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Verfügbare Integrationen

Die Integrationsseite vWährend der Schichton ermöglicht die Anbindung von Drittanbieter-Tools zur Erweiterung der Personalverwaltungsmöglichkeiten.


Schritt-für-Schritt-Anleitung

Verfügbare Integrationen anzeigen

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Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Integrationen.
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Verwenden Sie das Dropdown „Auswählen Kategorie” zum Filtern.

Verfügbare Integrationen

IntegrationBeschreibung
VerwEndeeteskSynchronisiert Agentenstatus zwischen Shifton und Usedesk
ZapierVerbindet Shifton mit tausenden Apps über Automatisierungen
IntercomStimmt die Verfügbarkeit des Supports mit dem Zeitplan ab
QuickBooksSynchronisiert Mitarbeiter- und Gehaltsdaten mit QuickBooks

Integration verbinden

Shifton screenshot
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Finden Sie die gewünschte Integration.
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Klicken Sie auf VerBinden Sieen Sieen auf der Karte.
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Folgen Sie den Anweisungen zur Autorisierung.

Verbundene Integrationen verwalten

Klicken Sie auf eine verbundene Integration zum Konfigurieren oder Trennen.


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Häufig gestellte Fragen

F: Gibt es zusätzliche Kosten für Integrationen?
Shifton-Integrationen sind im Tarif enthalten. Drittanbieter-Dienste können eigene Preise haben.

F: Können mehrere Integrationen gleichzeitig verbunden werden?
Ja, jede funktioniert unabhängig.

F: Was passiert mit den Datumn beim Trennen einer Integration?
Die Synchronisierung wird eingestellt, bereits synchronisierte Daten bleiben in beiden Systemen erhalten.

F: Die Autorisierung schlägt fehl — was tun?
Überprüfen Sie die Anmeldedaten des Drittanbieter-Dienstes und verbinden Sie die Integration erneut.

F: Wer kann Integrationen verwalten?
Nur Eigentümer und. Manager und Mitarbeiter haben keinen Zugriff auf die Seite Integrationen.

F: Gibt es die Möglichkeit, eine eigene Integration zu erstellen?
Ja. Verwenden Sie Zapier für codefreie Automatisierungen oder den Bereich Entwickler → Applications zur Erstellung einer benutzerdefinierten Anwendung über die API.

F: Schichton unterstützt die Zapier-Integration — was bedeutet das?
Über Zapier können Sie Shifton mit tausenden Apps verbinden: Google Sheets, Slack, HubSpot und weiteren — ohne Programmierung.

F: Funktioniert die QuickBooks-Integration mit russischen Programmversionen?
QuickBooks Online ist eine internationale Plattform. Lokale Versionen (QuickBooks Desktop) werden von der Integration nicht unterstützt.

F: Kann Schichton über die API mit unserem CRM verbunden werden?
Ja. Verwenden Sie die REST API vWährend der Schichton (Dokumentation im Bereich Entwickler → Overview).

F: Was passiert, wenn der Drittanbieter-Dienst nicht verfügbar ist?
Die Datensynchronisierung wird unterbrochen. Nach Wiederherstellung des Dienstes setzt die Integration die Arbeit fort — Daten können verzögert synchronisiert werden.

F: Werden technische Kenntnisse für die Zapier-VerBinden Sieen Sieung benötigt?
Nein. Zapier funktioniert nach dem Prinzip „wenn dies, dann das” ohne Programmierung. Die Grundeinrichtung dauert wenige Minuten.

F: Wie prüft man, ob eine verbundene Integration funktioniert?
Klicken Sie auf die Integrationskarte → prüfen Sie den Verbindungsstatus und das Protokoll der letzten Ereignisse.

F: Gibt es eine Begrenzung der gleichzeitig verbundenen Integrationen?
Nein. Alle verfügbaren Integrationen können gleichzeitig verbunden werden.

F: Unterstützt Schichton die Integration mit Google KalEndeeer?
Nein. Eine direkte Integration mit Google Kalender gibt es nicht, aber über Zapier kann eine automatische Ereignissynchronisierung eingerichtet werden.

F: Kann Schichton für Benachrichtigungen mit Slack verbunden werden?
Ja, über Zapier. Richten Sie einen Auslöser in Shifton und eine Aktion in Slack für den automatischen Nachrichtenversand ein.

F: Müssen Integrationen nach einem Schichton-Aktualisieren neu verbunden werden?
Nein. Integrationen behalten ihre Verbindung nach Plattform-Updates bei.

F: Sehen Leiter den Status verbundener Integrationen?
Nein. Die Seite Integrationen ist nur für Eigentümer und zugänglich. Manager haben keinen Zugriff.

F: Was ist die Intercom-Integration in Schichton?
Intercom synchronisiert die Verfügbarkeit von Support-Agenten mit dem Shifton-Zeitplan — der Agentenstatus wird automatisch basierend auf der Schicht aktualisiert.