Telefonbestätigung

Shifton erfordert die Bestätigung der Telefonnummer, um Einladungen an Mitarbeiter zu senden und SMS-Benachrichtigungen zu erhalten. Wenn die Nummer nicht bestätigt ist, sehen Sie: „Bitte bestätigen Sie Ihre Telefonnummer, um Einladungen vervon diren zu können.”

Voraussetzungen

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schritt 1: Öffnen Sie Ihr Profil

Klicken Sie auf Ihren NachNachnamen oben rechts → Mein Profil.

Schritt 2: Bestätigen Sie die Telefonnummer

Schritt 3: Geben Sie den Code ein

Geben Sie den Code in das entsprechende Feld ein und klicken Sie auf Bestätigen.

Erneutes Senden des Codes

Wenn die SMS nicht angekommen ist — warten Sie mindestens 30 Sekunden (es gibt eine Verzögerung zwischen Anfragen), überprüfen Sie die Richtigkeit der Nummer und der Landesvorwahl.

Telefonnummer ändern

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Häufig gestellte Fragen

F: Ich sehe „Please Bestätigen Sie Ihre Rufnummer” — was tun?
A: Klicken Sie auf das Profilsymbol → Mein Profil → bestätigen Sie die Nummer per SMS-Code.

F: Ich erhalte keine SMS mit dem Code.
A: Überprüfen Sie die Nummer und die Landesvorwahl. Warten Sie einige Minuten. Wenn der Code nicht ankommt — wenden Sie sich an den Support.

F: Kann eine Nummer für Leiter und Mitarbeiter verwEndeeet werden?
A: Nein. Jeder Benutzer muss eine eindeutige Nummer haben.

F: Ich habe das SMS-Grenze erreicht.
A: Wenden Sie sich an den Support — die Nummer wird manuell ohne SMS bestätigt.

F: Warum ist die Telefonbestätigung erfBestellunglich?
A: Ohne bestätigte Nummer können keine Einladungen an Mitarbeiter gesendet und keine SMS-Benachrichtigungen empfangen werden.

F: Kann die Telefonnummer nachträglich hinzugefügt werden, nicht bei der Registrierung?
A: Die Nummer ist bei der Registrierung erforderlich. Sie kann in Mein Profil → Bearbeitungssymbol neben dem Telefonfeld geändert werden.

F: Wie viel Zeit muss zwischen Code-Anfragen liegen?
A: Mindestens 30 Sekunden zwischen wiederholten SMS-Code-Anfragen.

F: Der Code wurde empfangen, wird aber vom System nicht akzeptiert.
A: Stellen Sie sicher, dass Sie den Code ohne Leerzeichen eingeben. Codes sind zeitlich begrenzt gültig — fordern Sie einen neuen an, wenn mehr als 5 Minuten vergangen sind.

F: Ich erhalte die Fehlermeldung „Telefonnummer already in use”.
A: Diese Nummer ist bereits in einem anderen Konto registriert. Jede Nummer muss eindeutig sein. Verwenden Sie eine andere Nummer oder wenden Sie sich an den Support.

F: Müssen Mitarbeiter ihr Telefon unbedingt bestätigen?
A: Nicht zwingend, aber empfohlen. Ohne bestätigte Nummer erhält der Mitarbeiter keine SMS-Benachrichtigungen über Schichten.

F: Wie kann ein Leiter überprüfen, ob seine Nummer bestätigt ist?
A: In Mein Profil wird eine bestätigte Nummer ohne Warnung angezeigt. Eine unbestätigte Nummer zeigt die Aufforderung „Please confirm”.

F: Kann eine geschäftliche Firmennummer anstelle einer persönlichen verwEndeeet werden?
A: Technisch möglich, wenn diese Nummer SMS empfängt. Aber eine Nummer = ein Konto, gemeinsame Nutzung wird nicht unterstützt.

F: Muss das Telefon bei einem Nummernwechsel erneut bestätigt werden?
A: Ja. Nach der Änderung der Nummer ist eine neue Verifizierung per SMS erforderlich.

F: Was tun, wenn sich die Nummer geändert hat und die alte nicht mehr verfügbar ist?
A: Wenden Sie sich an den Support — die Mitarbeiter werden die Nummer manuell aktualisieren.

F: Hat die Telefonbestätigung Auswirkungen auf den Zeitplan?
A: Nein. Der Zeitplan funktioniert unabhängig. Aber ohne bestätigte Nummer des Inhabers können keine Einladungen an Mitarbeiter gesendet werden.

F: Können zwei Mitarbeiter ein Telefon für SMS-Benachrichtigungen verwEndeeen?
A: Nein. Jedes Konto erfordert eine eindeutige Telefonnummer.