Επιλέξτε γλώσσα

Λειτουργίες εργασίας: Scheduling και Υπηρεσία υπαίθρου

Το Shifton λειτουργεί σε δύο λειτουργίες — επιλέξτε την κατάλληλη κατά την εγγραφή ή αλλάξτε αργότερα.

ΛειτουργίαΚατάλληλη για
ΧρονοδρομολόγησηΟμάδες γραφείου, λιανικό εμπόριο, τηλεφωνικά κέντρα, υγεία — εταιρείες με σταθερές βάρδιες
Υπηρεσία υπαίθρουΕξωτερικές ομάδες — καθαρισμός, συντήρηση, παράδοση, επισκευές

Λειτουργία Scheduling

URL εγγραφής: app.shifton.com/registration

Βασικές δυνατότητες

1
Κατασκευαστής προγραμμάτων
mdash; 5 τύποι προγραμμάτων (Βασικό, Κατά διαθεσιμότητα, Προχωρημένο, Προκαθορισμένο, Κενό)
2
Πρόγραμμα εταιρείας
mdash; οπτικό ημερολόγιο βαρδιών με μεταφορά-απόθεση και δημοσίευση
3
Καταγραφή εργάσιμου χρόνου
mdash; παρακολούθηση είσοδος/έξοδος (ενότητα Παρουσίες)
4
Αιτήματα βαρδιών
mdash; ανταλλαγή βαρδιών, άδειες, ανοιχτές βάρδιες
5
Αναφορές
mdash; 11 τύποι: ώρες, μισθοδοσία, άδειες, παρουσίες
6
Ενότητες
mdash; μισθοδοσία, διαλείμματα, διακοπές, μπόνους, SMS, έλεγχος τοποθεσίας

Λειτουργία Υπηρεσία υπαίθρου

URL εγγραφής: app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

Βασικές δυνατότητες

1
Διαχείριση εργασιών
mdash; εργασίες με λίστες ελέγχου, εκτελεστές, καταστάσεις
2
Ζώνες εξυπηρέτησης
mdash; γεωγραφικές ζώνες για ανάθεση εργασιών
3
Παρακολούθηση GPS
mdash; παρακολούθηση εργαζομένων σε πραγματικό χρόνο
4
Διαχείριση πελατών
mdash; βάση πελατών, ιστορικό εξυπηρέτησης
5
Έκδοση τιμολογίων
mdash; τιμολόγια, εμπορικές προσφορές, αποδείξεις
6
Πύλη πελατών
mdash; οι πελάτες προβάλλουν τα αιτήματά τους

Σύγκριση λειτουργιών

ΛειτουργίαSchedulingΥπηρεσία υπαίθρου
Σχεδιασμός βαρδιώνΝαιΌχι
Διαχείριση εργασιώνΌχιΝαι
Παρακολούθηση GPSΜέσω ενότητας Έλεγχος τοποθεσίαςΕνσωματωμένη
Έκδοση τιμολογίωνΌχιΝαι
Πύλη πελατώνΌχιΝαι
Αιτήματα αδείαςΝαιΌχι
ΑναφορέςΝαι (11 τύποι)Περιορισμένες
Εφαρμογή κινητούΝαιΝαι

Πώς να εγγραφείτε στην κατάλληλη λειτουργία

1
Χρονοδρομολόγηση:
app.shifton.com/registration — λειτουργία ορισμένη ως προεπιλογή
2

Αλλαγή λειτουργίας

Shifton screenshot
1
Πατήστε στο όνομα εταιρείας (πάνω δεξιά γωνία).
2
Επιλέξτε Αλλαγή λειτουργίας.
3
Επιλέξτε λειτουργία και επιβεβαιώστε.

Κατά την αλλαγή λειτουργίας τα δεδομένα διατηρούνται.

Σχετικά άρθρα


Συχνές ερωτήσεις

Ε: Εγγράφηκα στο Χρονοδρομολόγηση, αλλά χρειάζομαι το Υπηρεσία υπαίθρου — μπορώ να αλλάξω;
Α: Ναι. Μενού εταιρείας (όνομα εταιρείας, πάνω δεξιά γωνία) → Αλλαγή λειτουργίας.

Ε: Μπορώ να χρησιμοποιήσω και τις δύο λειτουργίες ταυτόχρονα;
Α: Όχι. Ο λογαριασμός λειτουργεί σε μία λειτουργία.

Ε: Ποια λειτουργία να επιλέξω;
Α: Εάν οι εργαζόμενοι εργάζονται με σταθερό πρόγραμμα σε ένα σημείο — Χρονοδρομολόγηση. Εάν μετακινούνται σε διαφορετικούς πελάτες — Υπηρεσία πεδίου.

Ε: Διατηρούνται τα δεδομένα κατά την αλλαγή λειτουργίας;
Α: Ναι. Τα δεδομένα εργαζομένων, ρυθμίσεις εταιρείας και χρέωση διατηρούνται κατά την εναλλαγή μεταξύ λειτουργιών.

Ε: Υπάρχει διαφορά στο κόστος μεταξύ Χρονοδρομολόγηση και Υπηρεσία υπαίθρου;
Α: Το βασικό τιμολόγιο είναι ίδιο. Η διαφορά — στο σύνολο διαθέσιμων ενοτήτων και λειτουργιών κάθε λειτουργίας.

Ε: Μπορώ να εναλλάσσομαι μεταξύ λειτουργιών απεριόριστα;
Α: Ναι. Δεν υπάρχουν περιορισμοί στην αλλαγή λειτουργίας.

Ε: Το Υπηρεσία υπαίθρου λειτουργεί στην εφαρμογή κινητού;
Α: Ναι. Οι εξωτερικοί εργαζόμενοι χρησιμοποιούν την εφαρμογή κινητού για λήψη εργασιών, λίστες ελέγχου και παρακολούθηση GPS.

Ε: Μπορώ να διαχειρίζομαι πελατολόγιο στη λειτουργία Χρονοδρομολόγηση;
Α: Όχι. Η διαχείριση πελατών είναι διαθέσιμη μόνο στη λειτουργία Υπηρεσία πεδίου.

Ε: Είναι διαθέσιμες αναφορές και στις δύο λειτουργίες;
Α: Ναι, αλλά τα σύνολα αναφορών διαφέρουν. Στο Scheduling — 11 τύποι αναφορών εργάσιμου χρόνου και μισθοδοσίας. Στο Υπηρεσία υπαίθρου — αναφορές εργασιών και εκδοθέντων τιμολογίων.

Ε: Χρονοδρομολόγηση και Υπηρεσία υπαίθρου — είναι διαφορετικές εφαρμογές;
Α: Η έκδοση ιστού — ένας λογαριασμός Shifton, με εναλλαγή μέσω μενού εταιρείας. Οι εφαρμογές κινητού είναι διαφορετικές: στρώμαon Work Χρονοδρομολόγηση και στρώμαon Υπηρεσία υπαίθρου — εγκαθίστανται ξεχωριστά από App Store και Google Play.

Ε: Η έκδοση τιμολογίων σε πελάτες είναι διαθέσιμη στο Χρονοδρομολόγηση;
Α: Όχι. Η τιμολόγηση είναι λειτουργία μόνο της Υπηρεσίας πεδίου.

Ε: Μπορεί ένας εργαζόμενος να εργάζεται και στις δύο λειτουργίες;
Α: Όχι. Ένας λογαριασμός λειτουργεί σε μία λειτουργία τη φορά. Για παράλληλη χρήση εγγράψτε δύο ξεχωριστούς λογαριασμούς.

Ε: Χρειάζεται επανεγκατάσταση της εφαρμογής κινητού κατά την αλλαγή λειτουργίας;
Α: Όχι. Η εφαρμογή προσαρμόζεται αυτόματα στην τρέχουσα λειτουργία της εταιρείας.

Ε: Μπορώ να εισαγάγω δεδομένα από το Χρονοδρομολόγηση στο Υπηρεσία υπαίθρου;
Α: Όχι. Τα δεδομένα εργαζομένων και εταιρείας διατηρούνται κατά την εναλλαγή, αλλά τα προγράμματα και οι εργασίες — είναι διαφορετικές οντότητες σε κάθε λειτουργία.

Ε: Σε ποια λειτουργία είναι διαθέσιμη η ενότητα Παρουσίες;
Α: Η ενότητα Παρουσίες είναι διαθέσιμη στη λειτουργία Scheduling. Στο Υπηρεσία υπαίθρου η καταγραφή χρόνου γίνεται μέσω καταστάσεων εργασιών και παρακολούθησης GPS.

Ε: Υπάρχει API και για τις δύο λειτουργίες;
Α: Ναι. Το API Shifton (api2.shifton.com) υποστηρίζει και τις δύο λειτουργίες.

Ε: Μπορώ να εγγράψω δύο λογαριασμούς — έναν για Χρονοδρομολόγηση και έναν για Υπηρεσία υπαίθρου;
Α: Ναι. Εγγράψτε δύο λογαριασμούς σε διαφορετικά email και χρησιμοποιήστε τον καθένα στην κατάλληλη λειτουργία.