Die Karte zeigt, wo sich die Mitarbeiter in der Schicht befinden und wie sie sich bewegt haben. Früher gab es sie nur im Browser — jetzt lässt sie sich vom Telefon aus öffnen, und genau das braucht eine Führungskraft, die selbst unterwegs ist.
Die Karte arbeitet zusammen mit dem Modul Arbeitsortkontrolle (Work location control) — dem Modul, das die Bewegungen während der Schicht aufzeichnet. Verwechseln Sie sie nicht mit der Anwesenheit: Diese prüft nur, ob der Mitarbeiter zu Beginn und am Ende der Schicht vor Ort ist, und führt keine Route.
☰ → Gruppe Terminplanung (SCHEDULING) → Geolocation Karte (Geolocation map).
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Was auf dem Bildschirm zu sehen ist
| Element | Was es tut |
|---|---|
| Karte | Markierungen der Mitarbeiter und ihre Routen |
| Filter (Filters) | Wen und für welchen Zeitraum anzeigen |
| Automatische Aktualisierung (Automatic update) | Die Karte lädt selbst frische Koordinaten nach |
| Aktualisieren (Update) | Die Position von Hand aktualisieren |
| Recenter map | Die Karte zurück in die Mitte holen, wenn Sie sie mit dem Finger verschoben haben |
Wenn es keine Markierungen gibt, erscheint die Meldung Geodaten sind nicht verfügbar (Geolocation data is unavailable).
Filter
Die Filter entscheiden über das Wichtigste — ob Sie die aktuelle Position oder den Bewegungsverlauf sehen.
| Filter | Was er festlegt |
|---|---|
| Projekt (Project) | Wessen Bewegungen angezeigt werden — Mitarbeiter welches Projekts |
| Zeitraum (Period) | Zeitraum der Auswertung: Von (From) und Bis (To). Setzen Sie ein vergangenes Datum — und Sie sehen, wo der Mitarbeiter damals war |
| Mitarbeiter (Employees) | Auswahl bestimmter Personen oder Alle Angestellten (All employees) |
| Anzeigemodus (Display mode) | Den letzten Punkt anzeigen (Show the last point) — nur die letzte Markierung, Route (Route) — die gesamte Route für den gewählten Zeitraum |
Unten setzt Zurücksetzen (Reset) die Auswahl zurück und Filter anwenden (Apply filters) wendet sie an.
Der Modus Route ist genau dieser Bewegungsverlauf: Das System verbindet die Markierungen des Zeitraums zu einer Route.
Mögliche Probleme und Lösungen
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Geodaten sind nicht verfügbar | Niemand ist in der Schicht, oder der gewählte Zeitraum ist leer | Prüfen Sie, ob es begonnene Schichten gibt, und sehen Sie sich den Zeitraum in den Filtern an |
| Der Mitarbeiter ist in der Schicht, erscheint aber nicht auf der Karte | Die Berechtigung auf dem Telefon wurde als „bei Nutzung der App“ erteilt | Nötig ist der Modus „immer“ — sonst verliert das System die Position, wenn die App im Hintergrund ist |
| Statt einer Route ist nur ein Symbol zu sehen | Der Modus Den letzten Punkt anzeigen ist gewählt | Stellen Sie den Anzeigemodus auf Route um |
| Die Route bricht ab | In diesen Abschnitten war die App ohne Hintergrundzugriff geschlossen | Prüfen Sie die Berechtigung auf dem Telefon des Mitarbeiters |
| Die Position ist veraltet | Die automatische Aktualisierung ist ausgeschaltet | Schalten Sie Automatische Aktualisierung ein oder tippen Sie auf Aktualisieren |
| Der Bereich fehlt im Menü | Sie sind als Mitarbeiter angemeldet, oder das Modul ist nicht aktiviert | Die Karte sehen Führungskraft, Administrator und Eigentümer, sofern das Modul zur Arbeitsortkontrolle eingeschaltet ist |
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Frage: Kann man sehen, wo ein Mitarbeiter gestern war? Antwort: Ja. Geben Sie in den Filtern den Zeitraum an und schalten Sie Anzeigemodus → Route ein.
Frage: Sieht man auch Mitarbeiter, die nicht in der Schicht sind? Antwort: Nein. Die Position wird nur während einer begonnenen Schicht übertragen.
Frage: Wird ein eigenes Modul benötigt? Antwort: Ja, die Arbeitsortkontrolle. Ohne sie bleibt die Karte leer.
Frage: Worin unterscheidet sich Den letzten Punkt anzeigen (Show the last point) von Route (Route)? Antwort: Das Erste zeigt den letzten bekannten Punkt, das Zweite den gesamten Weg für den gewählten Zeitraum.
Frage: Warum hat ein Mitarbeiter eine Position und ein anderer nicht? Antwort: Meistens liegt es an der Berechtigung auf dem Telefon: Nötig ist „immer“, nicht „bei Nutzung der App“.
Frage: Merkt der Mitarbeiter, dass seine Position verfolgt wird? Antwort: Ja. Das Telefon fragt nach der Berechtigung, und zum Schichtbeginn weist die App ausdrücklich darauf hin, dass die Verfolgung im Hintergrund eingeschaltet wird.