Los turnos no programados permiten a los empleados registrar su asistencia y trabajar incluso sin un turno planificado en el horario. Es conveniente para negocios con demanda inestable, empleados de guardia o reemplazos urgentes. Cuando la función está activada, los turnos no programados aparecen en la lista desplegable Asistencia junto con los planificados.
Instrucciones paso a paso
Activación de turnos no programados
| Paso | Acción | Resultado esperado |
|---|---|---|
| 1 | Abra Ajustes > Módulos > Asistencia | Se abren los ajustes del módulo |
| 2 | Activo Permitir turnos no programados | Los turnos no programados están permitidos |
| 3 | Establezca Estándar Duración del tiempo (por defecto: 240 minutosutosutosutosutos) | El valor se utiliza para los informes; los empleados pueden finalizar el turno antes o después |
| 4 | Haga clic en Guardiánar | Los ajustes se aplican |
Inicio de un turno no programado (empleado)
| Paso | Acción | Resultado esperado |
|---|---|---|
| 1 | Haga clic en Asistencia en la barra superior | Se abre la lista Asistencia |
| 2 | Localice Turno no programado y haga clic en Iniciar turno | El sistema registra el tiempo de inicio |
| 3 | Al finalizar, haga clic en Finalizar turno | El turno se registra con el tiempo real de inicio y finalización |
Visualización de turnos no programados por el gerente
| Paso | Acción | Resultado esperado |
|---|---|---|
| 1 | Abra Informaciónrmes > Horas de trabajo de empleados | Se carga el informe |
| 2 | Establezca el rango de fechas y haga clic en Aplicar filtro | Los turnos no programados se identifican por las columnas vacías de tiempo planificado |
Artículos relacionados


- Descripción general del módulo Asistencia
- Inicio y finalización de turno
- Informe Horas de trabajo de empleados
- Agregar turnos
- Módulo «Asistencia»
Preguntas frecuentes

P1: ¿Cuál es la duración por defecto de los turnos no programados?
240 minutosutosutosutosutos (4 horas). Se puede cambiar en la configuración del módulo Asistencia. El valor no limita la duración real del trabajo.
P2: ¿Los turnos no programados se contabilizan en el tiempo de trabajo?
Sí. Se registran igual que los planificados y se muestran en todos los informes.
P3: ¿Se aplican las verificaciones de IP y GPS a los turnos no programados?
Sí. Las mismas verificaciones que para los turnos planificados.
P4: La opción de turno no programado no se muestra — ¿por qué?
La función no está activada. Abra Ajustes > Módulos > Asistencia y active Permitir turnos no programados.
P5: ¿Se pueden permitir turnos no programados solo para determinados empleados?
No. La configuración funciona a nivel de toda la empresa — todos los empleados obtienen acceso a Turno no programado simultáneamente.
P6: ¿Los turnos no programados afectan al cálculo de salario?
Sí. El tiempo real se registra y se contabiliza en el informe Horas de trabajo de empleados y en el cálculo Tarifa.
P7: ¿Se puede agregar un descanso durante un turno no programado?
Sí, si el módulo Descansos está activado y los Descansos no planificados están configurados. El mecanismo es idéntico al de los turnos planificados.
P8: ¿Se verifica la geolocalización al iniciar un turno no programado?
Sí. La configuración de IP y GPS se aplica igualmente a los turnos planificados y no programados.
P9: ¿Qué significa el parámetro «Estándar Duración del tiempo»?
Es un valor de referencia utilizado para los informes. La duración real del turno se determina por el tiempo entre Inicio y Finalizar turno.
P10: ¿Se pueden prohibir los turnos no programados en determinados días?
No. La función se activa/desactiva globalmente, sin restricciones por día de la semana.
P11: ¿El gerente recibe notificación al inicio de un turno no programado?
No hay notificaciones al iniciar un turno no programado. Los datos son visibles en el informe Horas de trabajo de empleados.
P12: ¿Los turnos no programados son visibles en la cuadrícula del horario?
No. Los turnos no programados no se muestran en la cuadrícula del Horario — se registran solo en los informes de Asistencia.
P13: ¿Cómo distinguir un turno no programado de uno planificado en el Informaciónrmaciónrme?
En el informe Horas de trabajo de empleados, los turnos no programados se identifican por las columnas vacías de tiempo planificado.
P14: ¿Hay un límite en la cantidad de turnos no programados por día?
No hay límite en la cantidad.
P15: ¿Se puede asignar un cargo o ubicación a un turno no programado?
No. El turno no programado registra solo el tiempo — sin vinculación a cargo o ubicación.