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Verfügbarkeit in der mobilen App

Verfügbarkeit bedeutet, wann ein Mitarbeiter bereit ist, zur Arbeit zu kommen. Zeitpläne des Typs „nach Verfügbarkeit“ werden genau anhand dieser Daten erstellt: Das System setzt Schichten nur in die Stunden, die die Person markiert hat.

In Version 2.1.0 hat sich der Bildschirm geändert: Früher gab es hier nur die eigene Verfügbarkeit, jetzt kann die Führungskraft auch die von anderen einsehen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

So öffnen Sie ihn

→ Gruppe Persönlich (PERSONAL) → Wann ich verfügbar bin (When I am available).

Wie der Bildschirm aufgebaut ist

Oben stehen der Monat und die Wochenleiste mit den Daten. Zwischen den Wochen blättern Sie mit den Schaltflächen Vorherige Woche (Previous week) und Nächste Woche (Next week).

Darunter folgen die Tage nacheinander, jeder mit seinem eigenen Zustand:

Was im Tag stehtBedeutung
Zeitabschnitte, zum Beispiel 08:00 - 17:00Die Stunden, in denen der Mitarbeiter bereit ist zu arbeiten
Ganzer Tag (All day)Bereit, an diesem Tag zu jeder Zeit zu arbeiten
Verfügbarkeit nicht angegeben (Availability not specified)Der Tag ist nicht ausgefüllt. Für Zeitpläne nach Verfügbarkeit bedeutet das, dass das System hier keine Schicht einsetzt

An einem Tag können mehrere Abschnitte stehen — zum Beispiel morgens und abends, mit einer Pause dazwischen.

Verfügbarkeit anderer

Die Schaltfläche Mitarbeiter auswählen (Select employee) oben auf dem Bildschirm schaltet die Ansicht auf eine andere Person um. Das braucht die Führungskraft vor dem Erstellen des Zeitplans: Man sieht, wer wann kommen kann und wer seine Verfügbarkeit überhaupt nicht ausgefüllt hat.

Ein Mitarbeiter sieht nur sich selbst und hat keine Schaltfläche zur Auswahl.

Mögliche Probleme und Lösungen

ProblemUrsacheLösung
Dem Mitarbeiter werden im Zeitplan nach Verfügbarkeit keine Schichten zugeteiltDie Tage sind als Verfügbarkeit nicht angegeben markiertBitten Sie ihn, die Verfügbarkeit auszufüllen — ohne sie weiß das System nicht, wann die Person arbeiten kann
Die Schaltfläche Mitarbeiter auswählen fehltSie sind als Mitarbeiter angemeldetDie Verfügbarkeit anderer sehen Führungskraft, Administrator und Eigentümer
Die Verfügbarkeit ist ausgefüllt, es gibt trotzdem keine SchichtenDer Mitarbeiter ist nicht zum Projekt oder zum Zeitplan hinzugefügtPrüfen Sie beide Schritte: Mitarbeiter → Projekt → Zeitplan
Änderungen der Verfügbarkeit haben sich nicht auf den bereits erstellten Zeitplan ausgewirktDer Zeitplan wird einmal erstellt, bei der AnlageErstellen Sie den Zeitplan über Neuplanung des Zeitplans (Rebuild schedule) neu

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Frage: Worin unterscheidet sich die Verfügbarkeit von einem Urlaubsantrag? Antwort: Verfügbarkeit ist ein im Voraus festgelegter Rahmen, wann eine Person grundsätzlich bereit ist zu arbeiten. Freie Zeit ist eine einmalige Bitte, an einem bestimmten Tag keine Schicht einzuteilen.

Frage: Muss die Verfügbarkeit unbedingt ausgefüllt werden? Antwort: Nur wenn der Zeitplan nach Verfügbarkeit erstellt wird. Für die übrigen Zeitplantypen wird sie nicht benötigt.

Frage: Kann man an einem Tag mehrere Abschnitte angeben? Antwort: Ja, an einem Tag kann es mehr als einen Abschnitt geben.

Frage: Wer darf die Verfügbarkeit von Kollegen einsehen? Antwort: Führungskraft, Administrator und Eigentümer — über die Schaltfläche Mitarbeiter auswählen.

Frage: Was bedeutet „Ganzer Tag“? Antwort: Der Mitarbeiter ist bereit, an diesem Tag zu jeder Zeit zu arbeiten, konkrete Stunden sind nicht eingegrenzt.

Frage: Wirkt sich die Verfügbarkeit auf bereits erstellte Schichten aus? Antwort: Nein. Sie wird beim Erstellen des Zeitplans berücksichtigt. Damit die neuen Daten wirksam werden, muss der Zeitplan neu erstellt werden.