Shifton Tareas permite seguir todo lo que ocurre en su empresa mediante el apartado Registros de actividad. Aquí puede consultar todas las acciones realizadas durante cualquier periodo que elija, controlar los cambios en el sistema, seguir la actividad de los empleados y analizar el historial de operaciones.
Cómo abrir los Registros de actividad
- Haga clic en el nombre de su empresa en la parte superior de la interfaz.
- Seleccione Registros de actividad en el menú desplegable.
Se abrirá la página con todas las acciones registradas.
Qué información se muestra en los registros
Los registros de actividad contienen los siguientes datos:
Tipo de acción
- creado
- actualizado
- eliminado
- restaurado
Apartado del sistema (función)
- tareas
- listas de comprobación
- inventario
- empleados
- estados
- clientes
- To Do
- zonas de servicio
Autor de la acción
El empleado que ha realizado la acción.
Fecha y hora
Cuándo se realizó la acción.
Filtrado de los datos
Puede filtrar los registros de actividad por:
- periodo de tiempo;
- tipo de acción (creado, actualizado, eliminado, restaurado);
- apartado del sistema (función);
- autor (empleado).
Esto facilita la búsqueda de eventos concretos incluso en grandes volúmenes de datos.
Acceso a Registros de actividad
De forma predeterminada, los Registros de actividad están disponibles solo para el propietario de la empresa.
El propietario puede conceder acceso a cualquier empleado.
Cómo conceder acceso a un empleado
- Abra el apartado Empleados en el menú lateral.
- Haga clic en el icono del lápiz junto al empleado que necesite.
- En el panel lateral, active «Acceso a registros de actividad».
- Pulse Ahorrar.
Importante: si no pulsa Ahorrar, los cambios no se aplicarán.
Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Quién tiene acceso a los Registros de actividad de forma predeterminada? Respuesta: Solo el propietario de la empresa.
Pregunta: ¿Se puede conceder acceso a un empleado normal? Respuesta: Sí. El propietario de la empresa puede conceder acceso a cualquier empleado a través de los ajustes de su perfil.
Pregunta: ¿Por qué no veo el apartado «Registros de actividad»? Respuesta: Lo más probable es que no tenga los permisos necesarios. Diríjase al propietario de la empresa para solicitar el acceso.
Pregunta: ¿Cuánto tiempo se conserva el historial de actividad? Respuesta: Los registros de actividad se conservan durante todo el tiempo que la empresa trabaje en el sistema.
Pregunta: ¿Puedo ver quién ha modificado una tarea o un elemento del inventario? Respuesta: Sí. Cada entrada del registro muestra al autor, es decir, el empleado que ha realizado la acción.
Pregunta: ¿Puedo filtrar los registros para mostrar solo las acciones con el inventario o con las tareas? Respuesta: Sí. Utilice el filtro por apartado del sistema para mostrar solo el tipo de eventos que necesite.
Pregunta: ¿Se actualizan los Registros de actividad en tiempo real? Respuesta: Sí. Las nuevas acciones aparecen en los registros automáticamente, justo después de que se realicen en el sistema.