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Betriebsmodi: Zeitplanung und Außendienst

Shifton arbeitet in zwei Modi — wählen Sie den passenden bei der Registrierung oder wechseln Sie später.

BetriebsmodusGeeignet für
ZeitplanungBüroteams, Einzelhandel, Callcenter, Gesundheitswesen — Unternehmen mit festen Schichten
AußEndeeienstAußendienst-Teams — Reinigung, Wartung, Lieferung, Reparatur

Modus Zeitplanung

Registrierungs-URL: app.shifton.com/registration

Hauptfunktionen

1
Zeitplan-Baukasten
mdash; 5 Zeitplantypen (Basis, Nach Verfügbarkeit, Erweitert, Vorlage, Leer)
2
Unternehmens-Zeitplan
mdash; visueller Schichtkalender mit Drag-and-Drop und Veröffentlichung
3
ArbeitszeiterfasAlsog
mdash; An-/Abwesenheitserfassung (Modul Anwesenheit)
4
Schichtanfragen
mdash; Schichttausch, Abwesenheiten, offene Schichten
5
Berichte
mdash; 11 Typen: Stunden, Gehalt, Abwesenheiten, Anwesenheit
6
Modul
mdash; Gehalt, Pausen, Urlaub, Boni, SMS, Standortkontrolle

Modus Außendienst

Registrierungs-URL: app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

Hauptfunktionen

1
Aufgabenverwaltung
mdash; Aufgaben mit Checklisten, Ausführende, Status
2
Beschäftigenzonen
mdash; Geografische Zonen für die Aufgabenzuweisung
3
GPS-Ortung
mdash; Mitarbeiterüberwachung in Echtzeit
4
Kundenverwaltung
mdash; Kundendatenbank, Servicehistorie
5
Rechnungsstellung
mdash; Rechnungen, Angebote, Quittungen
6
Kundenportal
mdash; Kunden können ihre Anfragen einsehen

Vergleich der Modi

FunktionZeitplanungAußendienst
SchichtplanungJaNein
AufgabenverwaltungNeinJa
GPS-TrackingÜber Modul StandortkontrolleIntegriert
RechnungsstellungNeinJa
KundenportalNeinJa
AbwesenheitsanträgeJaNein
BerichteJa (11 Typen)Eingeschränkt
Mobile AppJaJa

Registrierung im gewünschten Modus

1
Zeitplanung:
app.shifton.com/registration — standardmäßig eingestellt

Betriebsmodus wechseln

Shifton screenshot
1
Klicken Sie auf den UnternehmensNachnamen (oben rechts).
2
Wählen Sie Änderung der Betriebsart.
3
Wählen Sie den Modus und bestätigen Sie.

Beim Moduswechsel bleiben die Daten erhalten.

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Häufig gestellte Fragen

F: Ich habe mich für Zeitplanung registriert, benötige aber AußEndeeienst — kann ich wechseln?
A: Ja. Unternehmensmenü (Unternehmensname, oben rechts) → Änderung der Betriebsart.

F: Können beide Modi gleichzeitig verwEndeeet werden?
A: Nein. Ein Konto arbeitet in einem Modus.

F: Welchen Modus soll ich wählen?
A: Wenn Mitarbeiter nach festem Zeitplan an einem Standort arbeiten — Zeitplanung. Wenn sie zu verschiedenen Kunden fahren — AußEndeeienst.

F: Bleiben die Datumn beim Moduswechsel erhalten?
A: Ja. Mitarbeiterdaten, Unternehmenseinstellungen und Abrechnung bleiben beim Wechsel zwischen den Modi erhalten.

F: Gibt es einen PreiAlsoterschied zwischen Zeitplanung und AußEndeeienst?
A: Der Basistarif ist identisch. Der Unterschied liegt in den verfügbaren Modulen und Funktionen jedes Modus.

F: Kann beliebig oft zwischen den Modi gewechselt werden?
A: Ja. Es gibt keine Begrenzung für den Moduswechsel.

F: Funktioniert AußEndeeienst in der mobilen App?
A: Ja. Außendienstmitarbeiter nutzen die mobile App für Aufgaben, Checklisten und GPS-Tracking.

F: Kann im Modus Zeitplanung eine KundEndeeatenbank geführt werden?
A: Nein. Die Kundenverwaltung ist nur im Modus Außendienst verfügbar.

F: Sind Berichte in beiden Modi verfügbar?
A: Ja, aber die Berichtsarten unterscheiden sich. In Zeitplanung — 11 Berichtstypen zu Arbeitszeit und Gehalt. In Außendienst — Berichte zu Aufgaben und erstellten Rechnungen.

F: Sind Zeitplanung und AußEndeeienst unterschiedliche AnwEndeeungen?
A: Die Webversion — ein Shifton-Konto, umschaltbar über das Unternehmensmenü. Die mobilen Apps sind unterschiedlich: Schichton Work Zeitplanung und Schichton AußEndeeienst — werden separat aus dem App Store und Google Play installiert.

F: Ist die Rechnungsstellung an Kunden in Zeitplanung verfügbar?
A: Nein. Rechnungsstellung ist eine Funktion ausschließlich des Modus Außendienst.

F: Kann ein Mitarbeiter in beiden Modi arbeiten?
A: Nein. Ein Konto arbeitet gleichzeitig in einem Modus. Für die parallele Nutzung registrieren Sie zwei separate Konten.

F: Muss die mobile App beim Moduswechsel neu installiert werden?
A: Nein. Die App passt sich automatisch an den aktuellen Betriebsmodus des Unternehmens an.

F: Können Datumn aus Zeitplanung in AußEndeeienst importiereniert werden?
A: Nein. Mitarbeiter- und Unternehmensdaten bleiben beim Wechsel erhalten, aber Zeitpläne und Aufgaben sind unterschiedliche Entitäten in jedem Modus.

F: In welchem Modus ist das Modul Anwesenheit verfügbar?
A: Das Modul Anwesenheit ist im Modus Zeitplanung verfügbar. In Außendienst erfolgt die Zeiterfassung über Aufgabenstatus und GPS-Tracking.

F: Gibt es eine API für beide Modi?
A: Ja. Die Shifton-API (api2.shifton.com) unterstützt beide Betriebsmodi.

F: Können zwei Konten registriert werden — eines für Zeitplanung, eines für AußEndeeienst?
A: Ja. Registrieren Sie zwei Konten mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen und verwenden Sie jedes im gewünschten Modus.