Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die beliebtesten Fragen zu Shifton: Abrechnung, Module, Daten und allgemeine Plattformfunktionen.

Fragen und Antworten

Abrechnung und Tarife

F: Wie funktioniert die Abrechnung bei Schichton?
A: Shifton arbeitet auf Nachzahlungsbasis — Sie nutzen zuerst, dann zahlen Sie. Monatlich wird im persönlichen Bereich eine Rechnung erstellt. Der Betrag hängt von zwei Faktoren ab: angeschlossenen Modulen und Anzahl aktiver Mitarbeiter (solche, die mindestens eine Schicht im Monat hatten). Aufschlüsselung und Rechnungshistorie finden Sie im Bereich Abrechnung.

F: Kann ein Modul vor der Bezahlung getestet werden?
A: Ja. Die meisten Module beinhalten eine 30-tägige kostenlose Testphase (Arbeitsortkontrolle — 10 Tage). Keine Karte erforderlich. Nach Ablauf des Tests wird das Modul nicht automatisch deaktiviert — es wird einfach eine Rechnung erstellt.

F: Was passiert, wenn nicht rechtzeitig bezahlt wird?
A: Das Unternehmen wird gesperrt, bis die Zahlung erfolgt ist.

F: Kann ein Modul jederzeit deaktiviert werden?
A: Ja. Die Deaktivierung erfolgt manuell im Bereich Module. Module werden nicht automatisch deaktiviert.

Mitarbeiterlimits

F: Gibt es eine Mindest- oder Höchstzahl von Mitarbeitern?
A: Shifton unterstützt Unternehmen jeder Größe. Es gibt kein striktes Minimum. Bei sehr großen Teams wenden Sie sich an den Support für Unternehmensoptionen.

F: Muss für inaktive Mitarbeiter gezahlt werden?
A: Die Abrechnung basiert auf aktiven Mitarbeitern. Deaktivierte oder entlassene werden in der Regel nicht berücksichtigt.

Daten und Exportieren

F: Können Datumn aus Schichton Exportiereniert werden?
A: Ja. Exportieren ist für Zeitpläne, Anwesenheitseinträge und Mitarbeiterinformationen verfügbar. Suchen Sie nach Exportieren-Schaltflächen in den entsprechenden Bereichen oder wenden Sie sich an den Support für Massenexport.

F: In welchem Erstellenat werden Datumn Exportiereniert?
A: In der Regel CSV oder XLSX.

Sprache und Lokalisierung

F: Welche Sprachen unterstützt Schichton?
A: Shifton unterstützt über 40 Sprachen. Die Oberflächensprache wird in den Profileinstellungen geändert.

F: Können verschiedene Mitarbeiter verschiedene Sprachen verwEndeeen?
A: Ja, jeder Mitarbeiter wählt unabhängig die bevorzugte Sprache in seinem Profil.

Zeitzonen

F: Wie handhabt Schichton Zeitzonen?
A: Jeder Benutzer legt seine Zeitzone im Profil fest. Shifton zeigt alle Zeiten in der lokalen Zeitzone des Benutzers an.

F: Was, wenn Mitarbeiter in verschiedenen Zeitzonen arbeiten?
A: Shifton unterstützt verteilte Teams. Jeder Mitarbeiter sieht den Zeitplan in seiner Zeitzone.

Einrichtung mehrerer Unternehmen

F: Kann ich mehr als ein Unternehmen in Schichton verwalten?
A: Ja, ein einzelnes Shifton-Konto kann mit mehreren Unternehmen verknüpft werden. Sie können über die Option „Unternehmen wechseln” im Shifton-Menü zwischen ihnen wechseln. Jedes Unternehmen hat vollständig separate Einstellungen, Mitarbeiter und Zeitpläne.

F: Werden Datumn zwischen Unternehmen geteilt?
A: Nein, jedes Unternehmen ist vollständig isoliert. Mitarbeiter, Zeitpläne, Einstellungen und Dateien sind getrennt und werden nicht zwischen Unternehmen geteilt.

Allgemeine Fragen

F: Hat Schichton eine mobile App?
A: Ja, für iOS und Android. Mitarbeiter können Zeitpläne einsehen, Schichten starten und beenden, Anträge senden und Benachrichtigungen erhalten.

F: Sind meine Datumn sicher geschützt?
A: Alle Daten werden bei der Übertragung und Speicherung verschlüsselt. Der Zugriff wird über rollenbasierte Berechtigungen gesteuert, und alle Änderungen werden im Aktivitätsprotokoll erfasst.