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ą¦¬ą¦¾ą¦ą¦²ą¦¾ Para registrar su asistencia, el empleado abre la lista desplegable Asistencia en la barra de navegaciĆ³n superior y hace clic en Iniciar turno junto al horario correspondiente. El sistema registra la marca de tiempo exacta y, si es necesario, verifica la direcciĆ³n IP o las coordenadas GPS. Al finalizar el turno, el empleado regresa a la misma lista y hace clic en Finalizar turno.
Instrucciones paso a paso
Inicio del turno
| Paso | AcciĆ³n | Resultado esperado |
|---|---|---|
| 1 | Inicie sesiĆ³n en Shifton | Se carga la interfaz principal |
| 2 | Haga clic en Asistencia en la barra de navegaciĆ³n superior | Se abre la lista de turnos planificados para hoy |
| 3 | Haga clic en Iniciar turno junto al turno correspondiente | El sistema registra el tiempo de inicio; si la verificaciĆ³n IP o GPS estĆ” activada, la ubicaciĆ³n se verifica en ese momento |
| 4 | El estado del turno cambia a Activo | Usted estĆ” registrado como presente; en la lista aparece el botĆ³n Finalizar turno |
FinalizaciĆ³n del turno
| Paso | AcciĆ³n | Resultado esperado |
|---|---|---|
| 1 | Haga clic en Asistencia en la barra superior | La lista se abre con el turno activo |
| 2 | Haga clic en Finalizar turno | El sistema registra el tiempo de finalizaciĆ³n; el turno se marca como completado |
Inicio del turno desde dispositivo mĆ³vil
| Paso | AcciĆ³n | Resultado esperado |
|---|---|---|
| 1 | Abra la aplicaciĆ³n mĆ³vil Shifton | Se carga la pantalla principal |
| 2 | Haga clic en Asistencia | Se abre el panel con los turnos planificados |
| 3 | Haga clic en Iniciar turno | Si la verificaciĆ³n GPS estĆ” activada, la aplicaciĆ³n solicitarĆ” permiso de geolocalizaciĆ³n; el tiempo se registra |
| 4 | Haga clic en Finalizar turno al finalizar | El turno se marca como completado |
Comportamiento de la verificaciĆ³n IP y GPS
| Tipo de verificaciĆ³n | Plataforma | QuĆ© sucede |
|---|---|---|
| VerificaciĆ³n IP | Navegador y mĆ³vil | El sistema compara la IP con las IPs permitidas del lugar de trabajo |
| VerificaciĆ³n GPS | Solo mĆ³vil | La aplicaciĆ³n verifica las coordenadas segĆŗn el lugar de trabajo configurado |
| VerificaciĆ³n aprobada | Ambos | El turno se inicia o finaliza normalmente |
| VerificaciĆ³n no aprobada | Ambos | Aparece una advertencia; el turno puede iniciarse, pero la discrepancia se registra para el gerente |
ArtĆculos relacionados
- DescripciĆ³n general del mĆ³dulo Asistencia
- Descansos durante los turnos
- Turnos no programados
- ValidaciĆ³n por GPS e IP
- Estados de los turnos
- Informe Horas de trabajo de empleados
Preguntas frecuentes
P1: ĀæQuĆ© hacer si iniciĆ© accidentalmente el turno equivocado?
Finalice inmediatamente el turno y contacte con el gerente — los gerentes pueden editar los registros de attendance.
P2: ĀæSe puede iniciar el turno antes del tiempo planificado?
SĆ. El sistema registra el tiempo real de inicio y lo compara con el horario en los informes.
P3: ĀæQuĆ© sucede si las coordenadas GPS no coinciden con el lugar de trabajo?
Dependiendo de la configuraciĆ³n, puede recibir una advertencia pero aĆŗn podrĆ” iniciar el turno. El gerente serĆ” notificado de la discrepancia.
P4: ĀæQuĆ© pasarĆ” si olvido finalizar el turno?
El turno permanecerĆ” abierto. Algunas empresas configuran notificaciones para estos casos.
P5: En la Listaaa de Asistencia no hay turnos — Āæpor quĆ©?
No hay un horario publicado para hoy o el empleado no estĆ” asignado a un proyecto. Pida al gerente que publique el horario.
P6: ĀæPuede el gerente cerrar manualmente un turno por el empleado?
SĆ. El gerente puede editar el registro de attendance e ingresar el tiempo de finalizaciĆ³n manualmente.
P7: ĀæQuĆ© pasarĆ” si hago clic en Ā«Iniciar turnoĀ» dos veces?
El sistema no permitirĆ” iniciar un turno que ya estĆ” activo. El botĆ³n Iniciar turno desaparece despuĆ©s del primer clic.
P8: ĀæSe puede iniciar el turno desde el escritorio y finalizarlo desde el mĆ³vil?
SĆ. Los registros de Asistencia se sincronizan entre dispositivos en tiempo real.
P9: ĀæCĆ³mo funciona la verificaciĆ³n IP?
Al iniciar el turno, el sistema compara la direcciĆ³n IP del empleado con las direcciones permitidas del lugar de trabajo. La discrepancia se registra en el log, pero no bloquea el inicio (dependiendo de la configuraciĆ³n).
P10: ĀæSe requiere el permiso GPS Ā«AlwaysĀ» o es suficiente Ā«While UsingĀ»?
Para un funcionamiento fiable, se recomienda el permiso Always. El modo Ā«While UsingĀ» puede omitir el registro si la aplicaciĆ³n pasa a segundo plano.
P11: ĀæSe puede iniciar el turno con anticipaciĆ³n — una hora antes del inicio oficial?
SĆ. El sistema registra el tiempo real de inicio y marca el inicio anticipado en el informe.
P12: ĀæSe notifica al gerente cuando un empleado inicia el turno?
No, al iniciar el turno el gerente no es notificado automƔticamente. Las notificaciones se configuran para retrasos y salidas anticipadas.
P13: El empleado hizo clic en Finalizar turno, pero el turno no se cerrĆ³ — ĀæquĆ© hacer?
Intente actualizar la pĆ”gina. Si el problema persiste, contacte con el administrador para correcciĆ³n manual.
P14: ĀæSe muestra el historial de presencia en la aplicaciĆ³n mĆ³vil?
SĆ. El empleado ve la lista de sus turnos pasados con el tiempo real de inicio y finalizaciĆ³n.
P15: ĀæQuĆ© significa Ā«verificaciĆ³n no AbrilobadaĀ» al iniciar el turno?
La direcciĆ³n IP o las coordenadas GPS no coincidieron con las permitidas para el lugar de trabajo. La discrepancia se registra, pero el turno se inicia de todos modos (si no estĆ” activado el bloqueo estricto).