Unternehmensguthaben und Rechnungen

Die Registerkarte Firmenguthaben & Rechnungen bietet einen vollständigen Finanzüberblick: aktuelles Guthaben, Zahlungsstatus, Rechnungshistorie.

Öffnen: Firmeneinstellungen > Firmenguthaben & Rechnungen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schritt 1: Öffnen Sie Firma Balance

Unternehmensname (oben rechts) → Firmeneinstellungen → Firmenguthaben & Rechnungen.

Schritt 2: Übersicht anzeigen

Schritt 3: Abonnement kündigen

Klicken Sie auf Abbrechen → bestätigen Sie. Nach der Kündigung können keine neuen Mitarbeiter eingeladen werden. Wenn die Rechnung für den aktuellen Zeitraum nicht bis zum 6. bezahlt wird, wird das Unternehmen ab dem 7. gesperrt.

Schritt 4: Rechnungen anzeigen und filtern

Scrollen Sie nach unten zum Bereich Rechnungen. Verwenden Sie den Filter Datum Range zur Auswahl nach Zeitraum.

Schritt 5: Rechnung herunterladen

Klicken Sie auf Herunterladen in der Rechnungszeile — die Datei wird als PDF gespeichert.

Verwandte Artikel

• Zahlungsmethoden
• Rechnungsadresse
• Unternehmensregistrierung
• Übersicht des Modulsystems
• Gehaltsabrechnung (Gehaltsabrechnung)

Häufig gestellte Fragen

F: Was bedeutet ein Guthaben von $0,00?
A: Kein Guthaben und keine Verbindlichkeiten.

F: Ich habe das Abonnement gekündigt — verliere ich sofort den Zugang?
A: Nicht sofort. Die Rechnung wird am 1. des Monats ausgestellt — wenn die Zahlung nicht bis zum 6. eingeht, wird das Unternehmen ab dem 7. gesperrt. Nach der Kündigung des Abonnements können keine neuen Mitarbeiter mehr eingeladen werden.

F: Die Rechnung zeigt „AusstehEndee” — was tun?
A: Die automatische Zahlung ist fehlgeschlagen. Überprüfen Sie die Zahlungsmethode in ZahlungsMethodeeen.

F: In der Tabelle sind keine Rechnungen.
A: Das Konto befindet sich im kostenlosen Tarif ohne Historie, oder der Datumsfilter ist zu eng eingestellt. Entfernen Sie den Filter.

F: Die heruntergeladene Rechnung enthält die falsche Adresse.
A: Vergangene Rechnungen werden nicht rückwirkend aktualisiert. Aktualisieren Sie die Adresse in Abrechnung Adresse für zukünftige Rechnungen.

F: Wie oft werden Rechnungen ausgestellt?
A: Monatlich, zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums. Das genaue Datum finden Sie im Feld Nächstes Fälligkeitsdatum.

F: Wer kann das Guthaben und die Rechnungen einsehen?
A: Nur der Benutzer mit der Rolle Eigentümer.

F: Was bedeutet der Status „Abgebrochen” bei einer Rechnung?
A: Die Rechnung wurde storniert — normalerweise bei Abonnementkündigung oder Betragsanpassung. Eine Zahlung erfolgt dafür nicht.

F: Wie wird der Rechnungsbetrag berechnet?
A: Kosten der aktivierten Module × Anzahl aktiver Mitarbeiter + (Anzahl Projekte − 1) × $1 (erstes Projekt kostenlos enthalten). Als aktiv gilt ein Mitarbeiter mit mindestens einer Schicht im Monat.

F: Kann eine Rechnung für einen bestimmten Zeitraum angefBestellungt werden?
A: Ja. Verwenden Sie den Filter Datum Range im Bereich Rechnungen zur Auswahl des gewünschten Zeitraums.

F: Rechnung ausgestellt, aber ich habe den Beschäftigen diesen Moat nicht genutzt.
A: Shifton arbeitet mit Nachzahlung. Wenn Mitarbeiter aktiv waren, wird eine Rechnung ausgestellt. Deaktivieren Sie Mitarbeiter und schalten Sie Module ab, wenn der Service vorübergehend nicht benötigt wird.

F: Nach der Abonnementkündigung kommen weiterhin Rechnungen?
A: Ja. Die Rechnung wird am 1. jedes Monats ausgestellt — wenn aktive Mitarbeiter oder Module im vergangenen Zeitraum genutzt wurden. Damit keine Rechnungen mehr kommen, deaktivieren Sie Mitarbeiter und schalten Sie Module bis zum Monatsende ab.

F: Kann das Guthaben im Voraus aufgeladen werden, um automatische Abbuchungen zu vermeiden?
A: Ja. Wenden Sie sich an den Support — Ihnen wird ein Zahlungslink zugesendet. Bei jährlicher Zahlung gilt ein Rabatt von 20 %; der Support hilft bei der Berechnung des Endbetrags.

F: Wo finde ich die RechnungsEinzelheiten — was genau wurde bezahlt?
A: Klicken Sie auf die Rechnung ID in der Tabelle — es öffnet sich die detaillierte Rechnung mit Aufschlüsselung nach Modulen und Mitarbeiteranzahl.

F: Kann das Rechnungsdatum geändert werden?
A: Nein. Die Rechnung wird immer am 1. des Monats für den Vormonat ausgestellt (vom 1. bis zum 30./31.).

F: Ist das Unternehmensguthaben in der mobilen App verfügbar?
A: Nein. Guthaben und Rechnungen sind nur über die Webversion in Firmeneinstellungen zugänglich.

Zugriffsberechtigungen

Mögliche Probleme und Lösungen