English 
Español 
Português 
Deutsch 
Français 
Italiano 
日本語 
中文 
हिन्दी 
עברית 
العربية 
한국어 
Nederlands 
Polski 
Türkçe 
Українська 
Русский 
Magyar 
Română 
Български 
Čeština 
Ελληνικά 
Svenska 
Dansk 
Norsk 
Suomi 
Bahasa Indonesia 
Tiếng Việt 
Tagalog 
ไทย 
Latviešu 
Lietuvių 
Eesti 
Slovenčina 
Slovenščina 
Hrvatski 
Македонски 
Қазақша 
Azərbaycan 
Afrikaans 
বাংলা Shifton tilbyder flere måder at få hjælp: hjælpeartikler, videovejledninger og supportchat.
Trinvise instruktioner
Adgang til hjælpemenuen
| Punkt | Beskrivelse |
|---|---|
| Hjælpeartikler | Shiftons hjælpecenter med vejledninger til hver funktion |
| Videovejledninger | Trinvise videovejledninger til almindelige opgaver |
Hjælpeartikler
Videovejledninger
Chat
Sociale medier
| Platform | Link |
|---|---|
| Shifton på Facebook — opdateringer og fællesskabssupport | |
| Shifton på Twitter — nyheder og hurtig support | |
| Shifton på LinkedIn — professionelle opdateringer |
Relaterede artikler
Ofte stillede spørgsmål
Sp: Er chatten tilgængelig døgnet rundt?
Sv: Tilgængeligheden afhænger af Shifton-supportens arbejdstider. Efterlad en besked, hvis en agent ikke er online — der svares ved første lejlighed.
Sp: Hvordan rapPortører man et kritisk problem, der påvirker hele teamet?
Sv: Brug chatten — det er den hurtigste måde. Beskriv problemet, antal berørte medarbejdere, og hvornår det startede.
Sp: Chatikonet vises ikke — hvad gør jeg?
Sv: Deaktivér annonceblokkere, eller prøv en anden browser.
Sp: Kan man kontakte support via e-mail?
Ja. Send en forespørgsel til [email protected] med en beskrivelse af problemet og om muligt skærmbilleder.
Sp: Hvor lang tid Mærkeer det at få svar fra support?
Normalt i arbejdstiden inden for få timer. Kritiske problemer behandles med prioritet.
Sp: Hjælper support med den indledAfslute virksomhedsopsætning?
Ja. CSM (Customer Success Manager) hjælper med onboarding: opsætning af moduler, import af medarbejdere og den første vagtplan.
Sp: Hvordan anTilstandr man om en demo for nye funktioner?
Kontakt via chat eller e-mail — supportteamet arrangerer en demonstration af den ønskede funktionalitet.
Sp: På hvilke sprog er skifton-support tilgængelig?
Support svarer på alle 40+ platformsprog.