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Actividades en la aplicación móvil

Las actividades son tareas específicas asignadas dentro de un turno (por ejemplo, «Colocar productos en los estantes»). La aplicación móvil permite ver las tareas, marcar el progreso y adjuntar confirmaciones de ejecución.


Instrucciones paso a paso

Ver actividades

1
Abra la aplicación Shifton.
2
Vaya a la sección Tareas a través del menú de la aplicación.
3
Haga clic en una tarea para abrir la tarjeta con detalles.
CampoDescripción
Tarea ApellidoQué se debe hacer
DescripciónInformación adicional sobre la tarea
A pagar TiempoPlazo de ejecución
Listaa de verificaciónLista de subtareas
EstadoEstado actual de la tarea

Ejecución de una tarea

1
Abra la tarea de la lista Tasks.
2
Haga clic en cada punto del checklist para marcarlo como completado.

Marcar el inicio del trabajo

Haga clic en Registrarse para registrar el momento del inicio de la tarea (si la opción está disponible). La hora de la marca se registra y es visible para el gerente.

Adjuntar un archivo o foto

1
Haga clic en el botón de adjuntar dentro de la tarea.
2
Seleccione «Tomar foto» o «Seleccionar de la galería».
3
El adjunto se guarda en la tarea como confirmación de ejecución.

Finalizar una tarea

1
Después de completar todos los puntos del checklist, haga clic en Fin.
2
El estado cambiará a Terminado.

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Preguntas frecuentes

P: ¿Puedo omitir una tarea?
R: Las tareas son asignadas por el gerente. Si no puede realizar la tarea, contacte al gerente.

P: ¿Se pueden crear tareas desde la aplicación móvil?
R: No. Las tareas se crean y asignan por los gerentes en la versión web. La aplicación móvil es solo para ver y ejecutar.

P: La segundoción Tareas no aparece, ¿por qué?
R: Asegúrese de que el gerente le haya asignado tareas y que la función Activities esté incluida en el plan de su empresa.

P: No puedo adjuntar una foto, ¿por qué?
R: Permita a Shifton el acceso a la cámara en la configuración del teléfono.

P: ¿Cuándo se conPáginara completada una actividad?
Después de hacer clic en el botón Fin. Hasta ese momento, el estado permanece In Progress.

P: ¿El gerente ve el progreso de la tarea en tiempo real?
Sí. El gerente ve el estado actual y el progreso del checklist en la versión web en la sección Actividad.

P: ¿Cuántas tareas se pueden asignar a un turno?
Sin límite en la cantidad. El gerente puede asignar cualquier cantidad de actividades dentro de un turno.

P: ¿Se puede abrir una actividad fuera de su turno?
Solo si la actividad está asignada a su turno. Las tareas de otros turnos no están disponibles.

P: ¿Se pueden agregar comentarios a una tarea?
Sí. En la tarjeta de la tarea hay un campo para comentarios — agregue aclaraciones sobre la ejecución.

P: ¿Qué sucede con la actividad si el turno terminó pero la tarea no se completó?
La actividad permanece en estado no completada. El gerente ve esto en el informe de actividades.

P: ¿Se requiere el módulo Actividad para ver las tareas en la aplicación móvil?
Sí. La sección está disponible con el módulo Actividad activado ($0.50/empleado/mes). Asistencia no es obligatorio, pero con él el empleado ve los botones Inicio/Fin para turnos y actividades.

P: ¿Puedo rechazar una actividad asignada?
No. El rechazo de tareas no está previsto. Si no puede realizar la tarea — contacte al gerente.

P: ¿Los adjuntos (fotos) de la aplicación móvil se sincronizan con la versión web?
Sí. Los archivos y fotos adjuntos están disponibles para el gerente en la interfaz web en la tarjeta de la actividad.

P: ¿Se puede desMarzozocar un punto del Listaa de verificación después de Marzozocarlo como completado?
Sí. Haga clic en el punto marcado de nuevo para quitar la marca.

P: ¿Cómo saber qué tareas son más prioritarias?
Las tareas se muestran en orden de plazo de ejecución (Due time). Las más próximas en el tiempo están en la parte superior de la lista.

P: ¿Hay un límite en la cantidad de adjuntos por tarea?
No se indican limitaciones en la cantidad de adjuntos. Suba fotos y archivos según sea necesario.

P: ¿Se puede editararar la descripción de una tarea desde la aplicación móvil?
No. La descripción de la tarea la crea y edita el gerente en la versión web. El empleado solo puede agregar comentarios.

P: ¿Se notifica al gerente cuando un empleado completa una tarea?
Sí. El gerente ve el estado actualizado en la versión web y recibe una notificación si tiene configuradas las notificaciones de actividades.