Shifton arbeitet in zwei Modi — wählen Sie den passenden bei der Registrierung oder wechseln Sie später.
| Betriebsmodus | Geeignet für |
|---|---|
| Zeitplanung | Büroteams, Einzelhandel, Callcenter, Gesundheitswesen — Unternehmen mit festen Schichten |
| Außendienst | Außendienst-Teams — Reinigung, Wartung, Lieferung, Reparatur |
Modus Zeitplanung
Registrierungs-URL:app.shifton.com/registration
Hauptfunktionen
Modus Außendienst
Registrierungs-URL:app.shifton.com/registration?work_mode=field_service
Hauptfunktionen
Vergleich der Modi
| Funktion | Zeitplanung | Außendienst |
|---|---|---|
| Schichtplanung | Ja | Nein |
| Aufgabenverwaltung | Nein | Ja |
| GPS-Tracking | Über Modul Standortkontrolle | Integriert |
| Rechnungsstellung | Nein | Ja |
| Kundenportal | Nein | Ja |
| Abwesenheitsanträge | Ja | Nein |
| Berichte | Ja (11 Typen) | Eingeschränkt |
| Mobile App | Ja | Ja |
Registrierung im gewünschten Modus
Betriebsmodus wechseln
Beim Moduswechsel bleiben die Daten erhalten.
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Häufig gestellte Fragen
F: Ich habe mich für Zeitplanung registriert, benötige aber Außendienst — kann ich wechseln?
A: Ja. Unternehmensmenü (Unternehmensname, oben rechts) → Änderung der Betriebsart.
F: Können beide Modi gleichzeitig verwEndeeet werden?
A: Nein. Ein Konto arbeitet in einem Modus.
F: Welchen Modus soll ich wählen?
A: Wenn Mitarbeiter nach festem Zeitplan an einem Standort arbeiten — Zeitplanung. Wenn sie zu verschiedenen Kunden fahren — Außendienst.
F: Bleiben die Datumn beim Moduswechsel erhalten?
A: Ja. Mitarbeiterdaten, Unternehmenseinstellungen und Abrechnung bleiben beim Wechsel zwischen den Modi erhalten.
F: Gibt es einen Preisunterschied zwischen Zeitplanung und Außendienst?
A: Der Basistarif ist identisch. Der Unterschied liegt in den verfügbaren Modulen und Funktionen jedes Modus.
F: Kann beliebig oft zwischen den Modi gewechselt werden?
A: Ja. Es gibt keine Begrenzung für den Moduswechsel.
F: Funktioniert Außendienst in der mobilen App?
A: Ja. Außendienstmitarbeiter nutzen die mobile App für Aufgaben, Checklisten und GPS-Tracking.
F: Kann im Modus Zeitplanung eine Kundendatenbank geführt werden?
A: Nein. Die Kundenverwaltung ist nur im Modus Außendienst verfügbar.
F: Sind Berichte in beiden Modi verfügbar?
A: Ja, aber die Berichtsarten unterscheiden sich. In Zeitplanung — 11 Berichtstypen zu Arbeitszeit und Gehalt. In Außendienst — Berichte zu Aufgaben und erstellten Rechnungen.
F: Sind Zeitplanung und Außendienst unterschiedliche Anwendungen?
A: Die Webversion — ein Shifton-Konto, umschaltbar über das Unternehmensmenü. Die mobilen Apps sind unterschiedlich: Shifton Work Zeitplanung und Shifton Außendienst — werden separat aus dem App Store und Google Play installiert.
F: Ist die Rechnungsstellung an Kunden in Zeitplanung verfügbar?
A: Nein. Rechnungsstellung ist eine Funktion ausschließlich des Modus Außendienst.
F: Kann ein Mitarbeiter in beiden Modi arbeiten?
A: Nein. Ein Konto arbeitet gleichzeitig in einem Modus. Für die parallele Nutzung registrieren Sie zwei separate Konten.
F: Muss die mobile App beim Moduswechsel neu installiert werden?
A: Nein. Die App passt sich automatisch an den aktuellen Betriebsmodus des Unternehmens an.
F: Können Datumn aus Zeitplanung in Außendienst importiereniert werden?
A: Nein. Mitarbeiter- und Unternehmensdaten bleiben beim Wechsel erhalten, aber Zeitpläne und Aufgaben sind unterschiedliche Entitäten in jedem Modus.
F: In welchem Modus ist das Modul Anwesenheit verfügbar?
A: Das Modul Anwesenheit ist im Modus Zeitplanung verfügbar. In Außendienst erfolgt die Zeiterfassung über Aufgabenstatus und GPS-Tracking.
F: Gibt es eine API für beide Modi?
A: Ja. Die Shifton-API (api2.shifton.com) unterstützt beide Betriebsmodi.
F: Können zwei Konten registriert werden — eines für Zeitplanung, eines für Außendienst?
A: Ja. Registrieren Sie zwei Konten mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen und verwenden Sie jedes im gewünschten Modus.