En la versión 2.1.0 se rehízo la navegación de la aplicación. Antes era una lista para el empleado: su horario, sus solicitudes. Ahora la aplicación repite casi por completo la versión web —horarios, informes, empleados, ajustes de la empresa— y se compone de dos partes: la barra inferior para las tareas de cada día y el menú Espacio de trabajo (Workspace) para todo lo demás.
Aquí se describe la aplicación con los ojos del propietario de la empresa, con el conjunto completo de secciones. Los demás tienen un conjunto distinto:
| Quién | Qué ve |
|---|---|
| Propietario | Todas las secciones, incluidas las financieras: balance, datos de facturación y métodos de pago |
| Administrador | Las mismas secciones, salvo las financieras: están abiertas solo para el propietario |
| Gerente | Las mismas secciones, pero con los datos únicamente de su proyecto: sus horarios, sus empleados, sus solicitudes |
| Empleado | Un menú corto: su disponibilidad, su salario, sus archivos y su actividad. No tiene horarios, informes, mapa, proyectos, empleados ni estructura de la empresa |
Lo que ve el empleado está en el artículo «Aplicación móvil para el empleado».
Instrucciones paso a paso
La barra inferior
La barra se ve en todas las pantallas principales y no desaparece al desplazarse. Cinco iconos de izquierda a derecha:
| Icono | Pantalla | Qué hay allí |
|---|---|---|
| Mosaico | Panel (Dashboard) | El turno actual con el botón de inicio y los turnos más próximos por días |
| Calendario | Cronograma (Schedule) | Los turnos del mes, los días libres y las ausencias, los filtros |
| Tableta | Solicitudes (Requests) | Las solicitudes de los empleados: nuevas y archivadas |
| Campana | Notificaciones (Notifications) | El flujo de eventos. El contador rojo indica cuántas quedan sin leer |
| Tres rayas | Espacio de trabajo (Workspace) | El menú con todas las demás secciones |
El menú «Espacio de trabajo»
Arriba hay una tarjeta con su nombre y el nombre de la empresa, y dentro de ella dos botones: Perfil (Profile) y Empresa (Company). Más abajo están las secciones agrupadas por sentido.
| Grupo | Elemento | Qué abre |
|---|---|---|
| Programación (SCHEDULING) | Horarios (Schedules) | La lista de horarios, la creación de uno nuevo, las plantillas de turnos |
| Mapa de geolocalización (Geolocation map) | Dónde se encuentran los empleados que están en turno | |
| Actividad (Activity) | El calendario de actividades y sus plantillas | |
| Informes (REPORTS) | Informes (Reports) | Los once informes de la empresa |
| Equipo (TEAM) | Proyectos (projects) | La lista de proyectos, la búsqueda y la creación |
| Empleados de la empresa (Company employees) | La lista de empleados y sus permisos | |
| Estructura de la empresa (Company structure) | Las habilidades, los puestos y las ubicaciones | |
| Personal (PERSONAL) | Cuando estoy disponible (When I am available) | La disponibilidad propia y, en el caso de un responsable, también la ajena |
| Mis archivos (My files) | Sus documentos | |
| Archivos de empresa (Company files) | Los documentos comunes de la empresa | |
| Soporte (SUPPORT) | Centro de ayuda (Help center) | Artículos, vídeos y contacto con el soporte |
Al final del menú están el botón Finalizar la sesión (Log out) y la versión de la aplicación. La versión sirve por si hace falta indicársela al soporte.
Qué hay dentro de «Empresa»
El botón Empresa abre los ajustes que antes solo estaban en el navegador:
| Grupo | Elemento |
|---|---|
| General | Perfil de la empresa (Company profile), Módulos (Modules), Sistema de recomendación (Referral system), Para desarrolladores (For developers) |
| Sistema | Registro de actividad (Activity log), Balance (Balance), Dirección de Envio (Billing address), Métodos de pago (Payment methods), Cambiar de empresa (Change company) |
Las secciones financieras —el balance, la dirección de facturación y los métodos de pago— están abiertas solo para el propietario de la empresa.
Posibles problemas y soluciones
| Problema | Causa | Solución |
|---|---|---|
| En el menú no hay horarios, informes ni empleados | Ha entrado como empleado | Estas secciones las ven el responsable, el administrador y el propietario |
| No se encuentran los ajustes de la empresa | No están en la lista de secciones, sino en la tarjeta de arriba | Menú → botón Empresa en la tarjeta con el nombre de la empresa |
| La barra inferior tapa el último elemento de la lista | La barra queda por encima del contenido | Desplace la lista un poco hacia arriba y el elemento saldrá de debajo de la barra |
| No se ve cuántas notificaciones quedan sin leer | El contador muestra 99+ si son más de noventa y nueve | Abra el flujo y revíselo |
| La aplicación no se ve como en el artículo | Está instalada una versión anterior a la 2.1.0 | Actualice la aplicación: la navegación se rehízo precisamente en ella |
Preguntas frecuentes (FAQ)
Pregunta: ¿Adónde fue a parar el menú anterior? Respuesta: Lo sustituyó el Espacio de trabajo. Las secciones anteriores no han desaparecido: están repartidas por grupos y, junto a ellas, han aparecido las que antes no estaban en la aplicación.
Pregunta: ¿Dónde se ve la versión de la aplicación? Respuesta: Al final del todo del menú, debajo del botón Finalizar la sesión.
Pregunta: ¿Por qué tengo menos elementos en el menú? Respuesta: La composición depende de los permisos. El empleado ve su horario, sus solicitudes, su disponibilidad y sus archivos, pero no ve la gestión del equipo ni los ajustes de la empresa.
Pregunta: ¿Se puede cambiar a otra empresa desde el teléfono? Respuesta: Sí: Empresa → Cambiar de empresa.
Pregunta: ¿En qué se diferencia «Cronograma» de la barra inferior de «Horarios» del menú? Respuesta: En la barra está el calendario de turnos, para ver quién trabaja y cuándo. En el menú está la lista de horarios de la empresa, donde se crean y se configuran.
Pregunta: ¿Qué muestra el círculo rojo de la campana? Respuesta: El número de notificaciones sin leer. Más de noventa y nueve se indica como 99+.
Pregunta: ¿Hay centro de ayuda en la aplicación? Respuesta: Sí, en el grupo Soporte: desde ahí se abren los artículos, los vídeos y el contacto con el soporte.