprettede vagter? Svar: Nej. Den tages med, når vagtplanen bygges. For at de nye data får virkning, skal vagtplanen bygges igen.